ゲストブック

2006年5月17日 (水) 21時25分10秒 [名前] :   同感 [URL] :    [コメント] :   http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1143293393 ココ見て   2006年4月22日 (土) 15時57分09秒 [名前] :   ちい [URL] :    [コメント] :   私はアマゾンを利用し続けます。 アマゾンはよく対応したと思います。 管理人さんが質の悪いクレーマーにしか見えません。   2006年4月22日 (土) 15時45分54秒 [名前] :   まちゃ [URL] :    [コメント] :   いやー最近キャンセル直後にしたら、アマゾンからメール来て送料も今回はこっちで持つから、今からは返送によるキャンセルにてとのことだった、対応よかったと思いました、購入後にキャンセルなんて世のなかよくあることなのに、駄目だって言うのがＮＥＴの世界ですよね、それも含めて価格設定して商売やる気構えないと、いまからだめですよ、今回はアマゾンよかた、うわさはうそに思った！！！(^^)ｂ参考まで。   2006年3月30日 (木) 14時06分10秒 [名前] :   竹ちゃん [URL] :    [コメント] :   参考になりました。ちょっと値段が安かったんで初めて注文してみようかと思ったんですが、調べて正解でした。   2006年3月23日 (木) 23時30分57秒 [名前] :   アマゾン反対！ [URL] :    [コメント] :   アマゾンはひどい！ どこが、世界一最大ネットショップだ！ それを言うなら、世界一最悪ネットショップだよ！ あの創業者が悪いんだよ！！ もう、アマゾンは大嫌い！！ アマゾンなんか、日本に来るな！ 楽天のほうが、いいんだよ！ あんな文章を書いてしまって、ゴメンナサイ。反省します。   2006年3月22日 (水) 03時18分41秒 [名前] :   辻 太郎 [URL] :    [コメント] :   いや、アマゾンはホントいい加減な会社ですよ。道義上、会社と呼べるのか？ 二度と利用しません。私も先程、アタマに来ることがありましたので。同じような目に遭っている人はいないのか検索かけた所です。 こういうのって、裁判でも起こすしかないんでしょうかね。   2006年3月21日 (火) 22時27分44秒 [名前] :   ２ちゃんからの使者 [URL] :    [コメント] :   以下から飛んできました。 なんか盛り上がってます。 よかったらおいでませ。 私もアマゾンのカスタマーの対応には きれかかった事があります。 http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1142594767/   2006年3月21日 (火) 14時06分09秒 [名前] :   aki [URL] :    [コメント] :   あなたのメールを読んで、びっくりしました。なんともふてぶてしい態度。命令口調がおおすぎる！！何様のおつもりですか？？私には理解できません！！大企業には大企業なりの企業秘密もありますよ！！そんなことも理解できないのですか？？あなたの脳みそは！それからここにカキコしてる人たち。そんなことをいうならもう二度とアマゾン使うなよ！！！っていうか人の失敗で揚げ足を取ったつもりかも知れんが、あんたらはこの世に生を受けて一度も失敗したこのないんか？？ありえないね。人をけなしてでしか自分の存在を確認できない。そんな奴にはなりたくないねぇ。俺、まだ十五だけど本気でそう思うわ。まだいいたいことあるけど、今日はこの辺にしとく！！   2005年12月11日 (日) 22時06分05秒 [名前] :   本当にアマゾンはどうしようもない [URL] :    [コメント] :   私もある商品をクレジットカードで注文しました（新作ではありません）。 するとアマゾンからカードの情報が私が登録したものと違うので住所等を返信してくれとメールが来ました。 私が登録した情報に間違いは全く無かったのですが、とりあえず住所等を書いたメールを返信しました。 しかし何の音沙汰も無し。 電話番号をグーグルで検索し発見したので（そもそもHPに電話番号が掲載されていない時点でサポート投げ出しているのですが）電話しましたがサポートいわく、こちらからのメールは届いていない（んなわけないのだが）とのこと、その後再び最初に書いた住所等を返信してくれとのメールがきたので返信するもなしのつぶて。 もう一度電話したがアマゾンが注文を勝手に削除しており、注文番号を必要とするサポートに繋がらない。 数年前にも他のトラブルもあったのですが本当にアマゾンは客を客と思っていないと思います。 他にネット通販をやっている所はいくらでもあるのだし、こんな所では買わないことを皆さんにオススメします。   2005年12月5日 (月) 14時40分31秒 [名前] :   綾 [URL] :    [コメント] :   私もアマゾンをよく利用している者です。 確かにむかつきますね。読んでてアマゾンの対応に呆れました。こんな所を私は利用していたのかと。 でも、貴方もちょっと誠実じゃないんじゃないでしょうか？だんだん命令形を含んだメールをしてますよ。 そんな何度もメールして同じ事を要求しないで、さっさとお店に行って買った方が手っ取り早かったのでは？ それにネットで予約できるのは何もアマゾンだけじゃないですし。 まあ、今回読ませて頂いてアマゾンの信用は下がりましたね。   2005年11月13日 (日) 21時31分42秒 [名前] :   タケ [URL] :    [コメント] :   アマゾンで新商品を予約するな いい教訓になりました 駄目企業ですね   2005年11月13日 (日) 17時13分28秒 [名前] :   kei [URL] :    [コメント] :   貴重な情報でした。   