パソコンインストラクターに50の質問 質問提供→PC Laboratoryさま
１．まず、お名前と生年月日、血液型、お住まい等をどうぞ。
Lumi 1月29日 O型 神奈川
２．IT系（パソコン関係）取得資格をどうぞ。
日商マスター
日商ビジネスコンピューティング2級
日商ワープロ技能検定1級
MOT Word2002
MOT Excel2002
MOT Access2002
MOT PowerPoint2002
P検3級
IBMホームページビルダー認定プロフェッショナル
ソリマチ認定インストラクター
３．パソコン使用歴は？
10年（2004年4月現在）
４．パソコンインストラクターを初めたきっかけをお書き下さい。
ダイクマで購入したワープロが家にあった。そういった機械をいじるのが好きな自分に気づく（子供の頃）→社会人になり事務員として働く過程でエクセルに夢中になる（20代前半）→紆余曲折があり、手に職を付けようと決意→当初はプログラマを目指す→プログラマとしては就職できず方向転換。地元のパソコンスクールに運良くインストラクタとして採用された（20代中盤）
５．インスト歴はどのくらい？
約5年（2004/4現在）
６．サブ・メインそれぞれの経験年数は？
個別巡回形式のスクールにずっと勤務していたので、メイン・サブは共に数回程度。
７．得意なアプリケーションは？（複数回答可）
断然エクセル！
８．では逆に苦手なアプリケーションは？（複数回答可）
デザイン系のソフト全般
９．スクール講師ですか？フリー講師ですか？
元スクール講師
１０．講座時に便利な持ち物ってありますか？あれば是非教えてください。
大き目のポストイット。メモして生徒さんに渡すのに便利。
１１．指し棒自慢・自分用のミニ指し棒持っていますか？持っている方は何本お持ちですか？色等？
指し棒は使わず。ボールペンを差し棒代わりにしていた。若い受講生の時はキャラクター付きボールペン、年配 の受講生の時はシンプルなもの と意味があるんだかないんだかよく分からないけど使い分けていました。
１２．メインの方にお聞きします。自分用の大きい指し棒持っていますか？何本？
持っていません。
１３．いつもどんなスタイル（服装）で講座していますか？
制服（冬はグレーのジャケット＆スカート、夏は妙に少女趣味なリボン付きブラウス＆スカート）
１４．サブの時、メインに椅子を勧められない限りは座りませんか？
当然。
１５．サブの時、メインの話が続く際、居眠りした事ありますか？
ある訳ない！
１６．講座３０分前（またはそれより前）に行き準備をするのが当然だ！
はい。誰よりも早く行ってマシン環境や教材を確認して、コーヒーでも飲んで気持ちを落ち着けてから受講生をお迎えしたい。
１７．常に自分が講座中に気をつけている事はなんですか？メイン時・サブ時それぞれお書き下さい。（現在サブの方は自分がメインにだったら気をつけたい事）
メイン時・・・後ろ手（手を後ろで組む事）禁止。アイコンタクト必須。笑顔必須（*^_^*）。
サブ時・・・メインの意図を読んだ行動。靴音は極力小さく。目立ち過ぎずさり気ない存在になること。
１８．一番人数の多かった講座は？（よろしければサブの人数も教えて下さい。）
個別巡回形式（マンツーマン説明有り）で、24人を3名でみた事がある。しかも全員経験値も受講内容も異なる。かなり無理があった。教室内は受講者＋インストの声が響いてうるさい事このうえなかった。
１９．サブの時（サブをやっていた時）１時間強立ちっぱなしは正直辛くないですか？
全然！（と強がってみたい） 本当は辛い。1時間どころか毎日立ちっぱなしで実際足を痛めた。1年以上某フットケア施設に通ってます。But！だからといってインストを辞めるつもりは全くありません。
２０．サブの時に自分がメインに対して気をつけている事？
メインの説明を否定するような事は言わない。（「こちらの操作方法の方が簡単ですよ」とか）。アイコンタクトを取る。難しそうな受講者にメインがつかまらないようにする。メインを勇気付けるような行動（うなづき、笑顔等）を取る。
２１．逆にメインの時にサブに対して気をつけている事（現在サブの方はメインになったらサブに対して気をつけたい事）
受講者に行ってもらいたい指示を明確にする。こちらの意図が伝わりやすいように話す。受講者に対して話しているように見せかけて実はサブへのメッセージをこめたりとか。
