Ｑ＆Ａ
埼玉県「彩の国」さいたま
労働保険事務組合 埼玉SR経営労務センター
０４８－６４７－０３７０
〒３３０－０８３４ 埼玉県さいたま市大宮区天沼町１－１１０
「選べる３つのサポートプラン」
【１】「選べる３つのサポートプラン」のQ&A
Q 「選べる３つのサポートプラン」のメリットって何ですか？
A 労働・社会保険事務は、重要ではあるのですが、あなたの事業所の中心の仕事とは言え
ません。社内に事務処理担当者を雇い入れることによる人件費負担と社内育成の時間を、あ
なたの事業所の売上に直結する部門に向けるべきだと思います。
なたの事業所の売上に直結する部門に向けるべきだと思います。
これからの情報化社会は専門知識を持たずに、いたずらに情報に振り回される本業へ
のロスは、同業他社との「勝ち残り競争」に大きなデメリットと考えます。
Q サポートプランA及びサポートプランＢの毎月の利用に回数制限はありますか？
A 社員の方の入退社、婚姻出産等の手続き、労災事故の申請、年度更新（保険料の確定
精算）、算定基礎届などを毎月の発生件数に関わらず処理させていただいておりますので、ご
安心ください。
安心ください。
Q 休みの日や夜間の対応はどうなっていますか？
A 労災事故の連絡が最も多いのですが、まずは病院に、「仕事中又は通勤途上の事故」で
あることを告げてください。２４時間３６５日メールとFAXで受付対応いたします。
Q 労災事故が発生したが、どうしたらよいか分からないのですが？
A 事故が起きた場合、まずは病院に、「仕事中あるいは通勤途上の事故」であることを告
げてください。労災事故の書類作成および申請手続きは「選べる３つのサポートプラン」の
サービスとなっておりますので、安心しておまかせください。
Q 社員の入退社の手続きがよく分からないのですが？
A 「いつ、どこへ、なにを」といった労働・社会保険事務の煩わしさから解放されますので、社
員の方が入（退）社したことをお伝えいただければ、必要な手続きが完了します。
員の方が入（退）社したことをお伝えいただければ、必要な手続きが完了します。
Q 離職票などの書類作成が面倒です。
A 「選べる３つのサポートプラン」は、面倒な労働・社会保険の知識がなくても、必要な内容を
お知らせいただくだけで、離職票などの書類が完成しますので、社内の事務員が突然辞めて
しまって事務処理が滞る等の心配がありません。
お知らせいただくだけで、離職票などの書類が完成しますので、社内の事務員が突然辞めて
しまって事務処理が滞る等の心配がありません。
Q 労働・社会保険の事務を担当していた事務員が退職してしまった。
A 突然に事務員に退職されてお困りになったことはありませんか？
新しい事務員を雇い入れて労働・社会保険の事務を教育するにも費用と時間がかかります。
事務員の突然の退職に対処するためにも、「選べる３つのサポートプラン」をあなたの事業所
の安全弁としてご利用ください。
事務員の突然の退職に対処するためにも、「選べる３つのサポートプラン」をあなたの事業所
の安全弁としてご利用ください。
Q 行政機関に直接には相談しにくい問題が起こった！！
A 従業員の労働・社会保険の加入基準などは、各事業所の実態による部分もあり、問題も
様々であります。社員の退職日が１日異なるだけで、助成金や給付の支給要件を満たさなくな
ったりする場合もございます。サポートプランは年間を通じて貴社のサポートを行いますので、
適切なアドバイスをご提供させていただきます。
様々であります。社員の退職日が１日異なるだけで、助成金や給付の支給要件を満たさなくな
ったりする場合もございます。サポートプランは年間を通じて貴社のサポートを行いますので、
適切なアドバイスをご提供させていただきます。
【２】「選べる３つのサポートプラン」を使ってみよう
社員は、よい労働環境を用意してあげれば、元気に積極的にいつまでも会社に貢献してくれ
ます。
ます。
逆に間違った人事労務管理、たとえば、適正な賃金が支払われていない、風紀の乱れた環
境、自己申告制度や会社の経営目標が個人の目標管理に生かされていない、休憩や語らい
