相談機関
| 渡島支庁管内 | 檜山支庁管内 | 後志支庁管内 | 胆振支庁管内 |
| 石狩支庁管内 | 空知支庁管内 | 留萌支庁管内 | 宗谷支庁管内 |
| 上川支庁管内 | 日高支庁管内 | 十勝支庁管内 | 網走支庁管内 |
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こことは別に北海道消費者協会でも消費生活相談を行っています。こちらも確認を。
（全て掲載すると全転載になりますので、こちらにはあえて掲載しません。）
北海道消費者協会相談窓口一覧ＵＲＬ：（ http://www.syouhisya.or.jp/kyoukaiitiran.htm ）
北海道消費者協会ホームページＴＯＰ：（ http://www.syouhisya.or.jp/ ）
北海道立消費生活センター 渡島相談所
〒０４１−８５５８
北海道函館市美原４−６−１６
北海道渡島支庁東棟２階地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１３８−３４−２３５０渡島支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.oshima.pref.hokkaido.jp/ ）
函館市消費生活センター
〒０４０−００６３
北海道函館市若松町１７−１２
ＡＤＳ棒二森屋店 Ａ館７階
ＴＥＬ：０１３８−２６−４６４６消費生活センター案内
（ http://www.city.hakodate.hokkaido.jp/~shimin/01shimin/syouhi01.htm ）
函館市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.hakodate.hokkaido.jp/ ）
上磯町役場 消費生活相談コーナー
〒０４９−０１９２
北海道上磯郡上磯町中央１−３−１０
上磯町役場経済産業課水産商工係
ＴＥＬ：０１３８−７３−３１１１（内戦２４３,２４５）参考ＵＲＬ：上磯町タウンガイド「消費生活の事」
（ http://www.town.kamiiso.hokkaido.jp/townguide/11.htm ）上磯町ホームページＴＯＰ：（ http://www.town.kamiiso.hokkaido.jp/ ）
北海道立消費生活センター 檜山相談所
〒０４３−８５５８
北海道檜山郡江差町字陣屋町３３６−３
北海道檜山支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１３９５−４−２１５０参考ＵＲＬ：檜山支庁生活環境課・各課の業務
（ http://www.hiyama.pref.hokkaido.jp/hi-ksktu/bunsyo.htm#doumin ）檜山支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.hiyama.pref.hokkaido.jp/ ）
北海道立消費生活センター 後志相談所
〒０４４−８５８８
北海道虻田郡倶知安町北１条東２丁目
北海道後志支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１３６−２１−２５２８参考ＵＲＬ：後志支庁・生活環境課
（ http://www.shiribeshi.pref.hokkaido.jp/si-ksktu/kantop.htm ）後志支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.shiribeshi.pref.hokkaido.jp/ ）
小樽市消費者センター
〒０４７−００３１
北海道小樽市色内1-9-5 小樽市分庁舎内
ＴＥＬ：０１３４−２３−７８５１小樽市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.otaru.hokkaido.jp/ ）
北海道立消費生活センター 胆振相談所
〒０５１−８５５８
北海道室蘭市幸町９−１１ 北海道胆振支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１４３−２５−４１６０胆振支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.iburi.pref.hokkaido.jp/ ）
室蘭市消費生活センター
〒０５０−００８５
北海道室蘭市輪西町２−１−１７ 室蘭市民会館内
ＴＥＬ：０１４３−４４−２１３３参考ＵＲＬ：室蘭市消費生活・市民生活課
（ http://www.city.muroran.hokkaido.jp/sumaitokurashi/syouhi.html ）室蘭市民の生活をまもる条例
消費者訴訟の援助（条例第１６条）室蘭市民の生活をまもる条例施行規則
訴訟費用の援助関連（第９条〜第１８条）室蘭市例規集ＴＯＰ：
（ http://reiki.city.muroran.hokkaido.jp/reiki.html ）室蘭市ホームページＴＯＰ：