２２．講座中サブインストラクタとの連携していますか？（アイコンタクト等）
はい。私の場合同じ会社の社員同士でメイン＆サブを勤めていたのでその辺はばっちりでした。以心伝心も通 用したし。
２３．これをやっては駄目だろうというメインの言動等があればお書き下さい。
テキストの何ページをやっているのか不明確になるような進め方。受講者が今は何をすれば良いのか迷うような発言。ソフトを否定するような発言。
２４．また逆に、これをやっては駄目だろうと言うサブの言動をお書き下さい。（現在サブの方は自分が嫌だと思うサブをどうぞ）
下を向いての爪のお手入れ。着席してのソリティア。疲れたような、つまらなそうな顔。遅刻。自分が分からな い質問をメインに丸投げし、メインが受講者に説明しているのを「ふむふむ」と頷きつつ聞く。（全部実話）
２５．今までの講座を反省し、此処でひとつ懺悔エピソードをどうぞ。
例題に、密かに昔好きだった人と現在好きな人の名前を組み合わせて問題を作ってしまった♪複数の苗字と複数の下の名前の組み合わせだから多分ばれないと思う。エヘヘ。
２６．今までの講座を反省し、最高の講座は自分で何点くらいですか？（１００点満点で）
50点くらいかな。永遠に100点はないと思う。親しみ易いとはよく言われるけど、今後はプロっぽいと言われたいな。
２７．今までに一番苦戦した講座は？
個人事業者を対象にした会計ソフト講座。伝票入力の経験があるのが社内で私だけだったという理由でメインを担当。テキスト作りなどゼロからのスタートで時間的にも精神的にもキツかった。けど、講座終了後に尊敬するインストの師匠に「これでもう任せられる」と言われて報われた。
２８．講座時に生徒さん絡みで面白いエピソード等があればお書き下さい。（誤変換等何でも構いません）
・「休校日」と変換したかったのに「急交尾」と出てきて、嬉しそうに私を呼んで見せてくれた方がいました。相手がおじいちゃんだったので、別にイヤじゃなかったし、むしろその後仲良くなった。
・「マウスをここに合わせて」と言ったら、おもむろにマウスを持ち上げて画面にくっつけた方がいました。私が「マウスポインタを・・・」と言わなかったばっかりに。。。
・ＭＯＵＳ試験をクリック、ダブルクリック等のマウス操作を判定する試験だと思っていた方がいました。この勘違いは一人だけじゃなかったです。
２９．こんな講座の担当は絶対、嫌だというものがあったらお書き下さい。
時間的に無理があるような講座。
３０．こんな格好で講座をしているメインは軽蔑するという服装ありましたらお書き下さい。
ジーンズ、不健康なメイク、派手すぎるネイルアート、ピンヒール、ハイヒール、金髪。胸の開き過ぎな服。
３１．インターネットの講座なのにシステムダウン。本日の復旧見込みはありません。さぁとっさに貴方が思いついた講座は？（３時間程）
形式を選択して貼り付け、ピボットテーブル、If、Vlookupなど、ここぞとばかりに自分の得意分野をやる。練習問題はビジコン2級を使用。うわー楽しそう！！やりたくなってきた。
３２．正直に言って講座を進める上で何処のテキストが一番使いやすい？
自分で書いたオリジナル。
３３．現在インストラクター以外にパソコン関係の仕事をしていますか？（Web製作等）
いいえ
３４．お持ちのパソコンのスペック・バージョン・主なアプリケーション等お書き下さい 。
・デルコンピュータ ディメンション8250 Pentium(R)4 CPU2.40GHz 512MB
・OS･･･WindowsXP
・ブラウザ･･･Opera、Internet Explorer
・オフィスソフト･･･OfficeXP
・ユーティリティーソフト･･･+Lhaca、LHAユーティリティー32など
・会計ソフト･･･会計王、弥生会計、
・その他･･･ホームページビルダー、イラストレーター、フォトショップ、フォトショップエレメンツ、筆まめ、、、など
入れてるだけで使ってないもの多数あり
３５．家ではどれくらいの頻度でパソコンを操作しますか？（一週間に○回等）
毎日帰宅直後から寝る直前まで
３６．あればパソコン愛読書をお書きください。
