鉄筋1989自身が送ったメールに対する各社様からの返信です。
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ＴＳＵＴＡＹＡ |
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（俺の名前）様 日頃よりTSUTAYAをご利用頂き誠にありがとうございます。 頂戴致しましたご意見についてでございますが、 TSUTAYAでは
「コンクリート」の件につきまして レンタル商品の品揃えを決めている本部の方針として 本タイトルにつきましては導入を見送る事を基本方針として決定致しました。 何卒ご理解、ご了承下さいます様お願い申し上げます。 尚、お客様から頂戴致しました内容につきましては、 貴重なご意見として今後のサービスの参考とさせて頂きます。 今後ともTSUTAYA及びTSUTAYA onlineを宜しくお願い致します。 |
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Amazon |
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Amazon.co.jpにご意見をお送りいただき、ありがとうございます。 お問い合わせいただきました作品の取り扱いにつきましては、当サイトの担当部署の協議により 決定したものであり、その決定理由につきましては、特に一般のお客様へのご案内はいたしてお りませんのでご了承ください。 お客様よりいただいたご意見は、担当部署に報告いたしました。Amazon.co.jpでは、お客様 からのご意見やご提案に基づき、より便利なサイトで質の高いサービスを提供できるよう努力し て参ります。他にも何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお知らせいただければ幸い でございます。 このたびは、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。 Amazon.co.jpのまたのご利用をお待ちしております。 恐れ入りますが、上記の回答で問題が解決したかお知らせください。 解決した場合はここをクリック （後略） |
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紀伊國屋書店 |
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紀伊國屋書店BookWebです。 平素のご愛顧誠に有難うございます。 『コンクリート』と『2チャンネル』に係る経緯について、 ご丁寧にお教え賜り、有難うございました。 弊社のネット・サイトも既に運営して7年。毎日数百通の 様々なメールを受信し応対しておりますので、当件について 多くのメールを頂戴しましたが、驚き慌てふためいたという ことはございません。 頂戴したメールの文面はどれも、非常に理性的なものであり、 主張なさる内容がよく把握理解できるものでした。 その後すぐに、新聞雑誌にも掲載された関連記事等も参照 した結果、敢えて、仕入れて陳列する商品ではない、と 判断した次第です。 私共は商人に過ぎません。あらゆる商品を扱わなければなら ない義務を負っているわけではなく、明らかに公序良俗に 反すると万人に認定される商品は別として、内容の正否を ジャッジする立場にありません。 お取り扱いする商品の選定は任意ですが、基準は何かと問わ れれば、多くのお客様に喜んでいただける商品を売りたい、 ということになろかと存じます。 （後略） |
| （ベンテンBBSで紹介された、別の方への返信メールです） ※※※屋書店BookWebです。 平素よりのご愛顧誠に有難うございます。 『コンクリート』と『2チャンネル』に係る経緯について、 ご丁寧にお教え賜り、有難うございました。 ご指摘の件につきましてですが、弊社ではもとより ベンテンエンタテインメント様の商品のお取り扱いを いたしておりません。したがいましてご指摘いただいた 『コンクリート』につきましても、当初から入荷予定が ありません。 このたびは貴重なご意見をいただき真にありがとう ございました。これからもお客様よりの貴重なご意見を 弊社営業に役立てさせていただきたく存じます。 |
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タワーレコード |
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(無断転載を禁じる旨、釘を刺されてしまいました。 内容要約：「ご意見ありがとうございます。当初より取扱い予定がありません。今後ともご愛顧お願いします」ということです） |
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セブンドリーム |
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（俺の名前）様 いつもセブンドリームをご利用いただき、ありがとうございます。 お問い合わせいただきましたDVDの取り扱いにつきましては、 当初から予約受付を予定はございません。 発売日前からの予約受付有無につきましては、 弊社ユーザーのニーズを考慮し決定いたしております。 発売日以降の取り扱いについては、同作品に対する 意見の混乱の行方を見守り、ネット社会における リスクも考慮のうえ最終的な判断を行います。 また、このたびは、貴重なご意見をお寄せいただきまして ありがとうございました。 今後ともご意見・ご要望などございましたら、 お気軽にお寄せくださいますようお願いいたします。 これからもセブンドリームでの楽しいひとときをお過ごしください。 セブンドリーム・サービスセンター （後略） |
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DiscStation |
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（俺の名前）様 毎度ありがとうございます。 DiscStationの（担当者様）です。 この度はお問い合わせいただきありがとうございます。 下記の件でございますが、再度検討を致しました結果、 誠に申し訳ございませんが、当社ではお取扱いを中止と させていただきたいと思います。 何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。 今後とも当サイトを何卒よろしくお願い致します。 （後略） |
「最初から扱う予定にない」趣旨の発言は、セブンドリームとタワーレコード、紀伊国屋です。
ベンテン作品は大手では本来あまり扱う対象でないと言う評判と一致しますね。
注目すべきは紀伊国屋書店からの「どれも大変理性的」だったという言葉です。
本当にそうだったのか、客に客の悪口を明言するわけにはいかないという
常識的な判断か、どちらなんでしょう？
＊ 著しく異なる文面や新情報の入ったメールを貰った方は、掲示板で報告して下さると嬉しいです。
ただ、なにぶん私を含め２ちゃんねらーが多いですので、真偽を疑われても気分を害さないでください。