（ http://www.city.muroran.hokkaido.jp/ ）
登別市役所 消費者相談
〒０５９−８７０１
北海道登別市中央町６丁目１１番地 登別市役所市民課市民生活係
ＴＥＬ：０１４３−８５−１８５５参考ＵＲＬ：消費生活相談
（ http://www.city.noboribetsu.hokkaido.jp/citizen/syouhiseikatusoudan.html ）登別市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.noboribetsu.hokkaido.jp/ ）
苫小牧市消費者センター
〒０５３−００２１
北海道苫小牧市若草町３−３−８ 苫小牧市民活動センター内
TEL.０１４４−３３−６５１０参考ＵＲＬ：苫小牧市民便利帳・１１
（ http://www.tomakomai.or.jp/city/htm/pdf/benri/11.pdf （要AcrobatReader） ）
参考：「悪質商法に気を付けて！」
（ http://www.tomakomai.or.jp/city/htm/syohi01.htm ）
参考：「クーリングオフについて」
（ http://www.tomakomai.or.jp/city/htm/syohi02.htm ）苫小牧市ホームページＴＯＰ：（ http://www.tomakomai.or.jp/city/home.htm ）
経済産業省北海道経済産業局 消費者相談室
〒０６０−０８０８
北海道札幌市北区8条西２丁目 札幌第一合同庁舎内
ＴＥＬ：０１１−７０９−１７８５（相談専用）参考ＵＲＬ：北海道経済産業局「消費者の窓」
（ http://www.hkd.meti.go.jp/hokih/consumer/index.htm ）北海道経済産業局ホームページＴＯＰ：（ http://www.hkd.meti.go.jp ）
北海道立消費生活センター
〒０６０−０００４
北海道札幌市中央区北４条西７丁目 緑苑木下ビル１階・２階
（北海道消費者協会も同じ場所にあります。）
Ｈ１４/４/１５より住所変更。（商品テスト部は移転せず。）
新住所：
北海道札幌市中央区北３条西７丁目 北海道庁別館西館２階
ＴＥＬ（電話変わらず。）：
０１１−２７１−０９９９（０１１−２７１−０１１０）参考ＵＲＬ：北海道道民便利帳「２：くらし 内 １１：生活環境地域社会の項目５」
（ http://www.pref.hokkaido.jp/skikaku/sk-skcho/benricho/11seikatu.htm#11-05 ）参考ＵＲＬ：北海道内相談窓口一覧の「消費者」の項目
（ http://www.pref.hokkaido.jp/skikaku/sk-skcho/benricho/01mado.htm ）北海道苦情審査委員制度
参考ＵＲＬ：（ http://www.pref.hokkaido.jp/skikaku/sk-skdsd/kujyou/top.htm ）
北海道の消費生活（道立消費生活センター・北海道消費生活室ＨＰ）
参考ＵＲＬ：（ http://www.pref.hokkaido.jp/kseikatu/ks-bssbk/syouhi/top%20page.html ）北海道消費生活条例
（ http://www.pref.hokkaido.jp/kseikatu/ks-bssbk/syouhi/jourei.htm ）
不当な取引方法の禁止（条例第１６条・第１７条）
訴訟の援助（条例第２５条）
知事への申出（条例第３０条）北海道消費生活条例施行規則
（ http://www.pref.hokkaido.jp/kseikatu/ks-bssbk/syouhi/kisoku.htm ）
資金貸付関連（第６条〜第１８条）
知事への申出関連（第１９条）北海道消費生活条例の概要
（ http://www.pref.hokkaido.jp/kseikatu/ks-bssbk/syouhi/joreigaiyo.htm ）北海道告示第１２４７号
商品及び役務に係る不当な取引方法
（ http://www.pref.hokkaido.jp/kseikatu/ks-bssbk/syouhi/unfair.htm ）北海道ホームページＴＯＰ
（ http://www.pref.hokkaido.jp/menu.html ）
北海道石狩支庁消費生活相談
〒０６０−８５５８
北海道札幌市中央区北３条西７丁目北海道庁別館５階
ＴＥＬ：０１１−２３１−４１１１（内線３４−４８２）石狩支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.ishikari.pref.hokkaido.jp/ ）
札幌市消費者センター
北海道札幌市中央区大通西１４丁目
ＴＥＬ：０１１−２８１−５７７１ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.sapporo.jp/shohi/ ）
札幌市市民局生活文化部消費者センター消費生活相談室
〒０６０−８６１１