日経PC21(私はこれでエクセルを覚えました！毎月買ってインデックスを付けてデスクに常備。社内でパソコンに詳しい人がいなかったので、この雑誌が私の先生代わりでした。今でもお風呂で読んでます。で、気づくと読むのに夢中になってのぼせている事も。。。）
３７．セキュリティーやウィルス対策していますか？（している方）お気に入りの駆除ソフトは？
特にお気に入りって訳じゃないけど、ウィルスバスターを入れています。
３８．今、狙っている資格がありますか？あれば是非、抱負等と共にお書き下さい。
VBAエキスパート
３９．好きなショートカットキーは？
・Ctrl+S、Ctrl+P、Ctrl+A･･･好きっていうか使用頻度が高い
・Ctrl+H･･･置換（痴漢）はエッチ！
・Ctrl+PageDown（PageUp）･･･エクセルの講座時に教えると大変喜ばれる事が多い
・Alt+TAB･･･検定試験模擬プログラムなどでマシンが固まったとき、これで救う事が多い
・ウィンドウズキー+D･･･検定試験時などの全画面表示になっている時、IMEツールバーをどうしても出したいとき等に便利。
MOT2000を受験したおかげでショートカットキーをたくさん覚えられました。落ちたけど受けて良かった（常にプラス思考な私♪）
４０．今、夢中になっている（勉強している）事ありますか？
VBA。VBAエキスパートの試験を受けるつもりです。
４１．今までに作成した事があるテキストはどんなものがありますか？
会計ソフト、Excel応用、Word応用、ホームページ作成、インターネット、MOUS試験対策など。勤務していたスクールが100%オリジナルテキスト使用だったので必然的に作るようになりました。それでマウスポインタがキャプチャーできるソフトの存在を知ったり、色々勉強になりました。
４２．パソコンインストラクターをしていて、一番嬉しかったことは？
生まれて初めて名刺を作ってもらった時、受講生からお礼の手紙をもらった時、日商マスターに合格した時
（一番嬉しかった事なのに3つも書いちゃいました〜。だって嬉しかったんだもん♪）
４３．パソコンインストラクターをしていて、一番腹の立ったことは？
非常識な新人が入社した時。遅刻する、挨拶しない、パソコンを操作した事がない
ありえないよっ！ていう新人が来ると研修する側としては苦労する。まぁ採用する方の問題かもしれないけど。
４４．パソコンインストラクターをしていて、一番楽しかったことは？
楽しかった事かぁ。嬉しかった事なら沢山あるけど、楽しいと感じた事はあんまりないなぁ。
４５．パソコンインストラクターをしていて、一番悲しかったことは？
尊敬する師匠の退職。泣いた。年に１・２回ある教室異動時の受講生とのお別れ。
４６．旦那様や彼氏、または親御さんはパソコンインストラクターという仕事に対して協力的ですか？
協力的な人じゃないと付き合わないです。積極的な協力じゃなくてもいいから、否定だけはしないで欲しい。何で休みの日までパソコンやってるんだ とか 何で自分の金で参考書籍を買うんだ とか 何で自腹で試験受けるんだ とか 言わないで欲しい。あとはインストはSEやPGより格下だ とか言わないで欲しい。
４７．パソコンインストラクターになるのってお金がかかります。今までで一番出費の高かった事は？
・MOT･･･2000の頃からチャレンジしていたので。筆記試験の１次で落ちてしまい悲しさ倍増！
・日商マスター･･･2泊3日の宿泊研修が2回あるので、研修費の他に宿泊費や交通費がかかる。私はまだ関東在住だからいいけど、地方から来てる人は大変だと思った。会社が費用を出してくれたから良かったけど、自腹は相当きついと思う。それでも自腹で何度もチャレンジしている人は実際いたけれど。でもそれだけの価値がある資格だと思う。「何ちゃってMOT」は沢山いるけど、「何ちゃって日商マスター」は多分いないはず。
４８．これからもパソコンインストラクターを続けていきますか？
一旦離れますが、戻ってきたいと思っています。そしておばあちゃんになっても続けていたい。
４９．これからパソコンインストラクターを志す方に一言
パソコンスキルは大事ですが、それよりも大事なものがあると思います。インストラクタは接客業、サービス業です。そこをお間違えなく。
５０．最後に、自分にとって『パソコンインストラクター』とは？
私らしく生きて行く為にぴったりの仕事。永遠に到達できないゴールに向かって歩まなければいけない仕事。