よくある質問 富士運輸倉庫タクシー部門
Q：下限運賃って安いの？
A：御利用距離によって多少前後しますが、初乗り料金が570円の小型車と比べ約７％お安く御利用頂けます。
Q：他社よりメーターが上がるのが早いと言っている人が居るけど？
A：タクシー運賃は、地域ごとに初乗り・加算運賃とも法律で定められた範囲（公定幅運賃）から業者が選択し、 運輸局へ届け出るようになっています。 業者の都合で勝手に変更することはできません。 また、メーターは公的機関で年1回公正されます。
Q：富士運輸倉庫の近所なんだけど、今すぐ来て欲しい。
A：稼動車両全てが出払っていることが多いため、多くの場合は主に松山市中心街方面から稼動車両を呼び戻しての対応となります。状況によってはご希望の時間に迎車できない場合もございますので、お急ぎの場合はご注意ください。
Ｑ：何故予約ができない時があるの？
Ａ：過去に、前運行での交通渋滞や行き先変更等で迎車が遅延して結果的に御迷惑をお掛けしてしまう案件が多発したため、週末の夕方など稼動車両に余裕の見込めない時間帯は御予約をお断りする場合がございます。御予定の20分程前に御連絡頂ければ迎車可否が判りますので、お手数ですが都度御依頼くださいませ。
Q：タクシーチケットが使えるようにして欲しい。
A：任意団体発行のチケット類を御利用頂くには、当社が関係団体へ加入する必要がございます。当社は、関係団体への加入料や管理組織への精算手数料は輸送品質に直接関係しない無駄な経費であると考えております。 今後も関係団体へ加入することはございませんので、御理解ください。
Q：行き先を聞かれてから断られることがあるけど、何故？
A：配車可能な最寄車両が次の御予約を頂いている場合、御依頼が長距離であったり行き先が反対方向ですと御予約の時間に間に合わなくなるためでございます。折角の御依頼をお断りするのは大変心苦しいのですが、どうか御理解くださいませ。
Q：公的な助成券は使えるの？
A：松山市発行の障害者助成券（570円）のみ御利用頂けます。
Q：他社は何号車が何分で到着するかすぐ案内してくれるのに、何で配車に時間が掛かるの？
A：ドライバー個人が予約を頂いていることがあり、都度問い合わせが必要な場合がございます。ご不便をお掛けしますが御容赦ください。
Q:自転車を運んで欲しい。
A：当社車両には自転車搭載のための装備がございません。破損等トラブルの原因になるため、大きさや形状に関わりなくお断り致します。
Q：電話が繋がらない。
A：発信番号非通知の場合は繋がりません。
Ｑ：何で電話帳に電話番号を載せていないの？
Ａ：契約回線の都合で掲載の対象外になっています。
Q：黄金タクシーは何処へ行ったの？
A：タクシー部門発足３周年記念に１年間の期間限定運行で製作したもので、現在は運行しておりません。 金文字の屋上灯のみ30号車に残っています。