2005年11月13日 (日) 16時47分45秒 [名前] :   通りすがり [URL] :    [コメント] :   アマゾンって本当にカスだと思った。 利用しようかと思っていたけど、やめた。 こういう情報を知ることが出来て良かった。   2005年11月6日 (日) 13時49分56秒 [名前] :   イン [URL] :    [コメント] :   初回出荷版を注文したのに、2次出荷版が届きました。 友人は、私より遅く頼んだのに初回版が届きました。   2005年10月25日 (火) 17時29分49秒 [名前] :   a [URL] :    [コメント] :   典型的なクレーマーですね。 素直に別のお店を探して買えば良いのに。 無ければ諦める。   2005年10月18日 (火) 08時53分46秒 [名前] :   ニャハッ [URL] :    [コメント] :   ここへ書き込む自分も物欲は激しく、欲しいＣＤは手に入れないと気がすまない人間です。しかし、最近は考え方も変ってきています。周りの同級の友人はこんなにＣＤを愛しているやつはいない。それと比べます。買ったＣＤも全てを聴きはしない。一生聴かないかもしれない。でも、手放したくはない。自分には貴重で手放したときに買い取ってもらえば半額で売れるだろう、でも社会的に価値は無く買い取りも良くて１／１０の金額 ＣＤをコンプリートするのはスリリングで興奮止められない、競馬競輪パチンコヘビースモークよりずっと健全・・・・それはチョット違っていた。 もっと大切なことがあることに気が付いて欲しい。私が気づいたから貴方にも分るはずです。   2005年9月30日 (金) 17時26分41秒 [名前] :   たい [URL] :    [コメント] :   予約したのに発売日が過ぎても発送される気配が無いので連絡したら、「発売後7〜10日待って下さい」とメールが届きました。 が、その商品の販売ページを見ると「在庫あります。通常24時間に発送します」とかかれてた・・・。 そのことを指摘したらやっと発送手続きに入ってくれた。 これで2回目 このページを先に読んでたらアマゾンで予約しなかったのに。   2005年9月7日 (水) 21時55分36秒 [名前] :   クレアラ汁 [URL] :    [コメント] :   他人事とはいえ、読んでて胃がムカムカしてきた アマゾンの不評は2ｃｈなんかでたまに聞くけど実際、半端じゃないのな・・・ ちょっとしたもん欲しい時に便利臭いんで 漏れもよく利用してるんだけど、もう使えそうにない 漏れ、こういうのダメなんだよ　もうだめ　だめなんだ・・・だｍ   2005年9月7日 (水) 17時34分27秒 [名前] :   う〜む [URL] :    [コメント] :   こんなことをやるのですか…信じられませんが、信じるべきなのでしょうね。 今後はamazonで買い物をしないよう気をつけないと。 ところで、あなたの「あらゆる流通を調査せよ」という要求はamazonの手に 負えるはずもなく、過大といえるでしょう。損害を被ったからと言って 何を要求しても良いということはありません。あなたにも反省すべき点が 無かったわけではないですよ。   2005年9月7日 (水) 15時33分19秒 [名前] :   　 [URL] :    [コメント] :   わざわざサイト作ってメール晒して調子に乗るのはどうかと思った   2005年8月25日 (木) 02時24分27秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   そんだけ、やりとりする気力あるなら 商品探せば？足を使え、足を！   2005年8月1日 (月) 01時13分02秒 [名前] :   ZK [URL] :    [コメント] :   こんばんは。 私の友人にamazonを毛嫌いしている人がいるのですが、 このサイトを見てその意味が分かりました。 しっかし非道いですね。 カスタマー そのうちアマゾンはつぶれると思いますよ。   2005年7月26日 (火) 11時39分36秒 [名前] :   KK [URL] :    [コメント] :   やられた･･･ キャンセル封じですよ。しかもさらにたちの悪い事を･･･ 最初、｢もうすぐ発送されます」って書いてあったんですけど、それが一週間も先だったので抗議のメールを送ったんです。 でも返事が来ない･･･変に思い、アナカウントサービスのところを見たら、なんと、｢発送済み」と表示されているのです 発送可能期間は2005/8/2 - 2005/8/9ですよ！ なのに今日なんてことはありえませんよね？ ちと通販110番に聞いてみます   2005年7月13日 (水) 22時54分55秒 [名前] :   KS [URL] :    [コメント] :   その後ですが、 amazon.co.ukにて注文した商品 同上マーケットプレイスにて注文した商品 amazon.comにて注文した商品 同上マーケットプレイスにて注文した商品 ずべて、なんと５日で届くという迅速対応でした。 残るamazon.comとつるんでいたマーケットプレイスの セラーからは、またキャンセルされてしまいました。 この際、オーダーした情報を全部まとめてみたら、 セラーによっては優良な方々がいますね。 私が引っ掛かったのは、２、３人の悪徳セラーと それを野放しにしている、amazon。 今後は、amazonで、どうしても欲しい物がある場合は amazonカナダ、amazonジャパン以外でってのは、 自分の中では決定です。   2005年7月3日 (日) 20時04分18秒 [名前] :   KS [URL] :    [コメント] :   その後、継続して探していたところ 欲しい作品１０枚位のうち、世界中の中古屋さん、 amazon.co.ukのマーケットプレイス（驚く程素晴らしい対応）のおかげで揃って来ました。 amazon.com、amazon.caにも注文しましたが、 さて、どんな結果が出る事やら。 