ホテルマンを目指す君へ

このホームページは俺が8年間のホテルマン経験の中で得たホテル側から見た意見や経験です。これからホテルマンを目指す方もいると思いますので参考にしていただければ幸いです

ホテルマンの教育現場

ホテルにも他の業種と同じで新入社員教育がある。この教育の場で体験した恐るべき体験を紹介しよう。
俺はベルボーイの部署に配属されたわけだが、まず初日はひたすら他部署に挨拶回りへこへこ何度もお辞儀をし、次の日は腰痛に悩まされたものだ。それから翌日から別室にて「教育担当のボーイさん」へ引き渡された。こいつがとにかくひどい非人道的なやつで俗に言う「体育会系」だった。俺は何度も姿勢が悪いだ話し方が変だの言われ、その度に「パンチ」「ケリ」「カンチョウ」等など「体罰系」のお仕置きがやってきた。俺は「こいつ本当にベルボーイか？」と疑いたくなるほどひどかった。２日ほどでその体育会系の教育が終了し今日からは実際にお客に接するという事でロビーへ出た。辺りを見回すと数いるベルボーイの中でひときわ悪そうで怖そうなのが「ベルキャプテンデスク」に居た！「こいつは危険だ」とっさに俺は判断しそいつの目の届かな場所に移動（避難）した。
先輩ベルマンに色々仕事を教わり、」ちょっとずつ仕事ができる様になってきた頃、俺はほんの小さなミスをした。その時例の「ベルキャプテン」が「ニコニコ」しながら俺を呼ぶ「○○君！ちょっと裏来て！」俺は「初めて話し掛けてきたけど結構いい奴なのかな？」と思いながらキャプテンに続き裏の事務所に向かった。「ウグッ！！」突然俺を襲う激しい痛み、既にこの時キャプテン必殺の「膝蹴り」が俺のわき腹を捕らえていた。俺はその場に倒れこみ苦痛に満ちた表情で上を見上げた。そこにはまさに「鬼」と化したキャプテン様が存在し回りの皆さんも「カワイソー」ってな感じで俺を見下ろしていた。数分後、キャプテン様のお怒りがようやく冷め、彼はニコニコしながらロビーに戻って行った。この時ボーイの一人が言った、「キャプテンは神だから・・・」俺はようやくここが完全なる「縦社会」であることを知った。キャプテンには「ドアキャプテン」「ベルキャプテン」その下に「セコンド」なるキャプテンの手下（補佐）のような奴らも存在し、俺ら「ぺーぺー」は毎日そいつらの「餌食」になることをそのベルボーイは親切に教えてくれた。こうしてこんな日々を過ごしながら徐々に慣れていく自分がいた。

ホテルマンのイメージ

「ホテルマン」という響き,一般的に見れば「カッコいい制服」「礼儀正しい」「優しい」等など結構良いイメージをお持ちの方が多いと思う。しかし！！一歩客線から離れたホテルマンたちには恐るべき本性があったのだ！！！

2002年03月14日 00時18分27秒

自己紹介

俺は中高と地元である神奈川で過ごし卒業後すぐ「働くのが面倒くさい」「大学で勉強もイヤ（と言うか入れない！）」という二つの理由から専門学校に進学するわけだがこの時もかなりいいかげんでとにかく「入学試験の無い学校」
を探しそこに入学した。入学してから初めてその学校が「ホテルマン」を目指す人が入るところであることを知った。（当然将来ホテルマンになりたいなどと微塵も思ってなかった）一応、それなりに言われたことはサクサクこなしあっという間に2年生、なんとなく受けた東京ディ○ニーランド周辺のホテルに運良く！？合格。どうせ1年くらいで辞めるだろうと思っていたがなんだかんだ現在に至る・・・

私のホームページへ | Bookend-Hemingwayのページへ | メイン | 今すぐ登録