【せ 背筋】全体に自然体、肩の力をぬく、アゴを引く、背を伸ばす
【め 目線】明るい表情、穏やかに、話す前に全体に目を配る、
一人ひとりと目を合わせる
【て 手の位置】ときにはジェスチャーとして使う、後ろで組まない、
気になるクセを直す、両脇にたらす
【あし 足】下腹に軽く力を入れる、体重を両足に均等にかける、
両足を大地にしっかりつける、ヒザを伸ばす
【ふく 服装】場に合った服装を心がける
【くせ 癖】自分の言葉ぐせを知る、自分の振るまいの癖を知る
『あ』…… あかるく、さわやかに 相手に届くように
『い』…… いきいきと いつでもどこでも
『さ』…… さきに、先手で
『つ』…… つづけて、粘り強く つなげるように＋＆の一言を工夫