流行に遅れたくないという心理と、自分の個性を生かしたいという心理に二極分化しているといわれるお客様のニーズに対応できるためには、私たちはただ型どおりのカットができるだけ、ただ一般的なヘアーデザインができるだけでは充分といえません。お客様の限りなくひろがる多様な要求を満たしていくためには、センスある“美容のプロ”でなくてはなりません。“美容のプロ”とはいったい何でしょう。

カットやカラーが上手な人のこと？
あるいはメイクのアドバイスができる人のこと？
私たち“美容のプロ”とは、お客様に対して『テクニック（技術）』と『ホスピタリティ（心のこもったおもてなし）』とを同じ分量サービスできる人だと考えます。

私たちグランディールのスタッフは、日々一丸となってお客様に満足いただける店創りを目指しています。