いろんなエラーに悩まされてる人の相談室 テンプレ
ここはRAGNAROK ONLINEが起動できない場合や、明らかに動作が
おかしい場合の対処方法を質問するスレッドです。
■質問する人への注意点
○よくある質問でないかどうか、以下のサイトで確認してみましょう。
「RAGNAROK ONLINE日本公式サイト 内 サポートFAQ」
https://www.ragnarokonline.jp/support/qa/answer.html
「初心者へのRAGNAROK ONLINE FAQ集」
http://blue.ribbon.to/~akemino/faq/
○既出の質問かなと思ったら検索(Win「Ctrl+F」キー、Mac…ではROはできないので割愛)してみましょう。
前スレ いろんなエラーに悩まされてる人の相談室 その8
http://www25.big.or.jp/~wolfy/test/read.cgi/ragnarok/1074291739/
○以上にあてはまらない場合はこのスレッドで質問してみましょう。
○質問する前に>>2-3の内容に必ず目を通すこと。
○質問する際は>>4のテンプレを必ず埋めること。
■答える人への注意点
○嘘・デマは教えないこと。もし見つけたらレスへリンクを貼って警告を。
○未確認、うろ覚えの場合はそのように前置きを。
○他スレ参照の場合は、リンクを貼ってきっちり誘導。
○過去ログに答えがある場合も、なるべくリンクを貼ってあげてください。
○あまりにもテンプレに従っていない質問については、
「>>2-3をしっかり読め」「>>3のテンプレ埋めろ」などと指示してやってください。
※>>980の人は次スレッドの依頼をお願いします。
※>>980が反応ないときは>>990に一任
■質問する前に挑戦してみること
○VGAドライバの最新版適用(Windowsをsafeで立ち上げてドライバ削除の後、インストール)してみる。
○AGP テクスチャ アクセラレーターの無効化(DirectXの"dxdiag"コマンドより実行)してみる。
○ラグナロクsetupでの画面サイズや各設定を最小にしてみる。
○ROのスキンをデフォルトにして、動作確認しましょう。
○ROクライアント以外のプログラムは動かさないようにしてみましょう。
■質問する前にちゃんと読んでね
○質問をする前に検索しろ。googleで質問したい内容をとりあえず検索。
○スレ内をコントロール+Fでも検索。
○「初心者なので〜」や「PCわからないので」は禁句デス。
→回答者ではなく、質問者の気分の問題。少しでも良いから、自己解決の姿勢を見せましょう。
○質問テンプレートを埋めるのは必要最低条件。
→有料無料に関わらず、これがわからないとお話になりません。
○エラーが出る直前の操作をできるだけ細かく・正確に書く。
→「何もしてない」可能性はありません。
○"書き込む"を押す前に、落ち着いて一度書き込む内容を読み直す。
→パニックに陥ってて、支離滅裂な文章にならないように。
○エラーが解決したら、解決までの過程をできるだけ細かく記す。
○エラーメッセージはそのまま正確に書く。勝手に意訳しないように。
○焦って回答を要求したりしない。
→相手は人間、ましてやサポセンじゃないんだから、答えてもらえなくても怒ったりしない。
○煽られても放置。
→いろんな人が居ます。
○マルチポスト(同じ質問を同時進行で他の掲示板に掲載すること)厳禁
→いくら早く解決したいからって、あちこちに質問したりされるとそりゃ答える気も無くなるに決まってます。
○自己責任(PCメーカーが保証していないものはすべて自己責任。RO関係も当然これに当たる)
→例え試してみて余計症状が悪化したりしても、それは自分で何とかする事。やり方を間違えて損害が出てもそれは知りません。
○あくまでエラーの解決が最優先
→ここは初心者修練場ではありません。それとRO以外の悩みはよそへ行ってください。
○ツール類(自動芋、Rotimer、ろ++、たちあこなど)使用者へ。
→ツール関係は使用禁止の模様なので、質問する前にツール関係ファイル(exeは当然、dll、iniなども)を削除したのち質問をすること。
○Windows98,98SE,MEでは、根本的に問題が解決しない可能性があることも覚悟しておいてください。
→これらのOSは、既に公式では動作保証外となっています。
○DirectXversion確認方法:スタート→ファイル名を指定して実行→"dxdiag"と打ち込む
