情報戦略化

情報戦略化フェーズのポイント

□ 基本原則
□ 戦略情報化企画
　　 策定ステップ
□ 習熟度レベル
□ ＩＴガバナンス
　　 ３４のプロセス
□ 企画の範囲と期間の設定
□ 方法論／技法の確定
　　 と資源の準備
□ 企画策定のための
　　 チーム編成
□ 経営方針及び
　　 その関連要因の確認
□ ＩＴ動向の検討
□ 将来ニーズの概観
□ 現行情報システム利用実態
　 の文書化
□ 評価資料の作成
□ ビジョンの確立
□ 代替案の分析
□ 代替案の評価
□ 統合企画フレームワーク
　　 の作成
□ プロジェクトの特定
　　 と具体化
□ プロジェクトにおける
　　 優勢順位の設定
□ 戦術計画策定の視点
□ モニタリング／
　　コントロール機構の確立
□ 最終成果物
□ 情報モデル作成の意義
□ ジェネリック情報モデ

　基本原則を憶えましょう。

戦略情報化企画
【基本原則】

　１．整合性
　２．範囲適切性
　３．期間適切性
　４．費用対効果
　５．実現性
　６．再評価
　７．成果測定性
　８．周知
　９．説明責任
１０．参画

【戦略情報化企画　策定ステップ】　戻る

１．方針確定
　　①範囲の設定
　　②方法論／技法の確定と資源の準備
２．評価
　　①経営方針及び関連要因の確認
　　②ＩＴ動向の検討
　　③将来ニーズの概観
　　④現状情報システム利用実態の文書化
　　⑤評価資料の作成
３．戦略計画
　　①ビジョンの確立
　　②代替案の分析
　　③戦略計画の策定
４．戦術計画
　　①プロジェクトの特定と具体化
　　②プロジェクトの優先順位設定
　　③戦術計画の策定
　　④モニタリング／コントロールプロセスの提案

【習熟度レベル】　戻る

　レベル
　　０：存在しない →問題の存在がない
　　１：初期化された →その場限りアプローチ
　　２：反復できる →個人レベル対応
　　３：定義した →標準化された
　　４：管理された →改善、改良された
　　５：最適化された →自動化された

【ＩＴガバナンス　３４のプロセス】　戻る

　・計画と組織
　　ＰＯ１　戦略的ＩＴ計画の定義
　　ＰＯ２　情報アーキテクチャーの定義
　　ＰＯ３　技術指針の決定
　　ＰＯ４　情報技術の組織と関係定義
　　ＰＯ５　投資の管理
　　ＰＯ６　マネジメント目標と指針の伝達
　　ＰＯ７　人的資源の管理
　　ＰＯ８　外部要求事項への準拠性の保証
　　ＰＯ９　リスクの評価
　　ＰＯ10　プロジェクト管理
　　ＰＯ11　品質の管理

　・調達と導入
　　ＡＩ１　自動化されて開発の識別
　　ＡＩ２　アフ゜リケーションソフトの取得と保守
　　ＡＩ３　技術基盤の取得と保守
　　ＡＩ４　開発と保守の手順
　　ＡＩ５　システム導入と信頼性の付与
　　ＡＩ６　変更管理

　・デリバリと支援
　　ＤＳ１　サービスレベルの定義と運用管理
　　ＤＳ２　サードパーティーサービスの管理
　　ＤＳ３　性能とキャパシティ管理
　　ＤＳ４　継続的サービスの保証
　　ＤＳ５　システムセキュリティの保証
　　ＤＳ６　コスト意識と賦課
　　ＤＳ７　ユーザの教育とトレーニング
　　ＤＳ８　カスタマへの支援と助言
　　ＤＳ９　構成の管理
　　ＤＳ10　問題と障害管理
　　ＤＳ11　データ管理
　　ＤＳ12　ファシリティ管理
　　ＤＳ13　運用管理

　・モニタリング
　　Ｍ１　プロセスのモニタリング
　　Ｍ２　内部統制の十分さの評価
　　Ｍ３　独立している傍証の確保
　　Ｍ４　独立した監査の準備

【企画の範囲と期間の設定】　戻る

　・全事業部門を対象とするか、特定の事業部門は別途企画作成するか
　・組織体制及び方針が及ぼす影響の評価
　・第三者の関与の程度
　・戦略／戦術計画の全体期間

【方法論／技法の確定と資源の準備】　戻る

　・実証済みの方法論を選定　インタヒ゛ュー、アンケート、ワークショッフ゜
　・予備情報の収集　組織のＩＴ概要と能力、切迫した変化
　・プロジェクトチームの結成
　・指揮／命令系統の明確化
　・主要ステップの完了予定日の設定

