ウイルスに感染したら

むやみにパソコンを起動しないで下さい。なぜなら、起動しているうちに、ますます増殖してしまいます。

最新版のウイルスチェックソフトを入手してインストールして、きちんとユーザ登録をしてネットでアップデートしてください。

検出された感染ファイルが20から30個までなら。ウイルスチェックソフトでウイルスを削除して、そのまま使用しても大丈夫と思います。

しかし、感染ファイルが多くて手におえない場合再インストールを強くお勧めいたします。

再インストール

とにかく、ご自分で作られました貴重なデータをほかのメディアにコピーしてください。

バックアップの作業が終わってから再インストールを始めてください。

アウトルックのアドレス帳は、

アウトルックを開き

ファイル → エクスポート → アドレス帳 で テキストファイル(CSV)形式でデスクトップやフロッピーに抜き出せます。エクセルと同じファイルなのでエクセルで開くこともできます。再インストールが終わったら。

新しいアウトルックを開き

ファイル → インポート → ほかのアドレス帳 で テキストファイル(CSV)形式を選択して再び元通りにできます。

メールは

メールは、受信トレイなどのフォルダのプロパティで保存先のフォルダとメールを圧縮したファイル名がわかります。たとえば、

C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Outlook Express\受信トレイ.dbx

のように。

見つけた .dbx の付くファイルをほかのメディアにコピーしてください。再インストールが終わったら、また、.dbx ファイルのある場所を探し、そこにバックアップした.dbx ファイルを入れればメールも元通りになるはずです。

お気に入りは

お気に入りは、C:\WINDOWS\Favorites 青い*の付いたフォルダをほかのメディアにコピーしてください。再インストールが終わったら、また、\Favorites フォルダのある場所を探し、そこにバックアップした\Favorites フォルダを入れればお気に入りも元通りになるはずです。

あとは、短気を起こさず。落ち着いて作業されれば被害は最小限ですむでしょう。

以上