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(wikipedia 参考) 電子商店街電子商店街と言うのは、インターネット上で多くの商店を一つのサイトにまとめてあることが特徴です。 そうして様々な品物を販売するそのウェブサイトのことを言います。 その呼称としては、電子商店街に限らず、ネット商店街、オンラインモール、サイバーモール、電子モールなどさまざまな呼称があります。 ヤフーショッピングというのは特定な一つの電子商店街の呼称です。従ってヤフーショッピングと言う言葉は全体を示すものではありませんが、日本においてはもはや「ヤフーショッピング」と言うのは、全体を示すほどに解されることもあるほどです。 ヤフーショッピングを構成する商店主はただの趣味の人から本業の人(個人事業者)、さらに実店舗を有する大手企業までさまざまです。年商も数万円から億単位まで幅広くあります。 ヤフーショッピングを出しているyahoo!japanは、以前、大手企業の参加しか許していませんでしたが、ヤフーショッピングの成長を期に最近では小規模な商店でも参加を許すようになっています。 ヤフーショッピングの利点消費者(買い手)側から見た場合「ヤフーショッピングでは、複数の店舗について商品や価格などの比較が行える」、 と言うことが最大の利点です。 町の中で、離れた所にぽつんぽつんとある商店へは比較的行きづらいものです。同じような商店がいくつも並んでいる商店街は第一楽しいです。 なぜ楽しいかと言いますと、色々の商店を比較しながら品定めや価格の比較が出来るからです。別に買わなくても良いですし、気軽に比較できます。 ヤフーショッピングは大きいから良いとも言えます。 実に沢山の商品があります。検索によって探し出すことも出来ます。実際の商店街ではまず、そうは行きません。一軒づつたずねては探して見なければなりません。ヤフーショッピングなら、居ながらにして目的の商品を探し出し、比較まで出来ます。 販売者側から見た場合 ヤフーショッピングと言うモールの有する集客力を活かせることが第一の利点でしょう。 買い手側に利用価値があるということは、多くのお客が訪れてくれるということに他なりません。もしその反対に、使いにくいヤフーショッピングであったとしたら、お客は訪れてくれません。 しかし現在のヤフーショッピングは買い手側に便利なようになっていることが認められていますから、多くのお客がだまっていても来てくれるわけです。ヤフーショッピングをその様な形に成長させたyahoo!japanの努力の結果であるとも言えるでしょう。 販売者側から見たヤフーショッピングの利点は決済の安全性にもあります。 商品を送ったはいいが代金が入ってこないというのでは困ります。その点決済など共通機能については、自社でセキュリティ等を考慮しなくても非常に安全な最新の機能が使用できるのです。このため運用コストが安くて済みます。 ヤフーショッピングの欠点消費者(買い手)側から見た場合一言で言えば、ヤフーショッピングでは個々の店舗を意識しにくいと言うことでしょうか。 私たちはいつも行く商店街ならば、もう場所で店を覚えています。あれを買うならあの角を回ってすぐの店などと。 しかしヤフーショッピングで、その商品を検索すると、大抵いくつも表示されます。商品の特徴とか値段はすぐわかりますから、さっと目を通していくだけで比較が出来ます。しかしどの店の商品なのかはもう一歩入って見ないとよくわかりません。ヤフーショッピングではテンポの比較と言うことは難しいです。 道の駅などで採れたての野菜を沢山並べありますが、どの農家の出品なのかはぱっと見ただけでは分かりにくいのと似ています。 好きな店で買い物をするということが、ヤフーショッピングでは出来にくいです。 販売者側から見た場合 ヤフーショッピングの場合、システム上の制約があるため他店との差異を出しにくいという問題があります。 通常の店舗の場合、他店との違いをアピールすることが常套手段なのですが、ヤフーショッピングの場合は商品の紹介において制約があります。そのためどこの店舗でも似たような紹介になり、自分の店舗に誘導することが出来にくいのです。 ヤフーショッピングに出店するためには、月額数万円の費用がかかることや、売上の何%かを、ヤフーショッピング側に手数料として支払わねばなりません。もっとも、これは宣伝広告費だと考えれば、逆に微々たる金額であるとも考えられますが、出費には間違いありません。 このように、販売者として、腕の見せ所が発揮できないはがゆさがあります。
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