Date: Tue, 8 Jul 2003 22:37:12 -0700
To: ○○○○
From: orders-reply@amazon.co.jp
Subject: Amazon.co.jpへのご注文について(#***-*******-*******)

○○ ○○様

Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。

このたびは、ご予約いただきました商品をお届けすることができず、ご迷惑をおかけいたしまし
たことをお詫び申し上げます。

今回、注文順に発送させていただくことができなかったシステムの不具合につきましては、担当
部署にて早急に対処しております。申し訳ございませんが、現時点では、この不具合の詳細につ
きまして、お客様にご説明させていただくことができませんことをご了承ください。

このたびの件では、お客様の信頼を損なう結果となりましたことを当サイトでは大変重く受け止
めております。再度ではございますが、ご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げま
す。しかしながら、現時点では、販売元からも仕入先からも入荷の見込がございませんため、お
客様に商品をお届けすることができませんことをご了承ください。

なお、Amazon.co.jpの新品商品が在庫切れの場合でも、当サイトのお客様が（新品、ユーズ
ド商品、コレクター商品）としてマーケットプレイスに同商品を出品することがございます。
「出品者から通常2営業日以内に発送」と記載された商品がマーケットプレイスに出品されてい
る商品です。価格のリンクをクリックしてコンディションや出品価格をご確認のうえマーケット
プレイスをご利用いただければ幸いです。

マーケットプレイスについての詳細は、以下のURLからご覧いただくことができます。

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/1085236/

今後、このような不具合でお客様にご迷惑をおかけすることがないよう、スタッフ
一同最善を尽くして改善に取り組んで参る所存でございますので、今後とも
Amazon.co.jpをよろしくお願い申し上げます。Amazon.co.jpをご利用いただき、あ
りがとうございました。

解決した場合はここをクリック：
http://www.amazon.co.jp/resolved-yes?comm_id=hoge
解決しない場合はここをクリック： 
http://www.amazon.co.jp/resolved-no?comm_id=hoge


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川端