Mortal SinひきこもごもADSL導入奮闘記?! > 対NTT交渉

■  ADSL 導入奮闘記?!  ■
〜 時期ここに至ってはショウガナイ 〜

2.対NTT交渉で四苦八苦

 実は最初に導入を決めたのは、2002年頭でした。
 この時期に、私が現在居住している地域もようやくフレッツ1.5Mサービス対応地域となり、喜び勇んでNTTに申請(因みに、Yahoo!BBはない)。しかし、NTTより「お宅にはサービスは提供できません。」との回答がありました。理由は「距離的には問題ないんですが、あまりに損失値が大き過ぎるので、この値だとつながりません。」とゆうものでした。因みに私の居住場所は局まで直線距離約1.7km、路線距離約3.6km、NTTが言った損失値は確か・・・58dbくらいだったと思います(記憶が定かでない)。で、フレッツADSLとゆうサービスの提供可能目安が、直線距離2km以内+路線距離が4km以内、損失値は50db以内くらいだと言われているようです(公証)。私は、「でも、じゃあ、ADSLのサービスが不可能だとすると、距離的にもそれ以上の人はたくさんいると思うのですが、それに代わるサービスを何か予定されているのですか?」と聞いたところ、「いえ、ありません。」と。更には「ISDNにしていただくしかないですね。」とも。そうです、私はISDNにしていなかったのです。たいした理由はありませんが、まあ言うと価格に見合うほどの効果が得られるか疑問だったし、物理的に環境を全く変えてしまうことにも面倒臭さがあったからです。
 まあとにかく、この時点では一旦はあえなく断念。
 ”これはもういよいよISDN導入か、早いうちに引越しか。鉄道距離30分も移動するとADSLもCATVも結構選り取りみどりな地域になるし、職場にも断然近くなるし。”、とちらちら考えながら、仕事とイベントで忙殺されたりなどしているうちに、2002年も秋になり、とうとうまたインターネットTVで賢雄さんの番組が始まってしまいました。
 同時に今、全国的にADSLサービス地域&加入者も急増、当然導入時の情報(トラブルや体験記)なども次々とネットに挙がっています。(私の居住地域でも夏に8Mサービスが始まったようです)
 そして、いよいよ私はとにかくもう少し早い接続速度のサービスを導入するべく、まずは現在の常時接続回線事情をいろいろ知るために、2、3のなかなか情報の多そうな掲示板中心サイトに行って勉強。裏側事情を含めいろいろとためになる情報を得ることができました。
 その要点は下のような感じかなあ、と思います。

 【その1】ADSLは実際水モノなので、導入してみないことには全く結果は予測できない。
     ↑距離&損失値は、本当の回線品質にとってあくまで目安でしかない。
 【その2】実はNTTはADSL導入に乗り気ではなかった(特に今年春まで?)。
     ↑本当は自分のところで新たに敷設するISDNに力をいれていたらしい。
 【その3】NTTの基本方針として、可不可が微妙な申請はお断りする。
     ↑担当窓口の人が申請者を説得し切れなかった場合、その人が上からかなり叱られるらしい。
 【その4】政府計画のもと、近年中に全戸光ファンバー導入予定なので、NTTはADSLをそれまでのつなぎとしか考えていない。
     ↑今のところは時流の波に押され&政府から厳重指導があり、しょうがなくADSL事業を拡大している。

 要するに、NTTは、本当のところは基本的にADSL拡大は望んでいない・・・らしい。将来無くなることがもう確定しているサービスにお金は使いたくない、とゆうことのようです。
 こうゆう事実を知って、私はやっと今年始めのNTTのあまりにお役所的な対応にも納得がいきました。
 幸い、私がお話した支局の担当者は、口調は丁寧で、調べてくれた内容もさっと教えてくれるなど、応対状況などは全く悪くなかったのですが、それでもその返答内容を思い返してみると、まったく上記の事柄に当てはまるものでした。(余談ですが、地域によってはこの窓口の対応すら最悪なところもあるようです。)
 それと同時に、NTTの言う”不可能”は絶対的な結果を言っているのではなく、あくまで不可の可能性が高いと判断した場合に、顧客に諦めさせるためにワザと断定的にこう言っているだけで、実はこちらから是非にとお願いすることによって、試しにADSL切り替えをしてもらうことはできる、とわかりました(もちろん工事費は実費)。
 それならば、是非一回切り替えてもらおう、と決めました。その大きな理由は、NTTが判断している要因である距離と損失値ですが、これくらいの値でもつながっているとゆう実績が沢山報告されていたからです。それに私が、今現在実質ADSLに替わるサービスが実施されているような地理的条件になかったからです。ダメ元でもとにかくやってみるしかなかった、とゆう。
 そこで、早速NTT-116に電話、ちょっと強引に申し込みしました。NTT担当者は、もうとにかく「保証できませんよ。責任負えませんよ。もしつながらなくて元の状態に戻す時またお金掛かりますよ。」とクドクドクドクド、そんなにADSL普及させるのがイヤなんか〜い! イヤなのかもしれませんが(笑) いいんですよ、私が試しにやってみて、と言っているんだから。何なら血判押そーか、申請書に(笑)
 ただ、まあもう絶対無理!とNTTがしつこく言う8Mサービスは一旦止めて、とりあえずは1.5Mサービスにしました。もちろんこの時点ではモデムはレンタル。

NEW: 2002/11/05  REP: ----/--/--




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