amazon.co.jpでは、もう買い物はしないでしょうね。 報復するわけではないですが、 これが世の中で、まかり通ってるのが許せません。 amazon.co.ukのマーケットプレイスのおかげで、 ebayにも最近お世話になっており、馴染みの業者が出来、サービスしてもらってます。 アマゾンジャパンは消えて欲しい。   2005年7月3日 (日) 20時04分03秒 [名前] :   KS [URL] :    [コメント] :   大変でしたね。 私も本当に欲しいもの大切なものはネット通販なら HMVです。CDなのですが、 ５月に新品がなくて、世界中のショップ、や海外の友人にも頼んで探してる中、たまたまあった amazon.co.jpの「通常５日以内に発送」に注文、 ５週間待たされた後、もう２週間待たされ、 メールで一言、在庫がありませんでした御期待にそえず… 「は？」と思い、どうしても欲しかったので 引き続き、マーケットプレイスを覗いてみると ２倍の値段だけどあるじゃありませんか！ ですが、これも２週間待たされ、向こうから 在庫がないと、勝手にキャンセルされました。 これには腹が立ち、抗議のメールを送りましたが、 やはりあなたのケースと同じ、事の重大さ、 お客の立場になって仕事してません。 アほらしくて、あなたのようにマメに抗議メールで やりとりする価値がないと最初の返信メールで 悟りました。   2005年6月21日 (火) 15時27分01秒 [名前] :   K [URL] :    [コメント] :   なんだかスゴイですねぇ。 自分はまだ一度もそのような被害にはあってないのですが、 もし、自分が同じことされたらきっと怒るだろうなぁ。 予約の意味がないなら最初からしませんよ。他の店で予約しますよ。 それなのに買えると思ってアマゾンに予約を入れたばかりに、その商品はもう手に入らなくなってしまった。 アマゾンに恨みが・・とかの前に、 次もこんなことが起こったらやだなって考えれば アマゾンから購入したくないって思うのは自然なことですね。   2005年6月11日 (土) 21時02分29秒 [名前] :   ｺｺﾛ弁当 [URL] :    [コメント] :   当たり前ですよ。 バイトがピックしてる訳ですが ピック途中のままカートがそこら辺に ２，３日放置なんてザラですしね。 後、夏場は本の注文しない方がいいですよ。 バイトの汗でベットリですから＾＾；；；   2005年6月11日 (土) 16時57分28秒 [名前] :   matuda [URL] :    [コメント] :   最近も同じことが起きています。 松田聖子のDVDBOXで被害者多数です。 もうアマゾンでは買い物しない。 二度としない。   2005年5月28日 (土) 22時20分11秒 [名前] :   売り出し屋 [URL] :    [コメント] :   たしかにアマゾンは馬鹿ですねぇ。 普通だったらウィルスメールおくすr(ﾔﾒﾚ よしぁこのことすべてのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞで売り散らすぞーーーーーーー   2005年5月28日 (土) 19時18分27秒 [名前] :   ぽりん [URL] :    [コメント] :   ・・・最悪最低。 アマゾンおかしいとおもう。 非常に不快感。 ここのBBSのことを、すべてまとめて報告したらどうでしょう。 で、おどしてしまいましょう。 NETつかってるひとに、 「アマゾンのところではかうな、くわしくはここでみろ」といって、信用さげるのです。 最後。 アマゾンなんて、つぶれてしまえ！責任もてや！   2005年5月23日 (月) 01時17分43秒 [名前] :   イワ [URL] :    [コメント] :   私は、２４時間発送可能商品を注文したのですが、発送可能時期は１０日後、今でも２４時間以内に発送可能となっています。発送手続きにはいっているからキャンセルできないと言っています。中古も出回りだしてこっちでも安く買えるのに、だまされました。アマゾンではもう買いません。   2005年4月12日 (火) 15時44分01秒 [名前] :   にら [URL] :    [コメント] :   よくよく考えてみりゃ、予約した順に発送しなきゃいけない理由なんて全くないですもんね。参考になりました。   2005年4月4日 (月) 22時37分56秒 [名前] :   坊 [URL] :    [コメント] :   アホーBBでもそうだったが、担当者の名前なんて日替わりだっつーの。 んなもんインチキに決まってる、信じるなよ。 そもそもメールなんかでまともな返事が来ると思うのが間違い。 直接電話して何時間でも延々と文句を垂れ続けて、録音した会話から暴言だけを取り出してネットにアップしつつ消費者センターに電話しろ。 ダメなら内容証明後に裁判だ。   2005年3月17日 (木) 10時28分39秒 [名前] :   よう [URL] :    [コメント] :   「謝罪」に関しては、アマゾン側はとても丁寧に、とても形式的に、しっかり謝っていると思いますよ。 私がアマゾンを利用して問題だと思ったのは、ヘルプページの説明書きの曖昧な表現。前もって起こりうることをはっきりと書き利用者に了解させておくということを充分にしていない。 一人一人の客に本当の満足を届けたいなどとは思わず割り切ってるいるのなら、注意も明確に、それこそ形式的に正しく書いておくべきだろうと思いますね。   2005年3月14日 (月) 17時30分16秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   アフォ？どう見てもクレーマー。 コンサートチケット買ったことある？ こんなのザラ。そういうシステムだと思って 　　|]ﾑヽ､_　　　　__∠二､__,ｨ|/ ｨ 　　| 　 ￣｀ﾐｌ==r'´　　 　 /　|lぅj　諦めろ！ 　　「!