の場所がない、異常な高温、低温といった劣悪な環境では、 社員のやる気も低下し、やが
て退職となってしまいます。経営者も社員も同じ「人間」です。目標を持てない環境では、きわ
めて弱い存在なのです。
境、自己申告制度や会社の経営目標が個人の目標管理に生かされていない、休憩や語らい
の場所がない、異常な高温、低温といった劣悪な環境では、 社員のやる気も低下し、やが
て退職となってしまいます。経営者も社員も同じ「人間」です。目標を持てない環境では、きわ
めて弱い存在なのです。
守屋社会保険労務士事務所の「選べる３つのサポートプラン」を活用して、あなたの会社の
社員を活き活きとした人材（人財）にしていきましょう。
社員を活き活きとした人材（人財）にしていきましょう。
■守屋社会保険労務士事務所のサービス体制について
□メール、FAX２４時間３６５日受付
□１事業所１担当者制（国家資格者が担当いたしますので、まかせて安心です。）
□各種作業完了の通知を郵便やメールで、タイムリーに報告
□さまざまな受付方法に対応（電話、FAX、郵送、メール、フロッピーディスク、MO、各種フラッ
シュメディア等）
シュメディア等）
【３】受付方法を準備しよう
１）「選べる３つのサポートプラン」から、お好きなサポートプランを選ぶ
まず、「あなたの事業所に適用される保険（労災保険・雇用保険・健康保険・厚生年金保
険）」に合わせて「選べる３つのサポートプラン」を選びましょう。
険）」に合わせて「選べる３つのサポートプラン」を選びましょう。
「事業所の人数」および「事務手続き発生頻度」によりご利用料金をお見積もりいたします。
↓
２）受付担当者を決める
言った言わないは、ビジネスの世界では命取りとなりかねません。
あなたの事業所の、受付担当者を決めておくことは重要です。
↓
３）受付方法を決める
「選べる３つのサポートプラン」では、事務処理データの受け渡しを様々な方法で受け付けて
おります。
おります。
電話、FAX、郵送、メール、フロッピーディスク、各種フラッシュメディア等に対応いたします。
（各作業完了の通知書を送付いたしますので安心です。）
たとえば、退職者がハローワークに提出する離職票は、外部委託された場合、確実に退職者
本人に届いたのか心配ですよね。
本人に届いたのか心配ですよね。
「選べる３つのサポートプラン」では、作成した離職票の控えはもちろん、いつ退職者本人に離
職票をお送りしたかの通知書を事業主さまにお送りしております。
職票をお送りしたかの通知書を事業主さまにお送りしております。
【ご利用例】 (有)社会保険商事様の従業員佐藤さんが退職される場合（離職票の作成が必要
な場合）
な場合）
①電話、FAX、郵送、メール、フロッピーディスク、MO、各種フラッシュメディア等でご連絡。
○佐藤さん（退職者）の氏名・退職日・離職理由・離職票の作成が必要か等をご確認させてい
ただきます。
ただきます。
↓
②守屋社会保険労務士事務所にて作成した書類を、ご確認のうえ証明印をいただきます。
○健康・厚生年金保険に該当する場合は、佐藤さん（退職者）の健康保険証を添付してくださ
い。
い。
↓
③行政機関へ届出
○守屋社会保険労務士事務所が作成したことを証明する捺印を行いますので、添付書類等
の削減ができます。
の削減ができます。
↓
④守屋社会保険労務士事務所より、佐藤さん（退職者）へ離職票を送付いたします。
○佐藤さん（退職者）の証明印をいただく必要がありますが、全て当事務所とのやりとりになり
ますので、煩わしさから解消されます。
ますので、煩わしさから解消されます。
佐藤さん（退職者）へは、その後の手続き先のご案内をお送りいたします。
↓
⑤守屋社会保険労務士事務所より、作業完了の通知書と控えを(有)社会保険商事様へ送付
いたします。
いたします。
○処理年月日と佐藤さん（退職者）への離職票送付年月日を記入のうえご通知いたします。
↓
完 了
労働保険事務組合 埼玉SR経営労務センター
守屋社会保険労務士事務所
お気軽にお問い合わせください
０４８-６４７-０３７０