指定居宅介護支援事業所ともしあでは以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

適用範囲

　本方針は、事業所の指定居宅介護支援サービスを行うにあたって個人情報を対象と致しています。

個人情報の利用目的

　ご利用者のみなさまから収集した個人情報は、以下の目的で利用致します。

• 居宅介護サービスや指定居宅介護支援サービス等を提供するため。
• 居宅介護サービスや指定居宅介護支援サービス等を提供するために、他の事業所との連携、照会のため。
• 介護保険等の事務を行うため。
• ご利用者のみなさまからの相談や問い合わせに応じるため。

個人情報の収集

　事業所が居宅介護サービスや指定居宅介護支援サービス等を行う場合に、対面・書面・口頭にてご利用者さまの個人情報を収集致します。
　又、ご利用者さまの居宅介護サービスや指定居宅介護支援サービス等を行う他の事業所から、情報を収集する場合があります。

個人情報の利用

　収集した個人情報は、上記の利用目的の範囲内で利用致します。

個人情報の第三者提供

　ご利用者のみなさまの居宅介護サービスや指定居宅介護支援サービス等の提供を円滑最適に行うために、サービス担当者会議等で必要に応じて、個人情報の一部又は、全部を提供することがあります。
　この場合ご利用者さまの個人情報を用いる場合はご利用者さまの同意を、ご利用者さまのご家族の個人情報を用いる場合はご家族の同意を予め文書で頂いた上で行います。
　当方針に定めた利用目的以外で、ご利用者さまの同意を得ずに、第三者に提供することはありません。
　又、以下に示す項目のような場合には、ご利用者さまへの通知や同意を得ずに第三者に提供することがあります。

• 法令に基づく場合。
• 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益が侵害される場合・国の機関等への協力が必要な場合。

個人情報の安全管理

　事業所は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報を紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスから保護し適正に管理 致します。

関連法令への遵守

　事業所は当サービスに適用される個人情報保護に関する法令及び厚生労働省が定めた個人情報の適正な取り扱いのためのガイドライン等を遵守致します。

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止

　ご利用者のみなさまから個人情報の開示・訂正・削除の要求があった場合には、ご本人の確認をさせて頂いた後に対応させて頂きます。