ヽ､_____j　ヽ､＿　 -'　　ﾚ'r'/ 　　 `! 　 　 j　　ヽ　 　 　 　 j_ノ   2005年3月9日 (水) 04時25分21秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   交渉の経緯を拝見し、人事ながら腹が立ちました。所詮外資なんてそんなもんでしょう。「顧客」という言葉の定義なんて持ち合わせてないんですよ。ネットで商売しているからクレーム処理なんてﾒｰﾙに文字埋めて返信するだけですよ。恐らく『お詫び文の書き方』なんかを丸写ししているだけなんでしょうね。アマゾンの対応を読んでいて小学生の頃の体験を思い出しました。百貨店にドラクエを買いに行きました。開店前から入口は長蛇の列で、開店と同時におもちゃ売り場に人が殺到しました。あまりに混乱したので売り場は販売を中止し、住所を書いて家に帰りました。夕方百貨店の方が私の家を訪ね丁重なお詫びとともにドラクエを届けてくれました。一軒一軒回られていたようです。その時のことは今だに忘れません。店を構えて商売をすることの意味と訪れる人、ひとり一人と向き合って商売をすることの厳しさを教えていただいたと今からすれば強く思います。やはりアマゾンはネットで顔の見えない商売なんですよ。どうしても欲しいものは顔の見える店で買うべきだと思います。   2005年3月6日 (日) 09時44分47秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   高い物や機械は、多少高くても近場のお店で買おうとしみじみ思いました。 ネット通販はメーカー直販系だけにします。   2005年3月2日 (水) 22時42分40秒 [名前] :   ドン [URL] :    [コメント] :   酷いですよね〜絶対許せないです。 私もDVDのBOXを購入したんですが６本組みで５話のケースに４話が入っていて４話が２本もあるんですが３０日を経過している為返品交換できませんといわれてしまったんです。新品なのにすべての巻を３０日以内に確認しないといけないんですかね〜仕事していたら３０日に６話見れない人は、泣き寝入りですか?ホントにむかつく！！メーカーにクレームを言うべきでしょうか?他にも５話が２枚あった人もいたはずなのに製造元に確認しろー別にこんな問題アマゾンが損することじゃないのにもっとお客の立場になって欲しいです。こんなところだと思いませんでした。   2005年3月2日 (水) 03時01分38秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   アマゾンで本を大量にまとめて買った事があります。もちろん全て新品での購入ですが届いた本はとても新品とは思えない酷い状態の物が多数ありました。表紙が擦り傷だらけの物、折れ曲がっている物、爪の跡が無数についている物など。私はもうあそこでは絶対買いません。   2005年3月1日 (火) 11時17分49秒 [名前] :   ネットショッピングマニア [URL] :    [コメント] :   ほんとにアマゾンってトラブルが多いですね。 殆どが発売日に商品が届かなかったといったものです。 これだけ、いつまでたっても同様のトラブルが減らないのは業務改善が全くされていない証拠ですね。 自分は家電量販店のネットショップをよく利用しますが、そこでは限定品の場合、確実に商品を確保できる分しか予約を受け付けていません。 もしかしてアマゾンは、確保できる数が分からない状態で予約を受け付けてるのではないでしょうか。   2005年2月28日 (月) 13時49分32秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   順番が間違っていることは良くないと思いますが、顧客に商品が届くまでの工程や手順があるのだから在庫が無い状態で商品を届けて欲しいというのは困難なことだと考慮します。 顧客一人からの注文を処理しているわけではなく、他にも注文をする人が多数いるのだから、アマゾン側に手違いあることも考慮すべきだと思います。 対応はすべてが良いとは言えませんが、メールできちんと返信がきているので良いほうだと思います。 自分はよくアマゾンで注文しますが一度も問題は無かったように思います。けれど限定品は買ったことがないのでそのような場合は対応が良くないということが良く分かりました。   2005年2月28日 (月) 04時37分58秒 [名前] :   たか。 [URL] :    [コメント] :   確かにやりすぎといえばやりすぎかもしれませんが、限定版をよく買うコレクターの身としては、ありえないですね。他のいつでもﾃﾆはいる商品ではないのですし、amazonには呆れました。   2005年2月25日 (金) 09時39分44秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   ２ちゃんねるのボトムズでこちらを知りました。 このような業者は訴訟に値すると思われます。 私は、他で予約したのでこのようなことはありませんでしたが非常に憤りを感じます。このような業者は断固 として業界から抹殺すべきです。   2005年2月21日 (月) 21時29分23秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   自分も何度もありました。商品届かなかったこと。 予約してたDVDが発売日から1週間経っても届かない＆発送メールが来ない状態。 で、メールしたら「手違いでした」で翌日到着。 入手できたから良かったものの、結構な割合で「手違い」を食らいました。そのたびメールしましたけど。 そろそろamazonは使うの止めようかなぁ、と。   2005年2月21日 (月) 10時15分08秒 [名前] :   幸造 [URL] :    [コメント] :   引き当てできない商品を商品として乗せて、三週間後くらいに商品がありません。