よくある質問Q＆A


レストラン☆デイ　きららについて、「よくある質問」をまとめました。
今後、ご利用いただく際にご参考にして頂ければ幸いです。


お食事について

Ｑ.食事の味付けについては、どのようになっていますか？
Ａ.ご高齢の方向けですので、一般の方向けより少し薄めにしてあります。

Ｑ.食事の量については、どのようになっていますか？
Ａ.ご高齢の方向けですので、一般の方向けより少し量は少なくしてあります。また事前にご相談いただければ、お身体の状態によっても、調整させて頂きます。

Ｑ.ご飯（米飯）のかたさはどのようになっていますか？
Ａ.ご高齢の方向けですので、一般の方向けより少し柔らかめにしてあります。また、ご要望に応じて、お粥も対応させて頂きます。

Ｑ.メニューの中に食べられないものがある場合は、どのようになりますか？
Ａ.事前にご相談いただければ、あらかじめ別のものをご用意させていただきます。

Ｑ.お魚のメニューでは、骨の処理はどうされるのですか？
Ａ お魚は、あらかじめ骨を取り除いたものを提供させて頂きます。

Ｑ.食事形態についての個別対応はしていただけるのですか？
Ａ.事前にご相談いただければ、個別対応させて頂きます。「普通食」「きざみ（大・中・小）食」「極きざみ食（場合によりトロミがけ）」「ミキサー」まで対応させて頂きます。


お食事以外のプログラムについて

Ｑ.レクリエーションはどのような内容のものを行うのですか？
Ａ「脳トレ」「運動」「歌」「軽体操」「ゲーム」などを行っています。また、ご利用者様と一緒に行う「おやつ作り」も予定しております。今後も様々なプログラムを行う予定です。

Ｑ.レクリエーションでの個別対応などは検討されますか？
Ａ.レクリエーションの個別対応については、対応させて頂く方向で考えております。


トイレ・お風呂について

Ｑ.トイレ利用時のプライバシーへの配慮はどのようになっていますか？
Ａ.ご利用者様によっては、扉以外にトイレ前にスクリーンを立て、フロアからトイレ内が見えない様な配慮をさせていただきます。

Ｑ.お風呂は個浴対応なのですか？
Ａ.個浴の対応は、ご利用者様の人数が少ない時は対応が可能ですが、ご利用者様の人数が多い際にはご相談させて頂く事になります。


利用時間について

Ｑ.利用時間の短縮は可能ですか？
Ａ.基本的にはできません。


送迎の範囲について

Ｑ.通常のサービス提供地域以外の送迎は、受け付てもらえるのですか？
Ａ.場所により可能な場合もあります。一度ご相談ください。


◎ その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問・ご相談ください。


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