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電話にまつわるエトセトラ(6)またまた知らないウチにやってくれました、Softbank!
コチラの「4.参考」を読んで驚いた〜! 【記事転記ここから】 ソフトバンクモバイルは、おかげさまでケータイ事業者別純増契約数が2007年5月より8カ月連続No.1を達成しました (以下中略)。 なお、「他社新料金サービス発表には24時間以内に対抗サービスを発表する」という公約のポリシーは継続しますが、 自社サービスがより強固なものとなったことを踏まえ、今後は当社が必要と判断した場合に対抗サービスを発表する こととします。 これからもお客さまにとって、わかりやすく、魅力的なサービスを目指してまいります。 【記事転記ここまで】 こんな公約があった事にも驚いたのですが、この自信に満ち溢れたエラそうな文章で何が言いたいのかイマイチ分からない 私がバカなのでしょうか? 「他社新料金サービス発表には24時間以内に対抗サービスを発表する」公約を継続する のに 「必要と判断した場合に対抗サービスを発表する」 って・・・矛盾というか何というか。 どんな判断基準で進むのでしょうね・・・ ソフバンって日本人従業員ゼロでしたっけ? だいたい「24時間以内に対抗サービスを発表する」などという無理をしてるから、プランごとに有料無料の項目がゴチャゴチャになって、 挙句の果てに過剰請求とかってバカな事になっている、となぜ分からない? っていうか、唯一分かりやすいプランがホワイトプランでそれが他社より安いから、それの契約数だけが異様に伸びているだけだったりして・・・ まぁ、こんなしょーもない文章を堂々をプレスリリースとして発表するような企業ですから、 例の公取の警告も内容理解できていないのかもね。 |