Re:テキストマイニングセミナー速報１

In Reply to: テキストマイニングセミナー速報１
投稿者:くろ - 投稿日時:2001年10月21日 20時51分29秒

ども、くろです。

コマツソフト主催のテキストマイニングセミナーに参加しました。

セミナー会場まで家から歩いていける距離というのも個人的には驚きだったのですが、
オロナインさん同様、「あと５分～♪」と歌われたあかつきには「帰っていい？？」と
かなり引いてしまいました。
さらに、商品名連呼型のCMまで流れ、なかなか刺激的でした・・・

途中では、よく知らない（ごめんなさい）中国の歌手の方や、
NHK２２時からのニュース番組キャスターの方が、挨拶するなど、
非常にイベント色が強く、事例紹介後の第二部では、
お弁当が配布され、しかも「アルコールもあります」という流れには、
驚きを隠せませんでした。

一番わくわくしたのはAIBOとデジカメの抽選会。
まぁ、商品がほしくてというよりも、その抽選方法が面白かった。
申込段階で「顧客満足とは？」という質問に回答するようになっていたのだけど、
そのテキスト回答をテキストマイニングで５クラスタにわけ、
それら５クラスタの中心にいる人が当選者というスタイル。

抽選スタイルを聞いた瞬間「だめだ、あたらん」と思った。。。
「通り一遍の顧客満足定義とは一味違ったものを書くぞ」と思っていた私が、
クラスタ中心になれるはずがない。
せめて、ブービー賞とかあれば、べつだけど・・・

ということで、私がこれまでに書き記したSPSSのユーザー会やSASのユーザー会報告とは異なっていることがすでにお分かりだと思います。

そう、中身のご報告が後回しになっているということ。。。

つまり周辺情報が強烈過ぎて、本題が印象に残りづらく、
話題になりにくいんですよね。。。

私にとって、コマツソフトのセミナー形式は、缶コーヒーCM形態でした。
「今年の冬は明日色のコート・・・♪」というCMや
「まいったなぁ・・・」というCMは、ストーリー性も強いし、
音楽もすごく耳に残る。印象的かといわれたら強烈に印象には残っています。
でも、商品名がすぐに出なかったりして、商品そのものの印象はほとんどないんですよね(私は）。
それから最近気が付いたんだけど、何気に同一ブランドコーヒーでも、
新しい種類が紹介されていたりしていたんですよね。
「新しい種類のコーヒーのCM見たことある？」と聞かれて、
全く記憶にないから「しらん」と答えた後、いつも見ているCMだったことに気づいたときは、
いかに商品を見ていないかを再認識したけど、
それと同じにおいを感じた・・・

そうそう、配布資料の中には「見積書」が一緒に忍ばせてあって笑えたのですが、
私の頂いた資料には見積書が２部も入っておりました。

そんなにものほしそうな顔していたのかな(笑)。

この投稿へのコメント
テキストマイニングセミナーの感想