オンラインショッピング

親バカの発露が進んで, ビデオカメラを購入することにしてしまった. これには神戸在住の妻の友人が多分に影響している. 彼女たち夫婦が生れ来る子供のためにビデオカメラを買ったというメイルを読 んで, 気が付いたらdealtime で値 段を調べて, 気が付いたら購入ボタンを押していた. しかし, 此処からが大変であった.

とあるonline shopping site を利用したのだが, 翌日電話があって在庫がな いという. site で確認したときは在庫ありだったのに何でだと思いながら, まぁ急ぐわ けでもなしいいやと思い, 待つよと伝えておいた.

しかし待てど暮せど何の便りもない. 大体online shopping のパターンとして,

1. サイトで注文
2. 確認のメイル到着
3. 発送のお知らせ(大体この時にUPS のtrace ID が送られてきて, 配送 状況を追跡できる)
4. 品物到着

キャンセルした理由の一つに, より安いところを見つけたというのがある. キャンセルした後, 早速そちらで再トライ. 酷い対応を受けた後だからか, 何だかとてもスムーズに思える. 「在庫があるから二日したら発送する. 一週間以内には届くだろう.」 とのこと. いやぁ, よかったよかった.

と思っていたら電話がなる. 何かと思うと, カードの情報が確認できないという. 購入時に使ったカードはdebit card だったのだが, 念のため聞くとdebit card でも大丈夫なはずとのこと. 仕方がないので別のcredit card の情報を教えて, そちらを使ってもらうこと にした. しかし此処からがまた一苦労だった.

再び電話.

• 相手: 「カードのカスタマサービスの番号を教えてくれ.」
• 私: 「クレジットカードは日本のだ.」
• 相手: 「じゃあデビットカードの方を教えてくれ.」

再び電話.

• 相手: 「情報が確認できなかった.」
• 私: 「そんなはずはない.」
• 相手: 「銀行に確認してみてくれ.」

と言うことでこちらから電話.

• 私: 「デビットカードが使えなかったのは上限の問題だった. もう一度試してくれ.」
• 相手: 「いや, カードの処理はできた. 情報の照会ができないのが問題なのだ.」
• 私: 「(ん, さっきデビットカードが使えないと言ってたのは気のせい か?) わかった, もう一度銀行に確認する.」

再び電話.

• 私: 「こっちの番号で照会してみてくれ.」
• 相手: 「分った, ちょっと待ってくれ.」
  (相手照会中)
• 相手: 「やっぱり照会できない. 日本のクレジットカードだからダメだと言っている.」

• 私: 「デビットカードの方を使っているんじゃないのか?」
• 相手: 「デビットカードの方は使えなかったと言っている.」
• 私: 「だから, それは上限が問題だったからって言ってる. それは解決できたのだからそっちを試してくれとさっきから言っている.」
• 相手: 「じゃあもう一度やってみる.」

電話がなる.

• 相手: 「うまく行った.」

にしても,