みたいのはやめて欲しいですよね。 一緒に注文した商品も来ない訳ですから。 「発送してからの請求ですから、いいでしょ？」 みたいなスタンスには多少ムッカとしますね。 注文時点で我々は客なわけですし．．．   2005年2月19日 (土) 20時21分22秒 [名前] :   だまされた！ [URL] :    [コメント] :   私も非常に不愉快な思いをしました。 インターネット通販のアマゾンでカメラケースを8000円で買いました。送られてきたのですが、想像していたものとは違ったので、返品を依頼したのですが、 「お客様よりご返品いただきました商品『Panasonic DMW-CLA1 DMC-LC1用本皮ケース』の箱の蓋のツメ部分に開封された後の折皺があるため、開封済みと判断させていただいております。」 ということで一方的に判断され、700円しか返金されませんでした。また、それを不服として、返品のキャンセルを依頼しましたが、「できません」の一点張りです。 通常、対面販売であれば自分に不利な状況であれば断ることができるのに、消費者の判断は無視して、不利な判断を押し付けれらることに憤りを感じるとともに、箱に小さなしわがあったので開封済みとして処理しましたというのでは、未開封であれば返品すれば全額お返ししますと言っているが、実は未開封かどうかは消費者には判断させないということで詐欺ともいえる状態です。 おそらく多くの消費者が泣き寝入りをしているのだと思いますが、みなさんもアマゾンで返品ができるとは思わない方がいいです。   2005年2月16日 (水) 22時33分00秒 [名前] :   　　　 [URL] :    [コメント] :   確かにアマゾンは信用してたのにそんな対応は・・・ 私もキャンセル封じをやられて頭にきました。   2005年2月12日 (土) 22時09分26秒 [名前] :   Yaz [URL] :    [コメント] :   「間もなく発送」扱いにして発送せずキャンセルを封じる手段を使われる時がありますがその時「通販１１０番」と「消費者相談センター」等の名前が出ると結構反応します   2005年2月11日 (金) 20時37分55秒 [名前] :   青山 [URL] :    [コメント] :   ビックリデスね そんなに悪い対応だなんて・・ まだ　数回しか利用していないので そんな酷い目には　あっていませんけど。 考えさせられました。   2005年2月11日 (金) 17時42分21秒 [名前] :   ほへ [URL] :    [コメント] :   私は今月レコーダーを購入しました。カスタマーレビューでは「すぐにコンポにつなげてきけました」ってなっってたので安心していたのですが、届いて接続しても音がかすかに聞こえる程度で・・・自分のコンポの故障かと思い、コンポを買い換えたのですが無理。電気店に持ち込んだところ、商品の欠陥といわれました。すぐに返品しましたが、アマゾンからの回答は商品に欠陥はなく、それ以上はメーカーに直接問い合わせるようにとのことでした。しかも現金での返金はできないといわれ・・・ギフト券なんていらないよぉ   2005年2月10日 (木) 00時31分34秒 [名前] :   どろんぱ [URL] :    [コメント] :   俺も去年購入したはずのものがいまだに未入荷です、、機械的な返事で3週間先の発送予定でメールが来るけどいい加減頭に来てる状態で明日消費者センターに詐欺じゃネーかと相談しようかと思ってるけど、実際どーなんだろうと思ってます。在庫が有る様な形で商品を売っていて注文した後三日間位して在庫が有りませんは、、寸借詐欺まがいですよね、、、許せんけど、、まだお金はらって無いから微妙なんだよね、、、   2005年2月7日 (月) 18時06分40秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   アマゾンで一回注文したことがあるけど 大丈夫でしたよ。 あなたのおかげかもしれませんね。 （でもちょっとやりすぎかも）   2005年2月6日 (日) 17時10分34秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   2日〜3日で発送可能だと・・・いつまで待たせるつもりなのか・・腹だたしい。やる気あんの？   2005年2月2日 (水) 20時44分53秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   うはｗｗｗｗｗｗｗ 管理人乙まぢ災難だったな･･･ 　　ア　　マ　　ゾ　　ン　　がな はっきりいってお前みたいなのはただ迷惑な客でしかないんだぞ？ 大体メールの返事書く担当が、 (2) 商品の確保について、 あらゆる流通ルート、販売店の調査を行い、商品を入手し、私に 届けてください。 っていわれて実行できるわけが無いだろ あのような仕事はマニュアルがあってそれに沿って返事書いてんだからこんな予定外のことまで対処がうまくできないんだよ。 それにほかにもお前みたいなのがいるだろ、つまりその中の一人でお前だけじゃないんだ つまり全員に届かなかったものを準備できないんだ在庫もない以上。 だからこんなにしつこくて池沼臭いメールにも返事書いてもらえただけでもありがたく思え。 まあ....なんだ･･･あれだ・・・ まぢ災難だったな。。お前も.. まあお前のおかげでこれから気をつけるんじゃないか? 無理にプラス思考に考えたらな   2005年1月25日 (火) 18時35分21秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   で、そういうやり取りを公開してアマゾンを貶めて復讐を図りたいのね。   2005年1月16日 (日) 15時23分44秒 [名前] :   ま゛ [URL] :    [コメント] :   アマゾン酷いっすね・・・・ＣＤ買うのに何回か利用しましたが運よく一度もこのような被害には遭いませんでした・・・・が、たまたまこのページを読んで頭にきました。