Q&AQuestions & Answers

お客様からお問い合わせが多いご質問をまとめております。Q&Aを見ても分からない場合はお電話で直接スタッフまでお問い合わせ下さい。

Q．電話したらどのくらいで来てくれるの？

A．

お迎えにあがる場所にもよりますが通常は20分程で伺っております。

時間帯によってはご依頼が集中する為1時間程度かかってしまう場合もございます。

お帰りの時間があらかじめおわかりでしたら事前若しくは１時間以上前にご予約をいただければその時間にお伺い致します。

Q．予約はできますか？

A．

ご予約も承っております。ご予約の時間の受付は午後18時からとなっております。

Q．時間外でも来てくれるの？

A．

ドライバーの手配がつけばお伺いできます。

通常より多少時間がかかると思われますので、お時間の余裕をみてご連絡下さい。

Q．もし事故が起きてしまったらどうなるの？

A．

運転代行業を営むにあたって運転代行保険加入が義務付けられております。

万が一の場合でも当社加入の代行保険で対応いたしますのでご安心下さい。

Q．マニュアル車（MT）でも大丈夫？

A．

MT車でも運転できるベテランドライバーをお手配することが出来ますのでお電話の時にご一報下さい。

ただし違法改造車等はご依頼をお受けできませんのでご了承下さい。

Q．後ろからついてくる会社の車も乗せてもらえるの？

A．

法令遵守の為、弊社の車にお乗せする事は出来ません

Q．高速はどうなるの？

A．

随伴車の高速料金もお客様にご負担頂く事になっております。 弊社の車両はETCを多数搭載しておりますのでご予約のご一報があればお安く清算できるよう努力しております。

※ お支払いは現金のみお取り扱い可能となっておりますので、ご利用される際はご注意下さいませ。