かもや呉服店■送料について

お電話でのお問合わせやご注文について受付時間帯は11時から18時までになります。
時間帯以外の対応については、FAX又はEメールで受付、翌日以降のご連絡となりますことご了承ください

お届け方法

■送料について
配送先がご注文者の住所と異なる場合、配送先に電話で確認する場合がございます。あらかじめご了承ください。
複数注文の場合、原則として商品が揃ってから一括発送します。
分割発送をご希望の場合はお申出ください。ただし、別途送料などの費用がかかります。
なお、ネコポス、定形外郵便、スマートレター、レターパックなどの場合、システム上の都合により、送料が宅配便扱いのままになります。ご依頼を頂きました後に、正式な送料に変更させていただきます。

以下の場合、追加料金が必要です。追加料金については、注文後メールでご連絡します。
1.離島・一部地域の場合。
2.個別に送料が設定してある商品の場合。

■配送方法・配送業者について
通常、配達日時指定可能なヤマト運輸の宅急便を使用します。
ご使用日時まで余裕がある場合は、佐川急便がご利用いただけます。
店頭で受渡、一部地域の配達の場合は、送料が無料です。

■納期について
着物と浴衣の店では注文後、通常翌日から5日でお届けします。お届け地域の都合や、商品の在庫や入金確認等でお届けに少しお時間を頂く場合があります。

■即日発送について
午後3時までのご注文で、当日発送が確保できる商品については即日発送いたします。但し、下記の場合はこの限りではありません。
1.臨時休業時のご注文については翌日扱いになります。
2.ご注文が殺到した場合は、ご注文順に発送処理させて頂きますので翌日発送になる場合もあります。
3.万が一在庫切れの商品がありましたら、メールにてご連絡後、連絡が付次第の発送になります。
4.ご注文内容ら不備や不明な点の確認が取れない場合。
5.前回までのお取引状況により、お断りする場合があります。（※度重なるご返品等など)

■ギフト包装について
プレゼント用の包装も受付けております。

代金引換は、定形外郵便、レターパックライト、レターパックプラス、ネコポスはご利用できません。
定形外郵便、ネコポス、レターパックライト、レターパックプラスは配達日・時間帯の指定ができません。

送料

一箇所のご注文の商品総額が10,800円(税込)以上は送料無料になります。※日本国内のおとどけが対象となります。
・ヤマト通常便：地域別により料金が異なります。
＜送料料金表＞
1,420円北海道
　990円青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
　850円茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野
　700円富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、徳島、香川、愛媛、高知
　560円滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
1,100円沖縄
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が税抜10,000円以上は送料無料

・ネコポスご利用に際しての注意事項
ネコポスにはサイズ制限がございます。（A4サイズ以内・厚さ2.5cm以内・重さ1kg以内）
ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達になります。（ポストに入らない場合は持ち戻ります。）
追跡サービスがあります。荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3000円となります。
到着日時のご指定はできません。
なお、当店が指定しております【ネコポス】の表示がある商品のみに限らせて頂きます。
※ネコポスでの発送可能商品を複数ご注文いただいた場合、ネコポス規定サイズの上限を超えてしまう際は複数のネコポス、または発送方法を変更していただく場合がございます。なお、代金引換について、ネコポスではお受け致しておりません。

・定形外郵便につきましては、梱包などの重量変更に伴い、カート内で表示される金額が変更される場合がございます。
※日本郵便の定形郵便物・定形外郵便物の料金表に準じます。

※送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますで、必ずご確認ください。

お引き渡し時期について

通常のお届けの場合
・お届け日指定なしの場合ご注文より1～4営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合あらかじめご指定いただいた日のお届けに間に合うように出荷いたします。

【お届けお時間について】
宅配便、宅急便は、配達時間を下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
指定なし・午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時
なお、お届け地域により日時指定が受けられない場合や交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございますこと、予めご了承下さい。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

支払い方法によって変動する場合

・前払いの場合は、入金確認後、1-3日以内のお届けになります。
但し、郵便振替の場合、郵送入金通知が3日ほど掛りますのでお届けが少し遅くなります。

在庫確認が必要な場合

・在庫を確認のうえ、在庫がある場合には1-3日以内にお届けいたします。在庫がない場合にはメーカー在庫の対応となりますので、商品入荷後のお届けとなります。あらかじめご了承ください。

※1週間以上遅れる場合、メーカー在庫もない場合には、詳細についてお知らせいたします。

◆午後２時までのご注文は即日発送できる場合がございます。
ただし、下記の場合はこの限りではありません。

1.臨時休業時のご注文については翌日扱いになります。
2.ご注文が殺到した場合は、ご注文順に発送処理させて頂きますので翌日発送になる場合もあります。
3.万が一在庫切れの商品がありましたら、メールにてご連絡後、連絡が付次第の発送になります。
4.ご注文内容の不備や不明な点の確認が取れない場合。
5.前回までのお取引状況により、お断りする場合があります。（※度重なるご返品等など)

海外へのお届けについて

・商品によって海外発送を承っております。
海外発送可能な商品については、商品ページでご確認ください。
※商品総額が税別10,800円(税込)以上は送料無料については日本国内が対象となります。