■CTUログイン不可・SSL修復■
１．CTUの画面が開かない・「ブラウザが起動できない」メッセージが表示
２．コンピュータの日付と時刻の設定が正しいか確認する
３．インターネットは利用可能だがCTUログイン・セキュリティ対策ツールユーザ登録・フレッツスクエアが不可
４．インターネット一時ファイルを削除しセキュリティ・コンテンツ・詳細設定を設定
５．【XP】ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＣｒｙｐｔｏｇｒａｐｈｉｃＳｅｒｖｉｃｅｓサービスが開始されているか確認
６．【XP】ｄｌｌファイルを再登録しシステムファイルを実行
７．ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒの１２８ビット暗号化を対応しているか確認
８．【XP】別アカウントにてSSL （CTUログイン）で接続可能か診断
９．ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒをアップグレードないし再インストールするか別ブラウザをインストールしＣＴＵ管理は別ブラウザを転用
１．CTUの画面が開かない・「ブラウザが起動できない」メッセージが表示
ブラウザにて直接CTUのURL（ｈttps://ctu.fletsnet.com）で開くか試す
［コントロールパネル］＞［プログラムの追加と削除］＞［プログラムのアクセスと既定の設定］＞規定ブラウザがＩｎｔｅｒｎｅｔExplorerか確認
２．コンピューターの日付と時刻の設定が正しいか確認
[スタート]＞[コントロールパネル]＞[日付、時刻、地域と言語のオプション]＞[日付と時刻]＞日付・時間を修正。
３．インターネットは利用可能だがCTUログイン・セキュリティ対策ツールユーザ登録・フレッツスクエアが不可
httpsで始まるURL（MSNのHotmailにおける高セキュリティログオン画面）が開くか試し表示不可であればSSLの破損、表示可能であればDNSが固定化されていないか確認。
４．インターネット一時ファイルを削除しセキュリティ・コンテンツ・詳細設定を設定
[ツール] ＞ [インターネットオプション]＞[接続]＞[LANの設定]＞プロキシサーバのチェックを外す＞
[OK] をクリック。
[ツール] ＞ [インターネットオプション] ＞[全般] ＞[インターネット一時ファイル]
の[Cookie の削除] ＞ [OK] をクリック。
[ツール] ＞ [インターネットオプション] ＞[プライバシー設定] ＞［中］を選択＞
[OK] をクリック。
[ツール] ＞ [インターネットオプション] ＞[全般] ＞[インターネット一時ファイル]
の[履歴のクリア] ＞ [OK] をクリック。
[ツール] ＞ [インターネットオプション]＞[セキュリティ]＞[信頼済みサイト]を選択、
[既定レベル]をクリック＞[コンテンツ] タブを開き[証明書] の[SSL 状態のクリア]
をクリック＞[詳細設定] ＞ [設定] ＞ [セキュリティ] の[SSL 2.0 を使用する]
および[SSL 3.0 を使用する] チェックボックスをオン。
５．【XP】Microsoft Cryptographic Services サービスが開始されていることを確認
マイコンピュータを右クリック＞管理＞サービスとアプリケーション＞サービス
Cryptographic Servicesが状態：開始 スタートアップの種類：自動になっているか確認。なっていなければ右クリックでプロパティより設定変更。
コマンドプロンプトでnet start cryptsvc と入力、Enter キー。
６．【XP】ｄｌｌファイルを再登録しシステムファイルを実行
コマンドプロンプトを開き下記コマンドにてｄｌｌファイルを登録。
regsvr32 softpub.dll
softpub.dllを読み替えて同様に
［wintrust.dll initpki.dll dssenh.dll rsaenh.dll gpkcsp.dll sccbase.dll slbcsp.dll sryptdlg.dll]を登録
sfc /scannow と入力しEnter キー。（再起動時にシステムファイルチェッカーを実行）
７．コンピュータの現在の暗号化強度を調べるには、[ヘルプ] メニューの[バージョン情報]
をクリック
[暗号強度] が128ビットか確認
３－１．暗号強度が40 ビットまたは56 ビットの場合
ブラウザのバージョンが低い可能性があり。WindowsUpdateないしバージョンアップすることで改善される可能性があり。
ブラウザのバージョンに問題がない場合、或いはバージョンアップにおいてPCの性能に心配がある場合。
レジストリのパス（ファイル名を指定して実行＞regeditを入力しOK＞[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Explorer\ShellFolders]を選択＞AppDataエントリの値が[C:\Documents
andSettings\（ユーザ名）\Application Data]となっていない場合は修正。
３－２．暗号強度が0 ビットの場合は、暗号化パックが破損している可能あり。
【XP】ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒ6を再インストール
【2000】DLLファイルを修復（※①）。またはＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒ６を再インストール。
【Me】DLLファイルを修復（※①）。 またはＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒを再インストール
【９８】】DLLファイルを修復（※①）実施後、ＩｎｔｅｒｎｅｔExplorerを再インストール。
８．【XP】別アカウントにてSSL （CTUログイン）で接続可能か診断
[スタート] ＞[コントロールパネル]＞[ユーザーアカウント] ＞[新しいアカウントを作成]＞アカウント名を[CTU]（名称任意）入力し、[次へ]＞[コンピュータの管理者]を選択し[アカウントの作成]
＞[スタート] ?[（現在のユーザ）のログオフ]＞新規作成ユーザでログイン。
新規ユーザにてCTUのログインが可能であれば既存ユーザのプロファイルが破損。既存ユーザでもSSL以外の通信は可能な場合もあり、リカバリに支障がある場合は新規ユーザをCTUの管理用として継続使用する方法でそのまま２アカウントにて利用。
９．ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒをアップグレード、再インストール、又は別ブラウザをインストールしＣＴＵ管理は別ブラウザを転用
回復率は約８０％くらい、SSLの問題であれば別ブラウザ（IEに次いでシェアの多い[FireFox]）でCTUの表示は可能。但しスタートアップツールからCTUの管理画面を開くことができないのでFireFoxのトップページをCTU管理画面に設定。
※①ＤＬＬファイル修復
セーフモードで起動しＤＯＳ/コマンドプロンプト
にて下記のコマンドを入力
cd c:\windows(Win2000はwinnt)\system
ren schannel.dll schannel.old
ren rsabase.dll rsabase.old
ren rsaenh.dll rsaenh.old
※②ＤＬＬファイル抽出
ＤＯＳ/コマンドプロンプトにて下記のコマンドを入力
cd c:\windows\system
純正OSの場合
extract (CDROMドライブ):\win9x\win_17.cab schannel.dll rsabase.dll rsaenh.dll
OEMOSの場合
extract 上記の(CDROMドライブ)に[c:\windows\options\install]に読み替える
純正OSだが現地にCDROMがない場合は 配布CDROM：Cを入れてコマンド入力。
Windows/system/Advapi32.dllのファイルのVerが4.90.0.3000より古ければファイルを入れ直す
schannel.dll等の時と同じ方法で実施。
Dllファイルを再登録
c:\windows\system\regsvr32.exe c:\windows\system\schannel.dll
schannel.dllを読み替えて同様にrsabase.dll rsaenh.dll security.dll secur32.dll も再登録
※再登録作業をすると「該当ファイルがありません」のようなエラーが発生した場合は無視
スクロールバースクリプト