To: 誰かさん@どこか@ INTERNET
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Subject: ご丁寧にありがとうございます(Java)
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もやもやとしていたものが晴れてすっきりしました。ありがとうございます。コンピューターの会社に
入ったら詳しくなれるかなと少し期待していたのですが、自分の使うツールだけが詳しくなるだけのよ
うです。大学の情報処理系列の学部に入学してもパソコンには詳しくなるとは限らないことを考えれば
当然かもしれません。
会社の研修の授業ではJavaを学ぶということなのですが、どの言語でも初心者向けにはフローチャート
やアルゴリズムが基礎となるのでプログラムができるようになるわけでもありません。概念を抑えると
いうところでおしまいです。だから、趣味としてコンピューターに触れない限りは詳しくはなれません。
私の仕事は営業です。「営業の人でも詳しくなければいけないのでは」とお思いになられるかもしれま
せんが、「八百屋さんは野菜の育て方を知るよりも、調理や保存のしかたをしっておくほうがお客様に
喜ばれる」とおもいませんか。ですから、コンピューター(手段)がどれほどすごいものであるかを売り
込むのではなく、何(目的)をなすのかを聞き、どうなるのか(結果予測)を教えるのが仕事となります。
聖子さんがHPにかかれていましたよね、「新しいページを作りに取り掛かる際に　HP作成ツールの使用
を考えて2種類ほど試してみました。(中略)。もうちょっとこうしたいのに･･･という事が　出来なかった
りして融通が利かず　いらいらしたり、　便利なはずの機能が　お節介に感じたり･･･きっと　使い方に
慣れていないせいなのでしょうね。」 と。
コンピューターとは一見便利な機能を持てば持つほど、使いにくくなるようです。例えばThinkPadには
漢字変換キーというものが付いております。しかし一般的なWindowsパソコンに慣れている人々は変換は
space keyがいいといっております。ワープロになれていれば機能別にキーを割り当てた方が使いやすい
はずなのにと思います。
別な例としては、最近の電話(携帯も含む)には色々な機能が付いていますよね。しかし、色々な操作をす
る時は 0〜9、#、＊と2、3個のボタンを使うだけです。説明書を読まなくても使えるというものではない、
つまり外見だけではその機能を理解できないところまでなっている訳です。それを回避しようと思えば、
銀行のATMのように液晶のタッチパネルを採用して、そのつどごとに使用できるキーだけを表示するよう
にしなければなりませんね。
実際にはコンピューターを導入することで会社のコストの削減(書類がいらなくなった)や時間短縮(社内メ
ールによりいちいちアポイントメントを取る必要がなくなるなど)をどれだけはかれるのかを相手に理解し
ていただき、最終的には使いこなしてもらうのが仕事となります。昔は1つのシステムを導入するまでが 勝
負だったのですが、最近ではシステムを使いこなしてもらうことにより、コンピューターの必要性を認識し
てもらい、コンピューターに依存させるところが最終目的となっているようです。
ボクシングで言うならばストレートで一発KOをねらうのではなく、ボディーを積み重ねてダメージを蓄積さ
せるようなものです。例えが多くなりましたが、ご理解いただけたでしょうか。
では、研修に戻ります(^^)

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