BALI SURF GUIDE

よくあるQ&A
■予約について
Q:どのくらい前から予約を入れることができますか?
A:基本的に出発の1ヶ月前〜1週間前までにお願いします。
Q:出発3日前なのですが予約可能でしょうか?
A:急いで予約フォームを送って下さい。ブッキングを試みてみます。但し100%予約OKが取れるかは試してみないとわかりません。
Q:明日出発ですが予約は出来ませんか?
A:申し訳ありませんが前日ですと予約は行えません。
Q:申し込んでも予約が取れない場合もあるのでしょうか?
A:はい、あります。特に混雑する年末年始、ゴールデンウィーク、日本の連休時、また大学生の春休み等で非常に混雑するシーズンはお早めにお申込フォームを送ってくださいね。
■複数台の車の予約について
Q:人数が多いので車を2台希望しますが申込フォームはどうしたら良いのでしょうか?
A:1つの申込フォームで構いません。申し込みフォームの《申込詳細》に希望台数を記入して送信下さい。
■ガイドさんの指名について
Q:ガイドさんの指名をしたいのですが、申込フォームにはどのように記載したら良いのですか?
A:第1希望、第2希望のガイドさんのお名前を記入して下さい。但し、ガイドさんの予約は先着順で埋まっていくのでご希望に添えない場合があります。その場合は申し込みフォームで選択した《サーファーのガイド》《一般のガイド》さんの枠内からブッキングを致します。
Q:以前ガイドをしてもらったガイドさんにぜひ今回もガイドしてもらいたいのですが可能でしょうか?
A:ガイドさんのご指名は承りますが、こちらで紹介しているガイドさんは先着順にブッキングをしております。お早めにご予約フォームを送って下さい。
■現地でのガイドさんについて
Q:初めてサーフィンでバリへ行くのですが、希望のポイントへ案内してくれますか?
A:サーファーのガイドさんをお選び下さい。ガイド初日にガイドさんにご自分の技量、ご希望の波のサイズ、空いているポイント希望など希望を伝えてください。その日のベストなサーフポイントへご案内してくれます。また一緒に海の中まで同行してフォローしてくれますのでとても安心です。
Q:ガイドさんにホテルへ迎えに来てもらう時間はどうしたら良いのですか?
A:初日のお迎え時間はお申込フォームに記載してもらい、その時間にお迎えに来て頂きます。翌日以降は前日に翌日のお迎え時間をお伝え下さい。
夕食後に飲みに行きたいのですが同行可能でしょうか?
A:8時間以内の料金になっていますので時間内であれば可能です。また延長1時間につき¥300upで可能ですが、あまりに深夜までガイドさんをつき合わせて、翌日も早朝にガイドさんをお願いするとガイドさんが寝不足になってしまいますので分別のある時間まででお願い致します。
Q:レストランまで送ってもらってガイドさんの食事はどうしたら良いのでしょうか?
A:ガイドさんに海での飲み物やレストランでのお食事をご馳走する方が多いですが、ガイドさんは
車で待たせていても結構です。ガイドさんにもご馳走してあげようという気持ちのある人はぜひレストランに誘ってあげてください。
■お支払いについて
Q:現地でガイドさんに支払いはいつするべきでしょうか?
A:基本的にいつ支払っていただいても構いません。初日にまとめて支払うのが不安な場合は毎日乗る度に支払う、もしくは最終日に乗る際にまとめて支払ってください。
Q:クレジットカード支払いは出来ないのでしょうか?
A:申し訳ありませんがガイドさんは個人で商売をしているためクレジットカード支払いはできません。日本円もしくは滞在中のレートでルピアにてお支払い下さい。日本円でお支払いする場合、ガイドさんは円のお釣りを持っていませんので必ずおつり銭の無いようにご用意をお願い致します。



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