北海道札幌市中央区北１条西２丁目札幌市役所１５階
ＴＥＬ：０１１−２１１−２１２１参考ＵＲＬ：札幌市の機構と電話番号（市民部）
（ http://www.city.sapporo.jp/somu/org/shimin.html ）札幌市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.sapporo.jp/ ）
各区役所においても相談を受け付けています。
詳しくは札幌市民便利帳「消費生活」を御覧下さい。
ＵＲＬ：（ http://www.city.sapporo.jp/somu/benri14/24.html#1 ）札幌市消費生活条例
（ http://www.city.sapporo.jp/reiki/honbun/aa00202991.html ）
不当な取引行為の禁止（条例第１９条）
指導及び勧告（条例第２８条）
公表（条例第２９条）
消費者訴訟の援助（条例第３３条）札幌市消費生活条例施行規則
（ http://www.city.sapporo.jp/reiki/honbun/aa00203001.html ）
訴訟費用貸付関連（第１３条〜第２７条）札幌市不当な取引行為に該当する行為の基準を定める規則
（ http://www.city.sapporo.jp/reiki/honbun/aa00203011.html ）札幌市例規集ＴＯＰ：
（ http://www.city.sapporo.jp/reiki/ ）
北広島市役所 消費生活相談
〒０６１−１１２１
北海道北広島市中央町４丁目２−１
北広島市役所第三庁舎３階経済部商業労働課
TEL.０１１−３７２−３３１１(代）参考ＵＲＬ：北広島市〜各種相談窓口：その他一般
（ http://www.city.kitahiroshima.hokkaido.jp/benri/sokyu/soudan.html#05 ）北広島市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.kitahiroshima.hokkaido.jp/ ）
石狩市役所 消費生活相談
〒０６１−３２１６
北海道石狩市花川北６条１−３０−２ 石狩市役所経済部商工労働観光課
TEL.０１３３−７５−２２８２石狩市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.ishikari.hokkaido.jp/ ）
江別市 消費生活相談
〒０６７−８６７４
北海道江別市高砂町６番地 江別市役所第２別館２階
TEL.０１１−３８１−１０２６
金曜日のみ江別市役所大麻出張所においても相談受付
TEL.０１１−３８２−４８５５参考ＵＲＬ：江別市暮らしの便利帳「各種相談窓口」
（ http://www.city.ebetsu.hokkaido.jp/benri/13kakusyu.html ）江別市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.ebetsu.hokkaido.jp/ ）
北海道立消費生活センター 空知相談所
〒０６８−８５８８
北海道岩見沢市８条西５丁目 北海道空知支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１２６−２５−８３５０空知支庁ホームページＵＲＬ：（ http://www.sorachi.pref.hokkaido.jp ）
岩見沢市消費者センター
〒０６８−００２５
北海道岩見沢市５条西７丁目 空知婦人会館内
TEL.０１２６−２３−７９８７参考ＵＲＬ：市の行政組織「市民生活課」
（ http://www.city.iwamizawa.hokkaido.jp/data/lib/sosiki/soumu/simin.html ）岩見沢市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.iwamizawa.hokkaido.jp/ ）
滝川地方消費者センター
〒０７３−００３２
北海道滝川市明神町１−５−２９ 滝川総合福祉センター内
TEL.０１２５−２３−４７７８参考ＵＲＬ：滝川市・困った時の相談窓口「困った時には」
（ http://www.city.takikawa.hokkaido.jp/sisei/soudan/soudan.html ）滝沢市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.takikawa.hokkaido.jp/ ）
赤平市 市民相談
〒０７９−１１３４
北海道赤平市泉町4-1 赤平市役所勤労青少年ホーム内市民課市民相談係
TEL.０１２５−３２−２２１１（内戦４３８）参考ＵＲＬ：赤平市ＷＡＢ版市民便利帳：生活情報「市民相談」
（ http://www3.ocn.ne.jp/~akabira/benri/seikatsu.htm#shiminsoudan ）赤平市ホームページＴＯＰ：（ http://www3.ocn.ne.jp/~akabira/ ）
夕張市 消費生活相談
夕張消費者協会に委任
〒０６８−０４０３
