この上に 腐れYahoo!BB の広告が出ている時もあるでしょうが 少なくとも今ISDNの人はクリックなんかするべきではありません。 俺は最初から最後まで、騙され、嘘をつかれ続けてきましたが アナログ戻し放置から1ヶ月でイーアクセスにしました。
9/25 本申込み
Yahoo!のIDを取り直したりで、かなり遅くなってしまった。
10/28 いきなりモデム到着。メールも何もなしに・・・
同梱の案内書にアナログ回線に変更するようにとあり
その変更日付などをYahoo!に連絡しろと書いてある。
この時点で局内での開通予定日は10月31日。
10/29 NTT-116に電話
ISDNからアナログ回線に戻す事を伝える。工事日は 10/31 AM。
結果的にこれが早すぎ!
案内書にYahoo!ホームページ内の「登録内容変更フォーム」に
入力して登録しろとあるが、そんなフォームはどこを探しても見つからない(^o^;
URLも書いてあるがそこにもない。
当然Yahoo!BBのカスタマーセンターの電話は全く繋がらない。
しかたがないのでカスタマーサポート宛てにアナログ回線変更申請時の
NTT-116とのやり取りを書いてメールする。
返事など来るはずもないが・・・。
10/30 TAをはずす準備をする。
切替の当日繋がるとはとても考えられないので
IPルータの設定で大昔の28.8kbpsモデムを復活させる。
繋がる事を確認。
10/31 出勤前にTAをはずす。
壁モジュラジャック→スプリッタ→従来モデム→電話機 の構成にする。
これで電話だけは繋がる。
AM NTT局内にてアナログ回線に変更。
11/1 本日新設されたYahoo!BB の新たな問い合わせ先に電話する。
20回以上かけてやっと繋がるも、音声案内のあとさらに10分以上待たされる。
相変わらず入力フォームは出て来ないので、そのまま電話で接続工事の依頼をする。
オノ女氏
こうなるとあとはただ待つのみ・・・。
11/5 ステータスが変化。
しかし意味のないものになっている
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事申請受理・工事日決定待ち
NTT局舎内工事予定日 2001/10/27
NTT局舎内工事完了日 -
ADSLモデム発送 2001/10/27
Yahoo! BB開通 2001/11/3 開通
これじゃ結局何も分からない!
それに11/3 開通って何のこっちゃ(^o^;
11/6 再び電話入れる
ステータスがアホな内容になっているのでチョット抗議
ポートは空きがあるということ。
11/7 またステータスが変化
工事予定日と開通が空欄になった。
つまり全く何も分からないということ
11/9 初めてメールが来た。
書いてあることは全く同じ。
ISDNをアナログに戻せと。
入力フォームは明日の9時から使用できるらしい。
11/10 ステータスに変化なし。
入力フォームも全く同じで、入力フォームじゃない。
サノ氏 再度登録変更をしてもらう
いま少し待つしかないのか?
11/12 ステータスに微妙な(^o^;変化
工事日調整中 となった。意味なし。
11/14 今日初めて登録内容変更フォームが開いた。
日付欄と担当者名の欄に目いっぱい文句を書いて送信した。
今さら意味ないだろうけどね。
11/15 イシダ女氏
こっちで見ているステータスとYahoo!での内容が違うようだ
分かる範囲で調べて折り返し電話くれることになった。
危ないリストに載ったのかも(^o^;
それでも全く状況変わらず。
このまま待つかキャンセルするかしかない。
11/16 アサヒネットのイーアクセス8Mプランに申込みした。
Yahoo!BBの空きポートが実はないのならそのまま通るだろうし
本当に工事待ちなら不適合が返ってくるだろう
しかしそれ以前に・・・
試しにYahoo!BBの申込み解除の画面を開いてみたら、
なんと!!もう開通済みだから申し込みの解除はできない・・と!!!
ここまでバカにされて切れないやつはいないだろうね
11/19 キャンセル担当 内田氏
キャンセルの申請までに2週間程かかると。
とりあえず今日はキャンセル中止
もう一度かける
サノ(別人)氏 → イシダ女氏を指名するも帰ったと。
キャンセル申請に2週間かかるならジャンパ工事の申請にも
2週間かかるんじゃないのか、ステータスの工事申請受理の意味を問いただす。
トウハラ氏に変わる。
いきなり局内工事とはISDNからアナログに変更する工事の事だとの賜る
おまえ何言ってんの・・・
Yahoo!BBの調査部に依頼して調査結果を電話連絡くれることになった。
経過報告を11/22に。
調査部なんてあるとは思えないし電話なんかくれるはずないよ。
俺の番号は既にある局社内モデムのポートに確保されているのか
あるいは増設工事分として先行確保しているのか。
また工事日はいつになるのか。
イーアクセスから開通手続きを開始するとのメールあり
NTTの適合調査を待つことになる。
結果は2〜4営業日後。
11/21 イーアクセスからメール
なんと(^o^; NTTの適合調査を通過したと!
ADSL局内工事予定日・・・平成13年11月28日
ADSL開通予定日・・・平成13年11月29日
Yahoo!は何もしていないということです。
イーアクセスにメールフォームから問い合わせした。
以下のメールをいただきました。
>ADSLサービスNTT適合調査通過のお知らせ》
>この度はADSLサービスにお申込み頂き
>まして誠にありがとうございます。
>お客様にお申込みいただきました回線が
>NTTの適合調査を通過しました。
>これより開通準備に入らせて頂きます。
(中略)
>◆ADSL局内工事予定日・平成13年11月28日
>◆ADSL開通予定日・・・平成13年11月29日
(以下省略)
11/22 ステータスが変わった
単に NTT局舎内工事申請中 となった。
ナンブトモユキ氏に確認 課金は発生していないとの事
サガヤマ女氏に申込みキャンセルを伝えた。
この女の最後の捨て台詞 「来週ジャンパ工事の予定になってますが、それでもよろしいですか?」
こいつら全員ホントに腐れきってる!!!
どこのどいつに聞いても予定は分かりません。 分からないので教えられません。って言ってきたくせに キャンセル係のお前に何で即効で工事予定が答えられるんだ!!! かまわず「いらない!」
Yahoo!BBはキャンセル通知するとすぐにジャンパ工事申請するらしいし
ポートがなくても回線だけは握ろうと・・・(そんなことできるのかいな?)
だからイーアクセスからメールが来るのを待ってキャンセルしたんだけどね
11/23 モデム返却の催促が来た。
こういうことだけはやる事が早い!
この度、お客様から頂きました解約のお申込につきまして、、
お届けしておりました、弊社サービスにおけるADSLモデムの返送が確認できておりません。
お忙しいところ大変恐縮ですが、YBB配送センターまでご返送いただけますよう
お願い申し上げます。
前日の夜キャンセルしたっつうのに即効で送り返せとでも言うつもりかね(^o^;
Yahoo!BBのサポートセンターは皆さん源氏名を使っていらっしゃるようです。(^o^;
収容局での開通が近い本申込者に対しては、ポートがあろうがなかろうが
キャンセル防止のため、とにかく先にモデムを送りつけているようです。
もともとアナログの人は繋がればそれでOKなのかもしれませんが、
ISDN組はアナログ戻しを余儀なくされその後延々と放置されるわけです。