【企画策定のためのチーム編成】　戻る

　・経営者が先頭に立つ
　・有能な人材を当てる
　・不足する人材は外部コンサルタントを参加させる
　・ＩＴ部門だけでなく、業務関連技能の人材を参画

【経営方針及びその関連要因の確認】　戻る

　（１）経営目標、戦略、優先事項、主要成功要因、
　　　　経営上／ＩＴ上の前提条件、対外関係、取引先／ＩＴベンダー、
　　　　概念的ビジネスモデル、新製品／改良製品の発売、
　　　　規制の現状／変化、主要なビジネスチャンス／脅威
　（２）ＳＷＯＴ分析から組織の競争力の明確化
　（３）情報投資比率、サービスデリバリィ時間、
　　　　顧客満足度から組織の競争力の明確化
　（４）組織体制の分析から情報／情報システム関連ニーズ、
　　　　前提条件に及ぼす影響を評価

【ＩＴ動向の検討】　戻る

　　ＩＴのもたらす効果とＩＴの持つ潜在能力について把握

　（１）ＩＴの費用、複雑性、応用性、実際性を把握
　（２）最新技術の導入と業界の一般的慣行に従う場合の費用と効果、
　　　　リスクの相対的な評価

【将来ニーズの概観】　戻る

　・概要データモデルとビジネスプロセス分析によって、
　　組織における情報及び関連データのニーズを明確にする。
　・幅広いアプリケーション分野を確定する。
　・サービスレベル要件を確定する。

【現行情報システム利用実態の文書化】　戻る

　・業務及び意志決定を支援する現行の情報の流れ
　・現行のアプリケーション
　・システム間のインターフェイス
　・テクノロジー基盤
　・社内資源　技能、経験、方法論、ツールなど

【評価資料の作成】　戻る

　・組織が必要とする情報システムと現行情報システムのギャップを把握
　・現行情報システムの機能、可用性、サービスデリバリィの不備と
　　ユーザの不満を特定
　・情報システムの新規導入と改善が求められる経営分野、実務分野を明らかに
　・検討すべき主要事項リストの作成
　　　資金面の制約、基盤の整備、チェンジマネジメント、
　　　新しいＩＴ利用、経営上／ＩＴ上の前提条件、サービスレベルの改善、
　　　リスクと障害

【ビジョンの確立】　戻る

　・情報技術面　→　主要成功要因、前提条件
　・重要分野の特定
　・計画　→　現実的ビジョン　→　目標

【代替案の分析】　戻る

　・組織の情報／データニーズを評価
　・アプリケーション関連アプローチ
　・テクノロジー基盤の実現
　・コミュニケーション機能を実現
　・組織内プロセスと方針

【代替案の評価】　戻る

　・組織の情報／データニーズを充たすモデル
　・アプリケーション関連アプローチの代替案
　・テクノロジー基盤を実現するためのアプローチの代替案
　・組織内プロセスと方針

【統合企画フレームワークの作成】　戻る

　（１）戦略選定の妥当性
　　　　経営上のニーズとの適合性、他の戦略との両立性、
　　　　状況変化に対応できる柔軟性、業界標準、実施の迅速性、
　　　　組織体制および習熟、費用対効果
　（２）統合フレームワーク作成
　　　　戦略を統合、情報、アプリケーション、情報基盤、
　　　　組織展望を含めた前提戦略

【プロジェクトの特定と具体化】　戻る

　　留意事項
　（１）各プロジェクトの性格、機能、範囲を具体的に決める。
　（２）プロジェクトの相互依存関係を確定する。
　（３）各プロジェクトの費用と効果を明確にする。
　（４）各プロジェクトの実施に要する期間を見積もる。

【プロジェクトにおける優勢順位の設定】　戻る

留意事項
（１）戦略的影響
（２）他のプロジェクトとの前後関係
（３）新製品発売日や規制の変更など経営上の命題
（４）効果の大小と効果の出るまでの期間
（５）必要な資源とその制約

【戦術計画策定の視点】　戻る

　　留意事項
　（１）スケジュールを立てる
　（２）主要成果物のクリティカルパスとマイルストーン
　（３）基本的前提条件及び制約
　（４）資金計画、資源充当計画、効果実現計画の策定

【モニタリング／コントロール機構の確立】　戻る

　　留意事項　（１）定期的なレビューと必要に応じて改善策を実施する。
　（２）説明責任を割り当てる。
　（３）期待効果に対する失効責任を割り当てる。

【最終成果物】　戻る

　（１）経営戦略企画書
　（２）戦略情報化企画書
　（３）情報化実行計画書
　（４）情報化・経営改革モニタリング報告書

【情報モデル作成の意義】　戻る

　（１）概念設計作業を効率的に進める
　（２）システム開発コストが低減
　（３）システムの構造が簡潔
　（４）システムの構造が明確で保守作業が効率化
　（５）修正後のシステム構造が壊れにくい
　（６）システム同士の連結が容易

【ジェネリック情報モデル】　戻る

　（１）計画情報モデル
　（２）モニタリング情報モデル
　（３）知識情報モデル
　（４）基幹業務情報モデル
　（５）資源情報モデル

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