日本マイクロソフト株式会社では、同社製品に関する質問や回答を行う
対話フォーラム「マイクロソフトコミュニティ」への質問に対して、
「『OFFICEのプロダクトキーが不正コピーされています。』
『マイクロソフトのプロダクトキーが不正コピーされています。』
という件名のメールについては、
マイクロソフトから送信しているメールではございません。
該当のメールは開かず、削除いただくようお願いいたします。」としている。