ＳＢＣ

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セミナー＆筆記試験：リクナビ

●会社セミナー
・米国の株主用の会社概要のビデオを散々見せられた。全部見せられた。全部英語で字幕なし。それはそれでいいのだが、その後の会社説明や質問の時間を「時間が押しているので」とかって言って、大幅に削減するのはどうかと思う。会社説明は早口でよくわからないし、質問も２つしか受けてくれなかった。
・外資であるというプライドがよく見えます。”agree”とかなんとか、普通に日本語で言った方が美しく聞こえるだろうに・・・。しかも、英単語に置き換えている言葉って、簡単なのばかり。
・自分の会社の人を「さん」付けして呼んでいた。他の企業は、社長と言えども呼びつけなのに・・・。やっぱ「外資」だから！？

●エントリーシート
・「スターバックスで好きなメニューTOP３」
・「スターバックスに対する情熱」
・「あなたが今まで受けた中で、一番心に残っているカスタマーサービスは？」などなど

●筆記試験
一般常識程度。漢字の読み書き・英文の訳（スターバックスの基本理念）・簡単な計算・ＳＱＣとは何か？・・・など。量は少ない。

●グループディスカッション
・席に着くと、紙とカラーペンが用意されていて、「自分をこの紙に表すように」と言われた。みんな、自分の似顔絵を書いていた。
・「スターバックスのカスタマーサービスの是非」５：５で、賛成派と反対派、勝手に分けられてしまった。
・セミナーで英単語を連発していた人事の人が「フォーエギザンプル」とか「もし落ちても当社とフィソロフィーが合わなかっただけなので、ディスアポイントしないで下さい」と言っていた。

●感想
・ものすごい数の人が受けにきていた。
・１次選考は、私の周囲では８人中５人が受かっていた。
・筆記ではほとんど差がつかないと思う。エントリーシートが重視？
・グループディスカッションの日は、選べない。変更するには、ある特定の日の特定の時間に電話をかけなければならないのだが、全然つながらない。
・いい意味でも悪い意味でも「外資」だなぁ。
・１４０名の採用だそうです。