紆余曲折！公団賃貸マンションへの入居・・・入居後のお話し・・・

公団新築マンションに入居後のお話し
その後の出来事とまたもや引っ越しの事実

●Ａ団地に入居して・・・
　平成１３年４月。こうして広々とした部屋に引っ越しをし新たな生活が始まったが、夏になり一日中窓を開け放しにする毎日が続くようになると隣室のテレビの音が気になりはじめた。
　それまでは夜になると目の前の通りの車、人とも通行が少なくなり、ベランダに出て青々と繁った大木のざわめきだけに耳を傾けてとくつろぐというなかなかいい環境だったのに、ベランダ越しに隣のテレビのボソボソ音が部屋の中まで聞こえるようになってきた。
　秋になり窓を閉めて生活をするようになると、その騒音もしなくなったが、こんどは上の階の足音やクローゼットを開け閉めする引き戸の音が夜中にするようになった。時々大きな物を落とす「ドスン」という音も響き、目を覚ますようなこともあった。
　また風呂場からショウジョウバエが大量に発生したため事務所に苦情を言いに行ったが、なんと「入居後半年近く経過しているから公団の落ち度ではない。入居者自身で駆除してくれ」という耳を疑うような答えが返ってきた。
　さすがにこの対応には怒りを通り越して呆れるばかりで、さらに深夜になるとステレオの重低音も聞こえてきたため、てっきり上の階からだろうと思って苦情を言いに行ったら違っていた。なんと下の階からの音であることが判明。横の部屋の音は壁越しにはまったく聞こえないのに、床を通すとこんなにも筒抜けになるのは盲点であった。
　これらの事件の詳細は「私のマンション住まいの経歴」の５、（実際にあったトラブル）で紹介しているのでそちらを参照していただくとして、結局、自分で階下の部屋に苦情を言いに行き、なんとかステレオ騒音はなくなった。（しかし苦情の申し入れは２度した！やはりバカには１度では通用しなかった）
　しかし上の階の足音は毎晩の如くで、ハエの発生事件もあることからまたまた引っ越しを決意したのだった。

●Ａ団地からの退去、そしてＳ団地の当選
　さて、ショウジョウバエ大発生事件以来、公団に対して不信感を募らせていたが、いざ引っ越しをするとなるとやはり民間マンションには入る気にはならず、またまた公団を探しはじめた。
　４月の入居開始にあわせて続々と新築物件が公開されていたから昨年同様に申し込みをしてゆく。とくに近年人気の出てきた都心部の高層マンションもいくつかできていたからそれにも応募した。インターネットで申し込み、郵送されてきたパンフレットを見て、さほど本気で入りたいと思わないものはそのまま申込書を送り、本気で当選したいものは現地に行って内覧し、倍率も見極めて応募していった。実は今回、昨年からの落選した分の通知が１０枚溜まったから優遇措置を受けられるのだ。つまり当選の確率がグンと上がる（はずである…）。
　そんななか、小生にとって通勤に便利であるところに新築されたＳマンションは、前々から目をつけていたところで、家賃もそう高くない。
　現地に着いたのが４時過ぎで、まもなく現地案内所も終わろうとしていた。あたりも薄暗くなってきて、モデルルームのみが明るい室内に入り急いで見てゆく。こんどは希望も大きく、さらに広い６０㎡台の部屋を見て回る。
　マンション全体の至るところで工事をしており、窓の外も足場の鉄骨が組まれていてロクに外も見えない。しかも公団のモデルルームはたいてい最上階が使われるのだが、今回は工事が間に合わなかったとみえ最下階だけを開放していている。
　第一候補の６２㎡２ＬＤＫは思ったより使い勝手が悪そうなので却下。第二候補の６５㎡２ＬＤＫのほうが想像どおりのよき間取りなのでこちらを第一候補にする。念のため５０平方メートル台の１ＬＤＫもいくつか見て歩くが、先に広い部屋を見てしまったからパッとしない感じだ。
　案内所で倍率をチェックして申込をすべく机に向かう。おばさんがお茶を出してくれる。
　小生「去年公団の新築に入居したんだけど、またこうして探しに来ました」
　案内「あら、どうされたのですか？」
　小生「なんせ上と下がうるさい。足音は響くし深夜にステレオは掛けるわですっかり期待外れでしたよ。おまけに風呂場からショウジョウバエが出るし」
　案内「そうなんですか。どちらに入られたのですか？」
　小生「Ａ団地。それにしてもあれだけ上下の音が聞こえるんじゃたまりませんよ。隣はまったく聞こえないんですけどね」
　案内「どうしても上の音はねえ・・・」
　小生「だから今度は最上階を狙っているんですけどね。このタイプ（６５㎡）は倍率も低いし、なかなかいい間取りだからここにします」
　案内「ありがとうございます。当選するといいですね」
　小生「そうそう、１０回落選しているから優遇があるんですよね。なんとか当ててもらいたいですよ。ところで今のところを退去するときの敷金の精算なんですが、実際にはいくらくらい引かれるんですかね？」
　案内「そうですね、極端な話し、査定をする人によってマチマチなんですよ。でも新築で一年程でしたら汚していなければ大丈夫だと思いますよ」
　まあそれはあとの話だからいいだろう。とりあえず申し込んだ６５平方メートルの部屋は倍率６．３倍と、他の部屋が１０倍以上であるなか不人気タイプなのであるが、小生にしてみればちょっとしたアーバンライフを楽しめそうなその部屋が気に入っていた。