アマゾンの誠意のない回答を読んでもう利用しないことを決めました。「アマゾンは品揃えがいいから・・・」という意見もあるようですがＴＳＵＴＡＹＡオンラインのほうが品揃えは良いと思いますし。また、反論の意見もたくさんあるとは思いますがそこで暴言を吐くのは子供のすることです。反論の内容はマトモかもしれませんが、暴言を加えることによって説得力半減です。「アマゾンの顧客」さん。荒らしに負けるな！！   2005年1月14日 (金) 23時55分33秒 [名前] :   も｀｀ [URL] :    [コメント] :   たしかにひどい話ですねえ。　　　　　　　　　　　でもアマゾン側としてはネット通販という販売形式をとっている以上、詳しい流通ルートを教えるわけにはいかないんじゃないでしょうか？ また公開の可能性アリと言われたんじゃねェ・・・　あちら側にしてみれば、謝るほかにないと思いますよ。　後はそれを受け入れるあなたの心の問題では？　   2005年1月10日 (月) 19時51分29秒 [名前] :   　 [URL] :    [コメント] :   管理人は大人げ無さすぎ   2005年1月5日 (水) 21時32分26秒 [名前] :   鈴 [URL] :    [コメント] :   私は、この前アマゾンで買い物をしたことがあります。そして、このHPを見つけるチョット前にアマゾンで予約しました。なので、この記録を見つけとてもビックリしました。自分が頼んだ作品が来ないのはとても辛いと思います。ですが、パソコンにもミスはあると思います。なんせ人間が作ったものなのですから。あなたの気持ちは解りますが、アマゾン側の立場になり考えてみてください。教えられないものは教えられない。ない商品を作れと言われても無理なものです。なので、もう一度、頭を冷やし考えるのえおすすめます。   2005年1月2日 (日) 19時48分52秒 [名前] :   石 [URL] :    [コメント] :   たしかにひどいですねえ。あまりアマゾンは信用できないということが分かり参考になりました。   2004年12月30日 (木) 12時01分28秒 [名前] :   Hello [URL] :    [コメント] :   今日アマゾンでの商品が届きましたが中身が違っていました。アマゾンは、あまり信用できないですね。初回限定版なんですが、あちらの方はどう思ってるのかなあ？   2004年12月29日 (水) 18時36分57秒 [名前] :   世界で最もお客様を大切にするオンラインストア（笑） [URL] :    [コメント] :   アマゾンのヘルプには 「世界で最もお客様を大切にするオンラインストアを目指しています。」 などと記してありますが、本気で言ってるんでしょうか。 まあ、目指すのは勝手ですがそういうのは 客に対して誠意ある対応ができるようになってから 言ってもらいたいですね。   2004年12月28日 (火) 13時10分54秒 [名前] :   キツイですね。 [URL] :    [コメント] :   まあ、人間のすることには限界がありますからね（汗） わたしも被害にあいましたよ。友人にアマゾンはあまり よくないって言われたり……。 商品不備は、一、二度くらいは大目にみるべきでは？ あとで続くようならもう二度と利用しない。 でも、私は１回文句言ったら次からきちんと来るように なりましたよ。 でも、初回限定版はアマゾンで購入しないようにします。 参考になりました。   2004年12月27日 (月) 03時48分09秒 [名前] :   さなえ [URL] :    [コメント] :   偶然このサイトに来ちゃったんですが、読みふけってしまいました。この話、私的には、どう考えてもアマゾンに非があるようにしかみえないんですが、以外や、反対意見が多いのに、びっくりです。心広い人多いのねなんて（笑）。手に入れられないのは、限定品なんだから、しょうがないけど、この人が怒ってるのは、順番とばしされたことにでしょ？それでアマゾンに、こんな対応されたら、頭くると思うんですけど。 いろんな考え方の人がいらしゃるのね、と、いい勉強になりました。   2004年12月24日 (金) 12時03分08秒 [名前] :   沙羅 [URL] :    [コメント] :   アマゾン、・・・最低ですね。 商品とサポートの対応に関しても信頼を失いますね。 アマゾンを含む間接業社では予約初回品を買わないようにしたいと思います。   2004年12月21日 (火) 18時42分56秒 [名前] :   通行人 [URL] :    [コメント] :   私も現在、予約注文処理トラブルで未発送の 商品があります。 注文未処理に気付いたのは、１ヶ月前に予約 注文し現時点では発売してるのに未到着(未発送) で昨夜注文した商品の方が先に確認画面で まもなく発送になっていた事。 不審に思い確認したら案の定、未処理でした。 肝心なのはココから先で、この場合は予約扱い になり予約購入特典はきちんと付くのか？ 更に予約価格と現在価格(安い)が違う為、 どちらの価格で精算しなければならないか？ 以上の２点。 仮に予約扱いなら、高くても予約価格で精算 するのが原則だと思うけど予約特典付属は必須。 予約特典が入手不可で付属しない場合でも 予約価格で精算しなければならないのか？ 発送も近い様だしアマゾンからの早い返答が 望まれる。   2004年12月18日 (土) 15時47分42秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   あんたの気持ちはよく分かるけどよ、やり過ぎだっちゅーの。これじゃ、あんたが悪者だよ。   2004年12月15日 (水) 09時04分31秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   おまえが痛いよ   2004年12月15日 (水) 05時06分49秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   かなりイタイ奴だな。 