Q1：出張可能ですか？

A1：はい、可能です。店舗より１０ｋｍ以内なら初回出張訪問料金は無料です。
　　 初回訪問で１０ｋｍより遠方では出張料金は１，５００円＋実費です。
　　 ２回目以降の訪問では１０ｋｍ以内なら１，５００円、
　　以降１０ｋｍ毎に１５００円プラス＋実費です。


Q２：店舗に持ち込み可能ですか？
A２：はい、可能です。時間はお客様に合わせますが、基本的には１０：００〜２０：００です。


Q３：料金はいくらかかりますか？
A３：基本的には「料金」のページに記載があるとおりですが、まずは一度お問い合わせ下さい。
　　　

Q４：データ復旧は完全にできますか？
A４：秋葉原に日本最大級のクリーンルームを完備しているのでデータ復旧もできます。
　　　しかしハードディスクが論理的な障害を起こしているときは高い確率で復旧できますが、
　　　物理的な障害（機械的な故障等）を起こしているときは確率は低くなります。ご了承下さい。
　　　復旧できなかったときは診断料１，５００円（ハードディスクを取り外したときは５，０００円）
　　　のみのご請求とさせていただいております。


Q５：連絡先はどちらですか？
A５：〒362-0059埼玉県上尾市平方4302-5
　　　電話：0120-708-740　、　
　　　E-mail : morito@paso-res.com
　　　です。電話、携帯は１０：００〜19：００受け付けております。FAX、メールは２４時間です。


Q６：保証はありますか？
A６：基本的に修理箇所３ヶ月です。中古部品など例外もあります。