　○結果○
　二週間後に抽選があり、翌日にはインターネットや新聞で結果が発表された。さっそく通知ハガキの番号と照合すると、やはり・・・あった！まさにビンゴ。１０倍優遇が功を奏し、同じ日に抽選のあった別団地（こちらははじめから入る気はなかったのだが）も「補欠当選」であった。
　待つほどもなく速達で書類が送られてきた。抽選順位は「優遇区分２位」。一般１位・優遇１位・一般２位・優遇２位という順番なので、実質４番目に部屋番号を選べる権利があるということだ。ということは１～３番目の人が最上階を指定したらここまでの幸運は水の泡。あとは運を天に任せるしかないのだ。
　指定された「資格確認日」は平日で仕事の都合で無理なため、電話をして日をずらしてもらう。

●Ｓ団地の資格確認と住戸決定
　当日、住民票・源泉徴収票・申込書類を持参し、新宿の超高層ビルの中にある都市基盤整備公団本社を訪ねる。本来は当選者を一斉に集めてするのだが、前述の理由から個別にしてもらった。
　すぐにおっさんがやってきて書類をひととおり確認し、部屋の希望欄に書いた「最上階のみ希望」の記述をみて「では最上階以外の場合は辞退するということでよろしいですか？」と念を押される。
　小生「そうですね。なんとか最上階に入りたいのですが・・・」
　おっさん「では、この脇に最上階以外の場合は辞退する旨、一筆お願いします」
　小生「わかりました。しかしどうですかね。最上階って人気あるんですかね？」
　おっさん「いろいろな方がいらっしゃいますから、例えば家賃の都合で安いほうがいいとか、眺めを優先される方とか、何ともいえませんが、たぶん大丈夫じゃないですか。１位の方がキャンセルされることもありますし・・・」
　小生「やっぱりあとは運ですね・・・」
　こうして滞りなく資格確認は終わり、あとは一週間後に送られてくる結果待ちとなった。

　○結果○
　長い一週間が過ぎ、そわそわしながら毎日ポストを覗いてもそれらしき郵便が届いていない。先日の資格確認のときの説明では、もし希望する部屋（小生の場合最上階のみ）に入ることができなかったら、とくに郵便連絡が行かないから電話で問い合わせてくれと言われていた。
　ということは、ダメだったのか・・・。
　諦めかけていたころ、速達でくることを思い出し、そういえば郵便屋が直接玄関先まで持ってくるなと思い、玄関の郵便受けを見ると「あった！」
封を開けるのももどかしく中を覗くと、やりました。最上階に入居決定！

