契約ってなぁに?

 

悪質商法は日常の生活の中でアナタを狙っている。
その方法は様々だけど、一つの共通点がそこにある。

契約。これが(悪質に限らず)すべての取引の基本となっているのだ。

契約と言うのは一言でいえば人と人との約束契約が成立して初めて、商売が成り立つのさ。
つまり、悪質商法に立ち向かうには、アナタが「契約」をちゃんと理解する必要があるってこと。

先日、ぽっぽが単純家を訪問した時、美津子かあちゃんと紅茶を飲みながら話してきたけど、
どうもよく、「契約」を理解してないらしい。

美津子「ねぇぽっぽ。結局契約って、何な訳?」
ぽっぽ「契約ってのは、つまり約束のこと。例えばモノを買うとき、
買いたいという申し込みと、
売りますという承諾

の、成立を契約っていうのです」

美津子「契約って、モノを買ったりする時だけ?」
ぽっぽ「うんにゃ。モノに限らず「サービス」を買うのも、契約です。例えば、

これ全て、契約。こっちがこうしたいと思って、で、提供する側がいいですよっていえば、契約になるんですね〜」

つまり、意思の一致をもって初めて契約は成り立つってこと。

美津子「あらでも、食事するのにいちいち契約書を書いたこと、ないけどねぇ」
ぽっぽ「ちっちっち。甘い甘い。契約書がなくても、契約は成立するのです」紅茶とスコーン型のケーキ。おいしかった

一旦成立した契約は、一方的にやめることは出来ないのさ。
契約書ってのは、契約の内容を確認するために作成されるものナノダ。
当事者感で契約の成立と内容をはっきりさせ、
あとでトラブルが起きる事を防ぐために、契約書を作成するのだよね。

ぽっぽ「意思が一致すれば、契約は口頭でも成立する、つまり、口約束でもOK」
美津子「ハンコを押さなくても?」
ぽっぽ「印鑑を押すのはあくまでも商習慣。捺印していないから契約していないとは言えないのですよ。ぐびぐび(紅茶を飲む音)」

美津子「へぇじゃあ、契約をやめる時はどうするの?」
ぽっぽ「一旦契約すると、一方的に解約したり、内容を変更することは原則として出来ないのです。
例えば、お店で何か買って、返品したい時。例え使用してなくても、お店としては返品に応じる義務はないの。
返品を受け付けてくれるのは、あくまでも店側のサービスって訳ですね〜むしゃむしゃ(ケーキを食べる音)」

美津子かあちゃん、食欲旺盛なぽっぽの為に、饅頭を出してきた。昆布茶を改めて入れてくれてから、

美津子「この間、ぽっぽに教えてもらって解約した、おじいちゃんのお布団(SF商法のページ参照)は?」
ぽっぽ「あれはクーリング・オフ制度を使ったの。

契約が解除できる場合はいくつかあって…

  1. 約束の期日に商品などがこない
  2. 商品に欠陥があった
  3. 当事者間で、一定の場合解除できる特約があった
  4. 契約内容が公序良俗に反したり、錯誤があったりした
  5. クーリング・オフ制度が適用される
  6. 未成年者(20歳未満)が親(親権者)の同意を得ないでした契約である、     ってとこでしょーか」

美津子「こうじょりょうぞく、さくご…」
ぽっぽ「公序良俗=公共の秩序、社会的に良い習慣・風俗のことで、錯誤=思っている事と客観的事実が合致しないこと」

ぽっぽは出された饅頭をあっという間に平らげ、そしてふと気づいた。
「そういえば美津子かあちゃんて、いつもみんなが変なモノ買ってきたって怒ってるけど、よく自分は大丈夫だね。あんまり契約のこと、知らないのに」

美津子かあちゃんの返事はこうだった。
「根がケチだから、お金遣うことそのものに腹立ってんのよ」
…う〜ん、妙に納得してしまったぽっぽであった。

踊る3チューリップ

普段、何気なく暮らしていても、大抵の人は何等かの契約をしながら生きている。
モノを買う側、サービスを受ける側は契約内容を提示されるほうなので、
どうしても提示する側(店)よりも内容に明るくないケースが出てきてしまう。

契約において当事者同士は対等の立場であるので、
「知らなかった」じゃあすまされないこともでてくるのさ。

どんな契約でも、内容をよく確認・理解することが重要。
その上で、締結するよう、心がけましょー。

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