北海道夕張市本町４−３ 夕張市民会館内
TEL.０１２３５−２−５２５２参考ＵＲＬ：夕張市ＨＰ くらしの便利帳 市民生活 消費生活相談
（ http://www.city.yubari.hokkaido.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC020000&WIT_oid=icityv2::Contents::1041&TSW=tjufnbq ）問い合わせ先
夕張市 市民福祉部 市民課
TEL ０１２３５−２−３１０５
（窓口係：０１２３５−２−３１０４）夕張市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.yubari.hokkaido.jp/ ）
深川市消費者センター
〒０７４−０００３
北海道深川市３条１８−３６ 深川市働く婦人の家内
ＴＥＬ：０１６４−２２−７９９７参考ＵＲＬ：深川市市民便利帳・住まいと暮らし「消費生活」
（ http://www.city.fukagawa.hokkaido.jp/citizen/benri/living/living10.html ）深川市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.fukagawa.hokkaido.jp/ ）
北海道立消費生活センター 留萌相談所
〒０７７−８５８５
北海道留萌市住之江町２−１−２ 北海道留萌支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１６４−４９−２７７０参考ＵＲＬ：消費生活相談窓口
（ http://www.rumoi.pref.hokkaido.jp/ru-ksktu/seikatu/syouhisoudan.htm ）参考ＵＲＬ：知っていますか？クーリングオフ制度
（ http://www.rumoi.pref.hokkaido.jp/ru-ksktu/seikatu/syohiseikatu.htm ）留萌支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.rumoi.pref.hokkaido.jp/ ）
留萌地域消費生活センター
〒０７７−００４１
北海道留萌市明元町６−２２−１
TEL.０１６４−４２−０６５１案内ＨＰ：
（ http://www1.sphere.ne.jp/rumoi/rumoi-hp/welcome/rumoi/kokyosisetu/syohiseikatu.htm ）留萌地域消費生活センター設置条例
留萌地域消費生活センター設置条例施行規則留萌市例規類集ＴＯＰ：
（ http://www.psrumoi.or.jp/rumoi/d1w_reiki/reiki2.html ）留萌市ホームページＴＯＰ：
（ http://www1.sphere.ne.jp/rumoi/ ）
.
北海道立消費生活センター 宗谷相談所
〒０９７−８５５８
北海道稚内市末広４−２ 北海道宗谷支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１６２−３４−９４５５宗谷支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.souya.pref.hokkaido.jp/ ）
稚内市消費者センター
〒０９７−００２２
北海道稚内市中央４−１６−２ 稚内市保健福祉センター ２階
ＴＥＬ：.０１６２−２３−４１３３参考ＵＲＬ：稚内市暮らしのガイド「契約のトラブルについて」
（ http://www.city.wakkanai.hokkaido.jp/main/kurasi.no.guide/shohisha/index.htm ）稚内市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.wakkanai.hokkaido.jp/ ）
北海道立消費生活センター 上川相談所
〒０７９−８６１０
北海道旭川市永山６条１９丁目 北海道上川支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１６６−４９−４０８９上川支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.kamikawa.pref.hokkaido.jp/ ）
旭川市消費生活センター
〒０７０−００３５
北海道旭川市５条通１０丁目 旭川市５条庁舎 ４階
ＴＥＬ：０１６６−２２−８２２８ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.asahikawa.hokkaido.jp/files/seikatsukouryu/shouhi/syouhiseikatu.htm ）
旭川市民の消費生活を守り高める条例
・表示の適正化等（条例第２１条）
・消費者訴訟の援助（条例２６条・第２７条）
・指導及び勧告（条例第２８条）
・公表（条例第２９条）旭川市民の消費生活を守り高める条例施行規則