●入居説明会と住宅点検確認
　記入・捺印しておいた契約書と印鑑証明書を持ち、今度は仕事を休んで本社の契約会場に行く。会場にはめでたく当選した入居予定者が集まっていて、時間になると公団からの説明、各種設備会社の担当者が手短に使用方法の説明などをする。
　そのなかで特に気になったのが公団からの説明で、
「近隣居住者、特に上下階での騒音のトラブルが増えていますのでご注意下さい。もしもトラブルが発生した場合には、お互い話し合いなどをされますようお願いいたします」
　という言葉だった。いろいろな説明をするなかで早口にあっさり流したことだったが、これを聞いたときに、小生は公団が騒音に対しては無関係であると宣言したのだと確信した。今後厄介な奴が隣や下に住まないようにと祈るしかないのだ。
　ひととおり説明が終わった後、会場に来たときに受け取った番号札の順番で本契約が始まった。契約書と印鑑証明書を出すと、契約書に公団の印が押され一通返され、鍵を受け取る。
　このあと現地に行って住宅の点検確認をする。夕方まですべての住戸の玄関が開いているそうだから、ヤボ用を済ませてから夕方になってマンションに足を運んだ。
　現地案内所で間取図の書かれた点検確認の紙をもらい、傷や不具合のある箇所をなるべくたくさん記して提出して下さいと説明受ける。あまり時間もないから急いで部屋に入り隅から隅までじっくり見る。とくに壁紙の汚れ傷、柱の傷を念入りに見て行くと、あちこちにそういう箇所があり、用紙に記入してゆくと訳が分からなくなった。ちなみに以前Ａ団地に入るときには「異常なし」として出してしまったが、敷金の精算でどう影響するかが気がかりになっていた。
　物入や家具を置く予定の場所をメジャーで計り、どこになにを置くか考えをまとめ、眺めのよいベランダに出てみる。下を走る車の音がかなり耳障りだが窓を閉めれば我慢はできる。東京に住むうえで騒音のない生活を求めるのがやはり無理なのだろうか。
　さて、隣の部屋にも入ってみる。今日の点検確認は補欠になった人も含め自由にどの部屋も見てよいことになっているから、誰もいないのをいいことに遠慮なく隣室に忍び込んだ。小生の部屋よりも若干広めで和室もある。その和室は小生の部屋と隣り合っていて、まあさほど騒音に悩まされることもないかなと安心する。さてどんな奴が住むのか？やはり子供のいる家族だろうななどと想像してみる。
　再び現地案内所に用紙を提出して今日はおしまい。

●Ａ団地の査定と敷金精算
　後日銀行に行き、Ａ団地の家賃振込の停止と新居の家賃振込開始の手続をする。これは団地内の管理事務所で退去の申し入れをしたときに言われたから２月分までで止めたのである。あとは敷金の精算が終われば金銭的な手続は終了する。
　さて退去前には小生が立ち会ってＡ団地の部屋の査定をおこなうというので、平日に仕事を休み部屋で待っていると担当のおやじがやってきた。
まずは入居時に渡された３本の鍵を確認する。これが一本でもなくなっていたらシリンダー交換費用を請求されてしまうのだ。
　そしておやじはさっと室内と見回してから、
「まだ1年経っていないんですね。特に壊れたところなどはないですね」
小生「別にないです」（当然、風呂場のショウジョウバエが発生していることは黙っておく）
　おやじ「では敷金の精算ですが、今月の家賃は引き落としになっていないですね。では３月分の家賃と４月の日割り家賃、それに水まわりの清掃費など（詳細は下の表を参照）を差し引いた分を３週間後を目処にお返しします」
　ほっとすると同時に、なんと明瞭なクリーニング代なんだと感心する。

