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メールのマナーと禁止事項


メール送信の推奨マナーについては、それぞれのMLによって様々です。
このページではIchiko-MLで禁止している事項とお勧めしているマナーについて、説明します。
禁止事項
HTML形式のメール ●規約とご注意のページにも記載していますが、HTML形式のメールは禁止です。
必ずテキスト形式で送信してください。
HTML形式のメールとは、ホームページなどの記述に使う簡易プログラム言語で書かれたメールです。
この形式を使うことによって文字のサイズや色を変えたり、背景を使ったり、画像を入れたりと様々な表現が可能になります。
ただし、この形式を使うとメールのデータサイズが大きくなり、受信側の環境によっては時間がかかってわずらわしいことになります。また、このHTML形式に対応していないメールソフトもまだまだ数多くあるのです。Microsoft Outlook Expressでは、初期設定がこのHTML形式になっていますので、必ずテキスト形式に変更してからMLに投稿してください。
添付ファイル 添付ファイルつきのメールも、データサイズが大きくなるので禁止しています。
また、添付するファイルの種類によっては、ウイルス被害の蔓延にもなりかねません。
安全の面からも、MLに添付ファイルつきのメールを投稿するのはやめましょう。
禁止文字 機種依存文字、半角カナの使用は禁止です。
これは当MLだけでなく、インターネットメールの常識です。
これらの文字を使うと、文字化けの原因になります。

 
推奨するマナー
返信 ●MLでは特定多数のメンバーによるメールが飛び交います。
同じSubject(表題)のメールも多数流れますので、どのメールに対する返信なのか明確にわかったほうが、読む人に対して親切です。
この場合、元のメールの一部を必要最小限の範囲で引用すると便利です。
ただし、ビジネスの世界でよく使われる元のメールを全文引用する方式は、いたずらにメールが長くなるだけなので、あまりおすすめできません。
Subject(件名、表題) ●メール本文の内容にふさわしい表題をつけましょう。
返信を何度もやりとりするうちに、本文の内容と表題が無関係になっているのをよく見かけますが、これはあまり感心しません。
フォント(書体) ●メールソフトのフォントは、等幅(固定ピッチ)のフォントをお勧めしています。
自分のメールソフトで見えている画面が、送信した相手先でも同じように見えていると考える方がいますが、これは誤りです。
自分の画面で見えているのは、あくまで自分のメールソフトの設定に依存するので、相手側が別な設定にしていれば、自分とは違って見えるのです。
フォントもそのひとつ。
メールの書式を自分の意図どおりに見てもらうためには、なるべく等幅(固定ピッチ)を使ったほうがいいと思います。
WindowsですとMSゴシックなどが、MacではOsakaなどがその代表例です。
改行 ●メールの本文はなるべく全角35文字以内、半角70文字以内で改行しましょう。
読みやすいメールを書くためには、適当な位置で改行することが大切です。
メール作成ウインドウのサイズを小さくして書いていると、自分の画面では改行されているように見えても、実際には改行されていないことがあります。
こういうメールを受け取ると、横一行にひたすら長いメールとなってしまい、果てしないスクロールを強いられることになります。

 
参考サイト
メールマナー講座:一般的なメールの注意事項がわかりやすくまとめてあります。
インターネットメールの注意点:字化けの原因など、わりあい詳しくまとめられています。
機種依存文字劇場:メールで使ってはいけない文字について、わかりやすくまとめられています。
Microsoft Outlook Express の設定:Outlook Expressをお使いの方、ご一読ください。
Rimarts:管理人がお勧めするメールソフト Becky Internet Mail の紹介があります。(Windows用のみ)

 
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