○グラフィックボード確認方法:マイコンピュータ右クリック→プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャー→ディスプレイアダプタ
○不当な行動で起こった不具合には回答できません
☆よくある質問
Q1.グラフィックボードの調子が悪そうです
A1.グラフィックボード関係のエラーは、
・グラボのドライバを更新する
・DirectX9.0aを使ってる場合は、8.1に落とすのが無難
ttp://www.freewebs.com/firecat/
(MS純正ツールではありませんので注意)
あたりで対処できる可能性が高いです。
Q2.VGAドライバがドコにあるかわかりません
A2.http://www.google.co.jp/ にて検索してみてください。
Q3.フォントが変になりました
A3.フォントキャッシュのクリアを試してみましょう。
「ツール」または「表示」メニューから「フォルダオプション」を選択する。
「表示」タブを開き、「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックをつけ、OKを押す。
Windowsフォルダにある"ttfcache"を削除する。(Safeモードでやったほうがいいかもしれない)
再起動する。
Q4.クライアント、パッチをインストール、リソース整理する時に文字化けしたウィンドウが3つ出る
A4.HDDの空き容量を確認しましょう。最低でも800M〜1G程は必要です。
Q5.オートパッチでDLしようとしたらエラーが出る
A5.ROインストールフォルダにDL途中だったファイルがあるか確認。あったら削除してリトライ。
Q6.パッチが来てからエラーで落ちる、Alt+Tabでウィンドウ切り替えができなくなった
A6.支援ツール系は全て切って下さい。ini、dll等のファイルも退避や削除。
Q7.マニュアルパッチをDLしても、オートパッチでまた落とそうとする
A7.まず、パッチがROフォルダに展開されているか確認。
正常にインストールされていても、必ず一度ファイルサーバーに接続しにいきます。
(※なので、例えマニュアルパッチを導入していてもサーバー接続失敗は起こりうる)
その後、ローカルファイルを使ってリソース整理を行います。
リソース整理はDL作業とは別物で、マニュアルパッチ、オートパッチ共に行われるものです。
リソース整理を『パッチをダウンロードしてる?!』といった勘違いな質問はスルーされるので注意。
■質問テンプレート
○質問する際に必ずこのテンプレートを埋めること
-------------以下、必ず埋めた後に投稿すること-------------
OS(SPのverも):
CPU:
メモリー:
グラフィックス:
ハードディスク:
サウンドボード:
Direct X:
自作の場合はマザボの種類(メーカー、型番、搭載チップセット):
ネット接続環境:
症状(できるだけ詳しく):
-------------以上、必ず埋めた後に投稿すること-------------
過去ログ
(いろんなエラーに悩まされてる人の相談室 その7
ttp://www25.big.or.jp/~wolfy/test/read.cgi/ragnarok/1069743778/770氏に感謝)
1: ttp://akemino.shiftweb.net/ragnarok/kako/013/013404762.html.gz
2: ttp://akemino.shiftweb.net/ragnarok/kako/104/1040092107.html.gz
3: ttp://akemino.shiftweb.net/ragnarok/kako/104/1049862497.html.gz
4: ttp://akemino.shiftweb.net/ragnarok/kako/105/1056261218.html.gz
5: ttp://akemino.shiftweb.net/ragnarok/kako/106/1060598944.html.gz
6: ttp://akemino.shiftweb.net/ragnarok/kako/106/1066133370.html.gz
7: ttp://akemino.shiftweb.net/ragnarok/kako/106/1069743778.html.gz
作った人:エラースレその9 85の中の人
書いてある内容に関するツッコミとかは、なるべくro_dxdiag@yahoo.co.jpに。
HTMLメールとかウィルスメールは問答無用で削除の予感。