「空家修理費負担額請求書」の明細欄に記載された清掃費等の内訳（抜粋）

清掃内容単価
シリンダー鍵　（あり）０円
流し台１，４９０円
レンジフード５，４８０円
浴　槽１，４９０円
便　器５９０円
洗面器８３０円
洗濯パン８３０円
合　計（税別） １０，７１０円

過去に民間マンションを退去するときに請求されたクリーニング代は、４万５千円・２万５千円であり、しかも内容の明記はなかった。まったく馬鹿げていたわけで、金銭面では公団がいちばんしっかりしていて安価であることが証明された。
おまけに、このおっさんは、
「退去されるときにはとくに掃除などしないで結構です。どっちみちクリーニングしますので。大きなゴミだけは捨てておいて下さい。それと荷物はすべて持ち出して下さい」
と言うではないか。換気扇カバーにかなり埃が積もっていたからそのうち掃除をしなければと思っていた矢先のことだったから手間が省けたと喜ぶ。ただ壁紙の汚れだけはスプレー式洗剤をかけてたわしでこすって落としておいた。
　結局税込みで１１，２４０円が請求されただけで、当初預けた敷金３５７，０００円のほとんどが返還されたわけだ。

●敷金返還の後日談
　通帳で敷金の返還を確認してみると３月分の家賃が引かれている・・・？一瞬考えたが、たしかＡ団地の家賃は２月までの引き去りで終わっているはずである（詳細は上記で説明済み）。　すでに５月になっていたが、査定の時に渡された明細に書かれていた電話番号に掛けると、
　公団事務員「え～と、そうですね。３月分が二重に引かれてますね。では同じ口座に払い戻すというかたちでよろしいですか」
　小生「結構ですよ。いつになりますか？」
　公団事務員「今月の末日になります」
　まったく悪びれた様子も無く、明るく答えるおばさんに呆れながらそれで了承したが、思えば小生から連絡しなければそのままになっていたのかと思うと随分ずさんな管理をしているとしか言いようがない。
　本来なら公団側から詫びの連絡をするのが筋のはずだが、この電話でも謝るどころか、ごくあたりまえの事務処理をしたといった感じであった。
　敷金精算が終わったあとには、かならず通帳でその金額・引き去られている家賃の月を確認すべきです。