・消費者訴訟の援助関連（第９条〜第２０条）旭川市例規類集ＴＯＰ：
（ http://www.city.asahikawa.hokkaido.jp/d1w_reiki/reiki.html ）旭川市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.asahikawa.hokkaido.jp/ ）
名寄市消費者センター
〒０９６−００３０
北海道名寄市大通北１−１ 名寄市民会館 ２階
TEL.０１６５４−２−３５７５参考ＵＲＬ：相談一覧
（ http://www.hokkai.or.jp/nayoro/kurashi/soudan.htm ）名寄市ホームページＴＯＰ：（ http://www.hokkai.or.jp/nayoro/ ）
士別市 市民相談
〒095-0016
北海道士別市東6条4丁目 士別市役所1階市民部環境生活課
TEL.01652-3-3121(代）参考ＵＲＬ：士別市行政組織
（ http://www.shibetsu.ne.jp/city/sosiki/index.html ）士別市ホームページＴＯＰ：（ http://www.shibetsu.ne.jp/shibetsu/ ）
美深町役場 相談窓口
〒０９８−２２５１
北海道中川郡美深町字西町１８ 美深町役場住民課住民生活係
TEL.０１６５６−２−１６１１（代）参考ＵＲＬ：住民課の業務（消費者契約法の問い合わせ）
（ http://www.town.bifuka.hokkaido.jp/WEB/PD_Cont.NSF/10b7cf52263e4be949256af40058e6a8/cd7a983d759471ad49256c7e000f2b9e?OpenDocument ）美深町ホームページＴＯＰ：（ http://www.town.bifuka.hokkaido.jp/ ）
北海道立消費生活センター 日高相談所
〒０５７−８５５８
北海道浦河郡浦河町栄丘東通56 北海道日高支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１４６２−４−２０６６参考ＵＲＬ：環境生活課「消費生活の安定」
（ http://www.hidaka.pref.hokkaido.jp/hd-ksktu/doumin/shouhi/shouhi.html ）日高支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.hidaka.pref.hokkaido.jp/ ）
浦河町消費生活センター
〒０５７−００１３
北海道浦河郡浦河町大通３−５２ 浦川総合文化会館 ２階
TEL.０１４６２−２−６６６７浦川市ホームページＴＯＰ：（ http://www.lilac.co.jp/urakawa/index.html ）
北海道立消費生活センター 十勝相談所
〒０８０−８５８８
北海道帯広市東３条南３丁目 北海道十勝支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１５５−２０−４８８０参考ＵＲＬ：十勝支庁ダイヤルイン番号表「環境生活課」
（ http://www.tokachi.pref.hokkaido.jp/to-soumu/denwa.htm ）十勝支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.tokachi.pref.hokkaido.jp/ ）
帯広市消費生活アドバイスセンター
〒０８０−００１４
北海道帯広市西４条南１３丁目 とかちプラザ１階
ＴＥＬ：０１５５−２２−８３９３参考ＵＲＬ：消費生活アドバイスセンターの利用
（ http://www.city.obihiro.hokkaido.jp/hp/data/page999999900/hpg999999873.htm ）帯広市消費生活安定条例
（ http://www.city.obihiro.hokkaido.jp/reiki/data/reiki/hen06/0601120.htm ）
・取引の適正化（条例第８条）
・消費者訴訟の援助（条例第１１条）
・指導、勧告及び公表（条例第１９条）帯広市消費生活安定条例
（ http://www.city.obihiro.hokkaido.jp/reiki/data/reiki/hen06/0601130.htm ）
・消費者訴訟の援助関連（第８条〜第２０条）帯広市例規集ＴＯＰ：
（ http://www.city.obihiro.hokkaido.jp/reiki/ ）帯広市ホームページＴＯＰ：（ http://www.city.obihiro.hokkaido.jp ）
北海道立消費生活センター 網走相談所
〒０９３−８５８５
北海道網走市北７条西３丁目
北海道網走支庁地域政策部環境生活課道民生活係
ＴＥＬ：０１５２−６１−３０１８参考ＵＲＬ：照会・相談先「消費生活の相談苦情」
