Webにおけるユニバーサルデザイン

☆ ユニバーザルデザインとは？

　ユニバーサルデザインとは、誰もが当たり前に使えるデザインのことである。できるだけ多くの人にとって快適な製品や環境作りを目指す考え方で、限られた人をターゲットとするデザインでなく、高齢者も子どもも障害を持つ人も健康な人も、分け隔てなく使えるデザインを目指す考え方である。
障害のある方を含めた、国籍・言語・文化・年齢・性別を問わず、全ての人に対して特殊な製品ではない普及製品を作ることにより、バリアフリーのレベルを上げつつ、一般ユーザーにとっての操作性をも向上させていこうという製品作りの考え方で、誰にでも手に入れやすく、使いやすいものということが前提となっている。
　ユニバーサルデザインとバリアフリーの違いは、後者は障害を取り除くことを前提とすること。また、重点のおき方の違いにある。バリアフリーに関しては、現実には道路や公共施設に関していて、身体障害者、高齢者を対象とし、様様な障害を取り除き、障害を持つ人専用の設備を導入していくという考え方で、安全性、アクセシビリティに重点がおかれる。それらに、ユニバーサルデザインにおいては、どんな人でも利用してみたいと思わせる内容であるという点（使い勝手、価格妥当性、持続可能性、審美性）が加わる。普通の人が利用しなければ、ユニバーザルデザインとはいえない。また、バリアフリーはすでにある障害に対応しており、ユニバーザルデザインは最初からバリアのない製品や環境を目指したものである。
　ユニバーサルデザインの7原則として、次のことが挙げられている。

① 誰にでも公平に利用できること
② 使う上で自由度が高いこと
③ 使い方が簡単ですぐわかること
④ 必要な情報がすぐに理解できること
⑤ ミスや危険につながらないデザインであること
⑥ 無理な姿勢をとることなく、少ない力でも楽に使用できること
⑦ アクセスしやすいスペースと大きさを確保すること

これら全てに対応することは困難なことではあるが、できる限りそれを満足するように目指していくというのがユニバーサルデザインの考え方である。

利用者階層図

☆ Webの利点　オンラインの情報には印刷物に比べて、多くの利点が存在する。視力の弱い人に対しては、文字サイズを大きくすることは簡単であるし、全盲の人に対しては、テキストを音読させたほうが、印刷物にするよりも便利である。また逆に、それを印刷することも可能である。
　実際多くの障害者がコンピュータのおかげで、それまでできなかったことを実現できている。
　また、障害者の助けになるように考えられたデザインルールは、健常者にとってもメリットになることが多い。なぜなら、健常者も障害者と同じような障害を環境から受けることもたびたび起こりうるからである。たとえば、車の運転中は画面が見ることが出来ないので、視覚障害者と同じように音声による情報の入手をするだろうし、公共の場など、うるさくしてはいけないところでは、音による情報を遮断され聴覚障害者と同じように音声以外の手段でアクセスしなければならない。また、移動中などは、安定していないため、健常者でも操作が困難な場面も出てくる。これらは、モバイルコンピュータも発展によって改善される。また、インターネットのホームページに関して言えば、サイトの構造を、大切なものから順に階層構造にすれば、一目瞭然に内容がわかり、誰でも利用しやすくなる。

☆ Webにおける対象者の障害種別の対策

＊視覚障害

弱視・色弱・色盲
★　赤緑色盲の方に意見を聞く。
★　前景色と背景色のコントラストが高くなるように配色する。
★　ごちゃごちゃした模様をしかない。←通信速度が落ちるのを嫌うユーザーにも対応。
★　文字サイズを数値指定しない。→相対的なサイズを指定する/デフォルトの文字サイズに対する割合で指定。ブラウザの操作で、自分にあった文字サイズを選べる
全盲
★　ホームページリーダーの使用→晴眼者でも便利
★　ページを無駄に長くしない。←興味のある部分を探すのが困難
★　＜H1＞、＜H2＞などのタグを使用し明確な階層構造にする。
○ALT属性の利用
★　画像・リンクなどの内容（概要）を知ることが出来る。
★　イメージが伝えたいことなど、重要なことを中心に書かないと無駄である。返って煩わしい内容となってしまわない様、注意が必要。
★　特に意味のない場合はALT＝””と書くべき。
★　最も重要な言葉を最初にもってくる。
★　URLでなく、わかり易い言葉で示すことも可能。

＊聴覚障害

★　もともとビジュアルなメディアであるWebに対してはあまり問題ない。
★　音声などの内容をテキストで表示。

＊言語障害

★　マウスとキーボードが使えれば特に問題はない。
★　今後音声指示のインターフェイスがポピュラーになることもあるだろうが、今のように、別の入力方法も出来るはずなので、それらを使用すればよい。
★　テキストと声との統合を行い、どちらでも使えるようにするとよい。

＊運動障害

★　ブラウザのデザインを改良。
★　マウスの正確なポイントが要求されるイメージマップを作らない。
★　補助者の必要性。
★　マウス・キーボードを使わない操作の可能性。
★　指一つで操作できる設計。

＊認知障害

★　子どもでも理解できるか。
★　操作手順の明記。
★　サイトマップの設置。
★　見出しの利用。
★　ハイパーテキストリンクをはるときは、情報の内容を明確にする。
★　検索エンジンへのスペルチェッカーの搭載。
★　ルビ、ひらがなの使用。
★　利用対象者に合わせた説明。←伝えたい相手が明確であるなら（明確に相手を持つべき）、その人たちには確実に伝えられるデザインであることが望ましい。

☆ まとめ

　前にも述べた通り、全ての人に満足してもらえるデザインというのは、難しく、不可能に近い。実際このペ－ジも対応して作られていない。（これから改装していくつもりではあるが）しかし、「完璧でないデザイン」≠「何も気にしないデザイン」である。少しでも多くの人に使ってもらえる、使いやすいと感じるデザインにすることが大切なのである。
　ユニバーザルデザインは、空気のようなものであるべきで、その存在自体が自然でわからないようなものだといえる。もともとが多くの人のためなのだから、ありふれていて当然なのだ。
　これから、ユニバーザルデザインを意識したものが増え、完璧ではなくても、それぞれがカバーしていける、無理のない自然な環境が実現されていくのではないだろうか。

提出期限：平成13年6月22日15:00
提出先：株式会社オックス
福岡教育大学
環境情報教育過程
情報教育コース
115510　志賀千紘

Webにおけるユニバーサルデザイン

☆ ユニバーザルデザインとは？

☆ Webにおける対象者の障害種別の対策

＊ 視覚障害

＊ 聴覚障害

＊ 言語障害