■追跡結果の見方
発送後に送付されたEMS番号を入力し、「追跡スタート」を押します。「データが登録されていません」と出る場合は、まだ日本へ到着していないか、郵便局が多忙の為にデータ入力を忘れて通過してしまっている可能性があります。（発送されていないわけではありませんのでご安心を）
追跡結果の表の中にある＜海外情報＞とは、荷物を発送した土地での状態と通過した日にちです。＜国内情報＞とは、日本に到着してからの荷物の行方を表しています。
「国内局に到着」というのが、すなわち「通関」に入った日にちです。ここから通関チェックが始まります。問題がないとされた荷物に関しては、約１〜２日間で通過しますが、何らかの問題（女性名義や会社名義など）があった場合は、ここで多少の時間がかかる場合があります。郵便局の混雑時には、ここで止まるケースも多いようです。
「配達局に発送」というのが、通関を出た日にちです。これから、お客様宅の最寄りの郵便局へと配達されるわけです。しかし、ご自宅が不在であった場合などは「配達局へ持ち帰り」などに日付が入ります。これは、不在により郵便局員が持ち帰った為です。
「宛先に配達済み」に日付が入ると、無事に配達された事を表します。それでも荷物が手元にない場合は、代理人として誰かが受け取ったか、気づかぬうちにご自分で受け取られている事が多いので、もう一度お確かめください。