（ http://www.abashiri.pref.hokkaido.jp/ab-tssku/infom/syouhi.html ）網走支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.abashiri.pref.hokkaido.jp/index.htm ）
紋別市消費者センター
〒０９４−０００５
北海道紋別市幸町５丁目 オホーツク交流センター内
TEL.０１５８２−４−７７７９
紋別市ホームページＵＲＬ：（ http://www.ohotuku26.or.jp/monbetu/index.html ）
北見市消費者相談室
〒０９０−００２４
北見市北4条東4丁目勤労者センター内
ＴＥＬ：０１５７−２３−４０１３
（担当：北見市役所消費労政課（０１５７−２５−１１４９））参考ＵＲＬ：市民ガイド「情報あれこれ・消費生活の事」
（ http://www.ohotuku26.or.jp/kitami/info/annai17.html ）参考ＵＲＬ：市民ガイド「常設相談一覧」
（ http://www.ohotuku26.or.jp/kitami/info/annai1.html ）北見市消費生活条例
・不当な取引行為の禁止（条例第１７条）
・不当な取引行為に対する勧告（条例第１９条）
・立入調査等（条例第２４条）
・公表（条例第２５条）
・訴訟の援助（条例第２９条）北見市消費生活条例施行規則
・訴訟援助関連（第１０条〜第２３条）北見市例規類集ＴＯＰ：
（ http://www2.ohotuku26.or.jp/kitami/d1w_reiki/reiki.html ）北見市ホームページＴＯＰ：（ http://www.ohotuku26.or.jp/kitami/ ）
美幌消費者協会相談室
〒０９２−８６５０
北海道網走郡美幌町 美幌労働会館２階
TEL.０１５２７−２−０３６６
（問合せは美幌町役場商工労政課まで。０１５２７−３−１１１１ 内線２９２）参考ＵＲＬ：行政情報・相談「消費生活相談」
（ http://www.ohotuku26.or.jp/bihoro/telguide/193.html ）参考ＵＲＬ：行政情報・商工土地取引「クーリング・オフ制度」
（ http://www.ohotuku26.or.jp/bihoro/telguide/420.html ）参考ＵＲＬ：行政情報・商工土地取引「クーリング・オフ適応チェックリスト」
（ http://www.ohotuku26.or.jp/bihoro/telguide/420-1.html ）美幌町ホームページＵＲＬ：（ http://www.ohotuku26.or.jp/bihoro/index.html ）
北海道立消費生活センター 釧路相談所
〒０８５−８５８８
釧路市浦見２−２−５４ 北海道釧路支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１５４−４４−３４６０参考ＵＲＬ：支庁からの案内・くらしの情報「悪徳商法にご用心」
（ http://www.kushiro.pref.hokkaido.jp/annai/kansei/akutoku/akutoku.htm ）参考ＵＲＬ：支庁からの案内・くらしの情報「困った時は・・・各種相談所一覧」
（ http://www.kushiro.pref.hokkaido.jp/annai/kansei/akutoku/soudansho.htm ）
（区域内の消費生活相談所一覧があります。）釧路支庁ホームページＵＲＬ：（ http://www.kushiro.pref.hokkaido.jp/index.htm ）
釧路市消費生活センター
〒０８５−００１７
釧路市幸町９−１ 釧路市交流プラザさいわい
TEL.０１５４−２４−３０００参考ＵＲＬ：安全安心な消費生活（釧路市市民生活課消費生活係ＨＰ）
（ http://www.city.kushiro.hokkaido.jp/simin/syouhi/index.html ）釧路市消費生活を守る条例
・不当な取引方法の禁止（条例第８条の２）
・訴訟援助（条例第１０条）
・苦情の処理（条例第１６条）
・調査または苦情（条例第２０条）
・勧告及び公表（条例第２２条）釧路市消費生活を守る条例施行規則
・消費者訴訟援助関連（規則第６条〜第１７条）
・不当な取引方法の指定（別表第３）釧路市例規集ＴＯＰ：
（ http://www.city.kushiro.hokkaido.jp/reiki/reiki_menu.html ）釧路市ホームページＵＲＬ：（ http://www.city.kushiro.hokkaido.jp/ ）
北海道立消費生活センター 根室相談所
〒０８７−８５８８
根室市常盤町３−２８ 北海道根室支庁地域政策部環境生活課内
ＴＥＬ：０１５３２−９−２８６０根室支庁ホームページＴＯＰ：（ http://www.nemuro.pref.hokkaido.jp/ ）
根室市消費生活センター
〒０８７−００２８
根室市大正町１−３０ 根室市役所第２庁舎内
ＴＥＬ：０１５３２−３−６１１１根室市ホームページＴＯＰ：（ http://www.marimo.or.jp/~n_city1/nemuro/jp/ ）