タイプ別困ったちゃんの傾向と対策

とかく世の中は《悪貨が良貨を駆逐する》もの．
洗うよりも 汚すほうが 遥かに手間が掛からないのは，
何も 洗濯物に限ったことではありません．
ややもすれば チャットルームや掲示板に はびこりがちな 荒らしさんたちに，
健全なネット人なら どう対処すべきなのでしょうか．

荒らしにはどう対処すべきか

ひとことで言うなら，とにかく皆で黙殺あるのみなのです． …うわ，身も蓋もない (笑)．

とはいえ，冗談抜きに，荒らしなどに走る人間というのは

外界に何らかの不満を持っていて，
しかも自分の言いたいことを理路整然と表現できず，
そのため周囲からまともに相手にされない状態に慣れている

というタイプと相場が決まっていますので，他人から変人扱いされようが迷惑がられようが彼らにとっては痛くも痒くもありません．それどころか，そうした荒らし行為への不必要なリアクションは，往々にしてむしろ彼らを喜ばせ，調子に乗らせてしまう結果を招きます．「とにかく黙殺あるのみ」と言ったのはこのためです．

例えばyahooチャットの場合ですと，特定の人物の発言を画面に表示させなくしてしまう，いわゆる無視設定が出来るようになっていますね．ああいった機能がせっかく用意されているのですから，有効に活用しましょう．何はともあれ，荒らしに対しては黙殺こそ最大の反撃であるということだけは肝に銘じておいて下さい．

※ …と言うよりも，そうした機能が用意されていながらわざわざ荒らしの相手をして彼らをヒートアップさせてしまう人は，場合によっては煽りと称され，荒らし同様に迷惑がられます．

ところが，この黙殺というのは実際やってみると案外難しいものです．理由は例えば次のようなところでしょうか．

やるなら全員でやらないと意味が無い．誰か一人でも荒らしの相手をする人が現われると，全てが水の泡である．
自分が荒らしの攻撃対象になった場合，往々にして何か一言言い返してやりたくなってしまうものである．「言われっぱなしでは癪に触るから」という場合もあるだろうし，「これだけ好き放題言われて黙っていては，事情を知らない傍観者たちに『荒らしの言っていることが図星なので反論できないのだ』と思われはしないか」という場合もあるかも知れない．

で，実際，荒らしに走る側も大抵は一般チャッターのそうした心理をよくわきまえていて，事情を知らない参加者を味方に付けようと企てたり，あるいは挑発に乗りそうな人を選んで攻撃しようとしたりするものです．ですから，常日頃からそうした荒らしの手口に乗らないよう自分を律する努力も必要でしょうし，また特にチャット初心者に対しては荒らしの相手をしないよう言い聞かせておくことも必要かも知れません．

その他の困ったちゃんにはどう対処すべきか

教えて君の場合

ネットナンパ君の場合

ログ取りのススメ

荒らしにせよ，その他の困ったちゃんたちにせよ，大抵はよく出没する場所というのが決まっています．そのため，自然彼らが特定の人物を攻撃対象に選び，執拗に付きまとうケースが出て来ます．

チャットであれ BBSであれ，こうした嫌がらせの対象にされた方には，是非とも 現場のログを保存しておくことをお勧めします．ログを残しておきますと，後日いろいろと役に立ちます．例えば，

荒らしの手前味噌な「論理」というのは，大抵は彼らのその場の気分や思い付きに拠っているため，首尾一貫していない．「それ，さっき言ったことと矛盾してるじゃん」なんていう例は枚挙に暇がありません．あなたがそうした彼らの「論理」のお粗末ぶりを他の参加者たちに示す必要が生じたとき，彼ら自身の発言は何より有力な味方になってくれます．
彼らの行いの一部始終を記録しておけば，いざという時にはそのログを管理者にメールで送り，彼らのID抹消などの処分を要請するのに使えます．

実際，今あなたがお読みになっているこのサイトも，その原型をなしているのは yahooチャットの「地域 - アジア」でのチャットログです．当時「アジア」を連日のように荒らしに来ていた alice_nightmare なる人物が，あまりにも好き勝手なデタラメばかりをその日の気分で言い歩くので，事情を知らない第三者にもその「論理」の一貫性の無さが分かるように，彼の悪行ぶりを公に示す目的で Erikoが保存しておいたものです．