Ｑ１．予約はしたほうが良いの？

予約はしなくても全然大丈夫ですよ、ただスタイリストの手が空いていない時には、 仕方なく待って頂いてしまう事もありますので、電話予約をする事をオススメします。

Ｑ２．予約は当日でも大丈夫？　朝早くに予約の電話をしても良いの？

当日予約の方も沢山いらっしゃりますよ！　「１０分後に髪を切りに行きたいな」と思ったら、 すぐにお電話ください。　１０分後の時間を空けてお待ちしています。　 朝は８時半にはスタッフが居りますので、お電話お待ちしております。

Ｑ３．美容室の料金って分かりづらいし、幾らかかるか最後まで不安・・・

ロング料金などですよね！　カット・ブロー料金が別だったり、本当に分かりづらいですね！ ボイスでは事前にトータルの料金を提示いたします、追加料金が掛かったりする事はありませんので安心ですよ！

Ｑ４．初めてなので、ヘアスタイルの相談をしたいのだけど・・・聞いてもらえるか不安。

大丈夫です！　初めにカウンセリングをさせて頂き、お客様とスタイルイメージを合わせてから、技術に入りますので、 ご安心下さい。　似合う髪形が分からない時も、いくつかスタイルを提案させて頂きますので、ご相談下さい。

Ｑ５．ボイスさんに伺った時、隣りの人がクッションをスタッフの人に借りていたんだけど、あれは何？

クッションを膝の上に置いて頂くと、雑誌をご覧になる時に腕がとっても楽になるので、 お声をかけて、ご希望の方には使って頂いています。　４つご用意していますが、全て使用中でしたらすみません。

Ｑ６．ボイスさんでは、シャンプー後のホットタオルがスースーして気持ち良いですよね♪

ありがとうございます！ 実は、「ハッカ油」を薄めて使っているので、スーとして気持ちが良いんです。 ドラッグストアーでも買えますので、よかったら試してみてください！

Ｑ７．私は４６歳の男性です、女性が多い美容室は苦手なんですが・・

ご安心下さい！　当店は男性のお客様も非常に多いサロンになっています。 土・日曜日ですと、３人に1人は男性ですし、スタッフも半分は男性ですので、 気軽にご来店下さい。

Ｑ８．メンバーズカード忘れちゃった・・・取りに帰った方が良いの？

次回で大丈夫ですよ！ メンバーズカードが無いと貯まっているポイントは使えませんが、有効期限は最終来店日から１年間です。 その日のポイントは再発行させて頂くカードに貯まりますので、次回は２枚になったメンバーズカードをお持ち下さい。

Ｑ９．誕生日サービスがあるって聞いたんだけど、どんなサービスなの？

お誕生月に来店されると、お帰りの際に４枚あるカードを１枚引いていただきます。 １０００円〜３０００円のポイントをプレゼントさせて頂きます！ 是非、お誕生月にご来店ください！

Ｑ１０．クレジットカードは使えますか？

お支払い回数は１回のみになりますが、ほとんど全てのカードが使えますので、ご利用下さい。

Ｑ１２．初めてで不安だから、とりあえず店長さんを指名したいんだけど、指名料金はかかるの？

申し訳ございませんが指名料金５００円を頂いております。 ただ、ボイスの全スタイリストは会社規定の２０種類以上ある技術テストに合格しておりますので、ご安心下さい。

Ｑ１３．１歳８ヶ月になる男の子なんですが、カットしてもらえるの？

全然大丈夫ですよ！ 首のすわっていない赤ちゃんがいらっしゃった事もあります！（もちろんお母さんが抱っこしてカットしました♪） キッズサロンのように、車の椅子に乗ってカットなどは、ありませんが、 スタッフは、みんな子供好きですし、カットも手早くさせて頂きますので、是非ご来店ください！

Ｑ１４．車椅子でパーマをかけてもらえますか？

大丈夫ですよ、お手洗い以外は、段差の無い作りに、なっております。 ただ、シャンプー台は固定式ですので、髪を洗う際に車椅子から降りて頂きますので、 必要な場合は、付き添いの方に御願いを、する事があると思いますので、その時には 宜しく御願いします。