<<ロスバゲについて>>
ロスト バゲージ の略で
現地空港到着時に預けた荷物がでてこないことです
チョコチョコ発生します(10〜25%位かな・・){人によって違うみたいです}
お客様には事前電話で最低限必要な荷物は機内へ持ち込むように
案内するのですが・・・
案内を聞かないお客様がどうしてもいるんですよね・・
そんなお客様に限って現地で荷物が出てこないと
ダダをこねたりするんです・・・
大体荷物は1〜3日遅れでHTLへ届くのですが
中には帰国時に関西空港で見つかったという話も
私のお客様で薬を荷物といっしょに預けられて出てこず
3日目ぐらいに今日荷物が届かなかったら
帰るわよとダダをこねたお客様がいらっしゃいました
どうやって帰るつもりかはわかりませんが
幸いその晩に無事荷物は届き難を逃れました
ちなみに
ロスバゲの多い空港ですが
やはりロンドンヒィースローで
ロンドン経由の場合は
私は荷物をすべて着内に持ち込んでました
今は(テロの影響で)こんなことできないとはおもいますが・・・