単なる顧客管理・販売システムの不備だろ。 説明しろってもそれ以上、何が言えるの？ 詳細を知れば納得するだけだろ。 HPに公開と書いた段階ですでに詳細は 聞けないと思うぞ。アタマ悪いな。 アマゾンにゴネてるのは価格を下げてまで 販売してもらうのが目的か？ 嫌なら契約不履行で簡易裁判所でも行けよ。 つまらないオタク向けの商品でゴネるなよな。   2004年12月13日 (月) 23時04分53秒 [名前] :   六月 [URL] :    [コメント] :   初めまして検索から辿り着きました 私はAmazonで初回限定特典の在るCDの予約を 発売1ヶ月前にしたのですが 発売日になっても到着しませんでした １日くらいの遅れはあるだろうと待っていたのですが ３日経っても到着せず不安に想い配達状況を見ると 配達中 それから４日後に在庫が確保できませんでしたのメール 怒りを覚えました 在庫が確保できないのは注文終了時に解っているはずなのに今さらメールか･･･と 対応の遅さにも呆れてしまいました 近所のCDショップには在ったので 結果的にその商品は買えたのですが それ以来Amazonでは限定品の予約購入はしていません 私的にネットで予約するより自分の足で予約する方が確実だと考えるようになったからです 予約以外ならAmazonは利用しますが･･･   2004年12月13日 (月) 22時56分57秒 [名前] :   yui [URL] :    [コメント] :   超光戦士シャンゼリオン BOX　どんな、作品なのかと アマゾン検索して見ましたが、なるほどー。 もう、アマゾンは利用されないとは思いますが、６万→４万円位で出品（？）されてる方がいましたよ。 （よっぽどの、作品でない限り）今後はもっと安価で 購入出来るのでは？と思うのですがー。って、論点が ずれてますが。   2004年12月10日 (金) 13時52分18秒 [名前] :   掲示板太郎 [URL] :    [コメント] :   自分自身が選択した取り引き相手が誤っていただけなので、結局は、「アマゾン顧客」さんの問題です。 そのお話が、これほど掲示数が増えたのは、その問題に対して同調意見だけなら傷の合いで終わった話ですが、なんらかの人を不愉快にする「アマゾン顧客」の 問題定義があったことだと思います。 私もくだらないと率直に感じ、その不愉快さから掲示した一人です。 また、この掲示を見た人がまた不愉快に感じる事かもしれません。 ネットは無駄な争いを作る危険な情報網と感じます。   2004年12月9日 (木) 13時16分21秒 [名前] :   アマゾン初心者 [URL] :    [コメント] :   自分はアマゾンでの購入は１回しかしていないが、このページを見ている限りでは読んでいる僕でさえ怒りを覚えます。自分はゲームショップで働いておりますがこの様な対応は正直考えられません。ミスを認め、誠実な対応・お客様の要望に応えるべきである。そして今後、この様なミスがないように対策をすべきだ！！ 初回限定版等の予約はやっぱり専門店での予約もしておいたほうがいいかも・・・。（保険として） ある程度、常連になれば融通が利くかもしれません。 実際、僕も常連には甘いほうです。   2004年12月9日 (木) 10時51分46秒 [名前] :   だからさー [URL] :    [コメント] :   はじめっから限定個数なりで予約打ち切ってくれるならいいんだけど、いかにも配送できますよと言う感じでいておいて、最後の最後に「やっぱ送れません」で梯子はずされるのはたまらんわけでしょ。しかも最初に申し込んでも後からのやつに順番抜かされたら、そりゃ理不尽だよ。 そんなわけで結論が「Amazonで限定品なぞ買うな」だと思うんだけど、それで何か問題でもあるのだろうか。 それにしても毎回担当者変える上に対応テンプレートそのままで変身してくるあまぞんは、どう考えても真面目に対応する気が初めから 0 なわけね。ひどいもんだ。まぁこういうときは最低でもメールより電話だよ。   2004年12月8日 (水) 22時46分58秒 [名前] :   初回限定 [URL] :    [コメント] :   ほんとに欲しければそれなりにちゃんと探せばいいじゃん。初回限定なんてそう簡単に手に入るものではないと思う。欲しい人は何とかして手に入れてるだろうし。限定ってあるからには手に入れられなかった人も居るって事でしょ？単にあんたもその一人だったってだけじゃん。そんな小さい事で企業中傷なんておかしいんじゃないの？よくアマゾンも対応してくれたと思うけど、逆に感謝すべきだと思う。   2004年12月8日 (水) 22時37分24秒 [名前] :   ないものはない [URL] :    [コメント] :   最初は結構アマゾンに誠意ないかもとか思ってたけど、ここまでしつこく追求すればもう十分気が済んだでしょう？それに、お店にないものってそのお店にいくら出せって言ってもないものは出しようがないし、限定生産ってあるなら買う前から手に入らないかもしれないという可能性を把握しておくべきだと思う。手に入らなかった悔しさも分かるし、たらいまわしのようなアマゾンの対応も褒められたものではないけれど既に入手不可能な商品をどうしても届けろというのは、子供がだだをこねているようにしか思えません。６万でも買えるだけマシなのでは？元値で買おうなんて図々しいと思います。少しはご自分の足で探す努力ぐらいすべきだったと思います。   2004年12月8日 (水) 13時55分46秒 [名前] :   poko [URL] :    [コメント] :   私も先日アマゾンにはひどい目にあいました。在庫の管理ができていないのか、お客をなめているのか、注文後二週間放置されたまま、挙句の果て商品は入荷できませんでした、入荷は一ヵ月後というような内容の一通のメールで済ませさせられました。