インターネット技術の急速な進歩、通信インフラの整備、そしてそれにともない急増の一途をたどる普及率。こういった状況下で企業のWebサイトに対する期待はますます高まっています。業種業態を問わず、今、企業のWebサイトは第一世代から第二世代へと移行しようとしています。

日本にインターネットが登場した頃、大手企業は競ってWebサイトを立ち上げました。その情報の内容は会社案内や採用情報などが主で、既存の営業ツール（印刷媒体）をデジタル化して、モニター上に掲載したに過ぎませんでした。 　

その後、商売にダイレクトに結びつけるWebサイトが求められるようになり、1998年頃から数多くの成功事例が発表されるようになりました。この頃が日本におけるWebマーケティング時代の幕開けといえます。