NTT-ME BA5000Proのお話


NTT-MEが満を持して投入した。コンシューマ用ブロードバンドルータ。
何と言っても ブロードバンドルータ 最終章

FTTHをにらんでどのルータを購入しようか考えたのですが、これにしてみました。

しかし、これがまたトホホ状態です。

特徴はメーカのHPにのっていますので不満な点から。


1.設定は、WEBブラウザ経由の設定ですが、動作が全て重くてとても使い物にならない。(Javaのせいらしい)
2.このシリーズは初めて使うので良く分からないのですが、現在のセッションの状況を把握するのが一発で分からない。
3.実際のスループットは悪い。ADSLモデムやONU直付けの時と、本機を経由したときを比べてみれば分かりますが、明らかにスループットがガクンと落ちてしまいます。これは他のルータにも言えることだから仕方ないんですがね。

実際、これはほとんどバグに近いというか、何でこんなことがあるのに出荷したのか分からない! こんな簡単なチェックもしていないのか!って感じです。NTT-MEのホームページにもこの種類のレポートがあがっているようです。
     NTT-MEの障害ページ  http://www.ntt-me.co.jp/bar/ba5kp_speed.html


NTT-MEのユーザサポートについて

この件で何回か電話しました。いずれも出てくれたお兄さんの対応はとても気持ちのいいののでした。てきぱき答えてくれるし、今、ユーザサポートによせられている情報を包み隠すことなく話してくれます。「あんたが悪い」と言うような責めた言い方はしません。このお兄さんのおかげで、現在このルータが今問題の渦中にあることが良く分かりました。私が今日の時点で電話したときも、同様の現象が確認されており、どこに問題があるのか情報を集めているようでした。また、電話の内容も社内DBに整理されているようで前回の内容も引っ張ってこれるようでした。そういう点ではこのルータにかけてみようかと思うのですが、やはり、こうした機械の鉄則は 初物は避けよ!ですね。やはり機能うんぬんより、枯れた物の方が安心できます。

とにかく、機能うんぬんというより、このルータはファームがこなれたら購入したほうがいいです。

私の場合、このルーターのおかげで、本当にブロードバンドルータ最終章になるとこでした。(本当になるかも)