サイトでは注文受付中でした。信じて待っていた私が情けない・・。電話で文句を言おう、と電番を探しましたが見つけることができませんでした。精神的被害です。特に子供へのプレゼントだったので、待っていたのは私だけではないのがよけいにつらい。二度とアマゾンは使うまいと思ってたところ、このページに偶然飛んできました。すべて悪いとは思いません。おそらく在庫がたくさんある商品なら、早く・安く届けてもらえるのでしょうが。自分の責任の持てる範囲での販売をしてほしいものです。とにかく同じような目にあってる人がたくさんいるのには驚きました。   2004年12月8日 (水) 12時04分02秒 [名前] :   あまぞぬ [URL] :    [コメント] :   あまぞんで限定品注文する奴は負け組（´,_ゝ｀）フ゜ッ 俺も限定発売のＤＶＤが届かなかったことあるよ。しかも注文して二週間くらいの間ずっと、特に品切れでもなく注文受け付けてた。誠意なさすぎ。俺は結局あちこちの店まわって入手できたけど、もうあまぞんで限定品なんて恐くてかえねー。 規約？規約読めば予約どおりにブツが来るなら読むけどさ、こないんだからはじめから使わないのが一番じゃん。アフォですか？   2004年12月7日 (火) 21時03分44秒 [名前] :   山口蘭子 [URL] :    [コメント] :   こんにちは。 私は、アマゾンをよく利用しています。 でも、アマゾンがこんなにひどいなんて思いませんでした。 正直、ショックを受けました・・・。 よほど楽しみにしていたんですね・・・・・・。 私も、こんな事があれば怒るに違いません。 友人さんは、後に注文したのに先に来るなんて おかしいですね。。。 アマゾン　あんまり信用できなくなりました。 楽天とかにはあるんじゃないのでしょうか・・・ 楽天も信用できなくなったら大変ですね。 こんなに被害者がいるなんてびっくりしました。 アマゾン　もう少し客の事を考えてほしいですね。   2004年12月7日 (火) 01時40分13秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   ニンテンドーＤＳ、「予約可能になったらメールします。」のメールだったのに・・・。 メールは来なく、ページを開けば「在庫切れ」 ってどーゆー事よ？！ 管理人さんをはじめ、ヒドイ目にあった方が沢山いるんですね・・・。 アマゾンは、もう、信用しません。   2004年12月6日 (月) 18時48分49秒 [名前] :   神岡 [URL] :    [コメント] :   googleの検索結果から迷い込みました。 Amazonのトラブルは本当に今始まったことではない、ようですね。 私は他にも http://www1.harenet.ne.jp/~mimjun/amazon/Amazon.html http://idrad.atso-net.jp/davun.php?genre=etc&view=dameamazon&sharp=# というサイトで同様の話を見ました。 結論として「本当に欲しいもの（生産数が限定されてるようなもの）」は、買わない方がいいというのは当たっているみたいです。私も何度か購入して幸い被害には遭っていませんが、やはりあまり重要なものを頼む気にはなりませんね。書籍でしたら、普通の本屋がやっているオンライン書店もありますし。   2004年12月5日 (日) 20時23分59秒 [名前] :   ゆうか [URL] :    [コメント] :   以下にあるものは意見とは思えません。 他人を中傷する書き込みをする方は意見を 述べる資格はありません。 低レベルな書き込みは自分の恥だと思った方が良いかと思います。 それから、アマゾンの対応は最もだと思います。 確かに手に入らなかった人間としては悔しさが残り 納得いかないかもしれませんが、 利用規約をよく読んでいない、理解しないで 利用した方がどれほどの対応を望めるでしょうか。 とまぁ、これだけ抗議をなさるところは あなた様のもっともなお怒りのことと分かりますが、 その後の、 「アマゾンでは、初回限定品などどうしても入手したいものは購入してはならない。 アマゾンのカスタマーサービスは、まったく信用がならない。トラブルの際に問題解決能力を期待するのは無理である。 」 という文章には、第三者としても不快な思いを覚えます。 もう一度良く考えて、本当にこのサイトの存在が正しいのか検討するべきだと思います。   2004年12月5日 (日) 17時38分36秒 [名前] :   じょに [URL] :    [コメント] :   アマゾンだって人間が設立した会社だから、ミスのひとつやふたつぐらいあるだろ。友人の方が後に注文してその友人に届いたんだったら、友人に文句言えば？ なのに、あんたはこんなサイトをつくり、ここまでしてアマゾンの売上げを落としたいのか？そこまでして客を減らしたいのか？アマゾンの対応も悪いと思うが、あんたのこの行動の方が理解できない。お前がアマゾンに謝罪しろバーカ。   2004年12月2日 (木) 17時08分33秒 [名前] :    [URL] :    [コメント] :   ばーか   2004年12月1日 (水) 23時28分09秒 [名前] :   Highland [URL] :    [コメント] :   気に入らないなら使わなければいいだろ・・。馬鹿か？ オレは、ipodminiを発売後の一番品薄だった時期に注文して10日で届いてるからAmazonを信頼してるけどね。 あんた、性格相当悪そうだし   2004年11月24日 (水) 23時00分31秒 [名前] :   アマゾン顧客 [URL] :    [コメント] :   ジオシティーズの移行にともない、ゲストブックも新しくなりました。ひきつづき、活発な議論、情報交換をお願いします。

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