●Ｓ団地での盗難事件　～公団・警察のやる気のない対応～
　外の車の音が気になる他にはさほど不満なこともなく過ごしていたが、ある休日自転車で出掛けようと自転車置場に行ってみると、なんと小生のマウンテンバイクに取り付けてあったバックがひとつなくなっているではないか！
　簡単には取り外せないものなのであきらかに第三者による盗難である。幸いこの駐輪場には防犯カメラが付いていて、ちょうど小生の自転車の方向にレンズが向けられていた。これは使えるかなと思い、すぐ管理事務所へ行ったがあいにく休み。とりあえず状況を簡単に書いた手紙を事務所のポストに入れておいた。
　その手紙にはこう記しておいた。
　　・自転車に取り付けてあったバック（五千円相当）が盗まれていたこと
　　・犯行のあったと思われる期間（自転車を最後に使ってから見つけるまで２日半）を明記
　　・防犯カメラを見せてもらいたい。また該当する期間の映像を保存しておいてもらいたい
　　・明日以降にでも電話連絡をお願いします
　するとさっそく翌日職場に電話があり、Ｓ団地担当だというおっさんはこう言った。
　「お気持ちは分かりますが、一般の方に防犯カメラの映像はお見せできません。ですのでまずは警察に被害届を出して下さい」
　ということで、被害届を出せば協力をしてくれるのだろうと判断した小生は、次の休日に警察署へ出向き、刑事課のガタイのいい兄さんに被害届を書いてもらった。
　結局作成に３０分くらいかかっただろうか。結構細かく状況を聞かれ、丁寧に用紙に記入していた刑事に聞いてみた。
　「で、これからどのような捜査をしてくれるのですか？」
　刑事「別に何もしません。被害届など一日に何十通も出ますから、いちいち捜査なんてできないんですよ」
　小生「それじゃ駐輪場の防犯カメラに犯人が映っていてもそれを証拠として押収して捜査するとかもないのですか」
　刑事「映っていたとしても特に押収もしません」　憮然とする小生。それではまったく被害届を出した意味がないのではないか！しかしそれは口にせず黙っていると、
　刑事「とりあえず公団の方と話し合って下さい。基本的には防犯カメラに映っている映像というのは一般には公開しないことがほとんどですよ。でもあなたのような場合、協力はしてくれるかもしれませんから、まずはそちらの話し合いからですね」
　小生「じゃあ公団がその映像を見せてくれるなり、警察に証拠品として預けるという話になったら、また違ってくるわけですか？」
　刑事「まあそのときはそのときです」
　まったく埒の明かない話しになってきた。被害届というのは出せばそれっきりのようだ。最低でも人が殺されなければ警察は本気になって動かないのだなと、この時になって初めて知った。
　早く帰ってくれと言わんばかりの対応になったので、それでおしまい。早速家に帰って、またまた閉まっていた管理事務所に、そのやり取りといくつかの要望、意見を書いた手紙をポストに入れておく。
　それから数日が経って、ようやく件のおっさんから電話があった。
　おっさん「手紙を拝見しました。それで誠に申し訳ないのですが、防犯カメラの機器が調子悪くてですね、まったく録画されていませんでした。誠に申し訳ありません。しかもですね録画したものを保存するのはＸ日間 （今後の防犯上、詳細な期間は公開を差し控えさせていただきます）なんですよ。なのでどっちみちもう残っていないんですよね」
　ここで小生は思った。盗難が発見された段階ですぐに管理事務所へ連絡をしようとしたが、あいにく閉まっていたためにその日のうちに投函した手紙に「保存をお願いする」と書いておいたにもかかわらずこの体たらくである。その時点でチェックをしていれば無駄な被害届を出しに行く手間も省けたし、仮に録画できていたとして、その時点でテープの保存をしておけば今日のような回答があるはずもないのだ。つまりハナから小生の協力をしようという気持ちがなかったのだろう。
　いったい何をやっているんだと、よほど強く抗議してやろうかと思ったが、警察も公団もこの件に関してはまったく犯人を捕まえようと気がないなら、のれんに腕押しであろうと判断した小生は諦めることにした。それに怒りを通り越して呆れてこれ以上なにも言いたくないといったほうが正解かもしれない。
　小生「わかりました。なら仕方ないですね」
　おっさん「ただし、手紙に書いてありました（防犯カメラ監視中）の看板に関しては、さっそく設置したいと思います」
　手紙に（ぜひ駐輪場や駐車場の随所に「防犯カメラ監視中」の看板を出されることを希望します。多少なりとも効果はあると思います）と記しておいたのを受けたのだ。まあ一歩前進といったところだが、すでに疑心暗鬼に陥っている小生としてはなんだかどうでもよくなってきた感じがする・・・
　それにしても防犯カメラの維持費等は住人から徴収している「共益費」であるから、本来なら詫びの文章を住人全体に配布なり掲示なりをすべきなのに、その後、黙りを決め込んでいる公団は何なのか？小生が電話を受けたときに強く言えばよかったのかもしれないが、やる気のない輩にそのようなことを言い出すと、後々面倒なことになるだろうからこれでよかったのかもしれない、と思うことにする。
　自分の身は自分で守る。軽微な被害に対しては第三者はなにも力を貸してくれないということを身をもって痛感した出来事だった。みなさんも気をつけましょう！

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清掃内容	単価
シリンダー鍵　（あり）	０円
流し台	１，４９０円
レンジフード	５，４８０円
浴　槽	１，４９０円
便　器	５９０円
洗面器	８３０円
洗濯パン	８３０円
合　計（税別）	１０，７１０円