ADSLの記録

9/18

ybbを予約した。

9/19

ybb本申し込みを行った。

10/9

ybbをキャンセルした。
このとき、ybbステータスは「NTT局内工事申請準備中」であった。

so-netを申し込んだ。

10/29

ybbからモデム発送メールが届く。

10/30

ybbモデムが到着したので自分で接続し開通した。

ybbに電話（後で思ったことだが、対応者のスキルが低い）

• ybbステータスをみるとあいかわらず「キャンセル処理中」と表示されるが、このまま使い続けてよいこと。
  すなわちキャンセルのキャンセルを電話で確認した。

ybbを使うことになったのでso-netの退会申請用紙をwebで取り寄せる。

ybbにメールボックスサイズを6から25MBにするよう依頼するメールを送信した。

10/31

ybbメールボックスサイズの増量を確認

11/1

accaから回線割当予定日（11/22頃）の連絡メールが到着。

ybb回線が開通しているため、またso-netへは退会申請用紙を提出しているので、
accaへ回線を割り当てないようにメールで依頼した。

11/11

ybbからメールボックスサイズ増量済みの通知（10/30に出したメールへの返答）が到着したが、遅すぎて意味を持たない。

11/12

ybbモデムのWLKランプが消えた。

11/13

ntt116番に問い合わせ

• DSL契約料、局内工事料金は発生していない。
• 10/28の時点でybb→nttへの依頼（何の？）があり、工事完了（聞き間違いかも？）
  　

ybbに電話で問い合わせ（後で思ったことだが、対応者のスキルが低い）

• ybb→nttへの工事依頼をして、ntt→ybbへの工事完了報告が帰ってきていないらしい。
• 10/30〜11/11に使えていたのが間違い
• 今日の時点で、未開通＆料金は発生していないとのこと。
• ybbに確認を依頼し、携帯に返事をもらう約束をした。（タカム？）（今のところ返事なし）
• 工事を依頼している場合、工事担当者が開通を確認してから料金が発生するらしい
  　

ybbの問い合わせフォームから苦情と質問を送信

11/14

鶴亀メーラでmarty_taka@ybb.ne.jpの受信に失敗する。
webでメールボックスの要領を確認すると25から6MBへ減らされている。（使用不能＆解約状態へ向かっている？）

ybbに電話（対応者のスキルは高い）

• 11/12にモデムのWLKランプが消えた理由は10/9に行ったキャンセルが発動したためらしい。
• 10/30に確認したキャンセルのキャンセルは意味がなかったらしい。
• 現在、宙ぶらりん（放置？）状態か？と問うと、そのようだと言われた。
• 色々話していると、この電話が繋がっているうちに、
  再度開通作業を依頼するか、解約をしたほうがいいということになったため、迷った末解約を依頼した。

so-netに電話

• so-net退会のキャンセルを依頼した。
• acca退会用紙を記入していなかったため、accaの回線割当作業はキャンセルされていなかったことが判明。（助かった！）
• 念のため、11/1にaccaに直接出したメールの取り消しメールを送信しておくことを勧められた。

11/15

11/14にso-netの窓口でアドバイスを受けたとおり、accaに取消の取消メールを送信。

11/19

ybbから11/13に送信した質問への返答がメールで帰ってきた。
11/14に電話で解約したことがメールには記録されていた。

so-netの申し込みステータスが「ＡＤＳＬ申込みキャンセル済み」に変更されていた！
ちょっと待ってよ、 どういうこと？

11/20

so-netのサポートに電話。
accaと連絡を取って調査した後で携帯に連絡をくれるとのこと。

20時過ぎに連絡有り。
明日また電話くれるとのこと。

11/21

so-netから電話はかかってこなかった。

11/22

so-netから電話有り。
accaに確認したところ、11/１にaccaに出したメールが有効になっているらしい。
（11/14にso-netから得た情報は間違い）
今度は新規加入ではなくコース変更を行えとの指示。
年内開通は難しいらしい。
ダイヤルアップの料金は発生しないとのこと。

ふぅー。
ほとんど自宅ですごす今の自分にとっては、非常に痛い結果だ。
（↑ダイヤルアップ電話料金のこと）
ybbの馬鹿野郎！

再度申し込みした。

11/26

accaからメールが到着。
回線割当予定日：2001/12/03頃らしい。
年内開通可能か？

12/7

accaからメールが到着。
12/12日がNTT工事予定とのこと。

12/11

so-netのモデム（富士通製）が到着した。
ybbのより安っぽい。
LANのポートは4つくらいあるのかと思っていたら、ybbと同じでポートは1つしか無かった。
アダプタが異常に大きく、しかも線がとても短い。
すぐに接続するが、開通しない。

外出から帰ってくると、開通していた。

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/12/12 04:54:53
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/プロバイダ ACCA 8Mbps/so-net
ホスト1 WebArena(NTTPC) 3.47Mbps(1441kB,3.6秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 3.23Mbps(1441kB,3.8秒)
推定最大スループット 3.47Mbps(434kB/s)
コメント ACCA 8Mbpsとしては速いほうです。(2/5)

ybbの時は4.5〜4.8Mbps有ったのでスピードは落ちている。

ソネットのスプリッタを使うと、電話のハウリングはしない。

12/12

ybbのモデムを宅急便で返却した。
モデムのシリアル番号はA605973。

12/13

ybbからモデムを返却するようメールが届いた。

12/26

電話料金明細にアドコール3回161.5円と記されていた。
（アドコール：ybbのサポート電話で使用している）

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so-netより「開通・ご利用開始のご案内」が届く。

　ご希望コース：So-net ADSL 8M
　回線タイプ　：TYPE1
　希望モデムタイプ　：ルータ　
　モデム・スプリッタの希望　：希望する　

　サービス開始日：2002年01月03日
　課金開始月　　：2002年02月