Re:分析屋の本音？

In Reply to: 分析屋の本音？
投稿者:だんぼ - 投稿日時:2002年05月26日 19時13分22秒

ごぶさたしております、だんぼです。
ずいぶん経っちゃってから思い出しレスみたいでゴメンナサイです。

>いろんなサイトで統計質問などの掲示板は見つけられるのですが、リサーチャー
>などが「実際どんなことを考えているのか」を雑談する（飲みや的な）掲示板って、
>なかなかないようなんですが、こういうテーマでここの掲示板を使って、（リサー
>チャーの愚痴を含め）雑談をやっても良いでしょうか。

ぜひに!! と思います。
この書き込みがあったときには、自分の興味とあまりにどんピシャであること（つまり、「熱く」なっちゃいそう ^^;）と、管理者である「くろ」と「だんぼ」がレスをつけるとせっかくの話題がいつもそこで終わってしまう感じがしていて、あまり口を出さずに皆さんからの書き込みを待とうかな～、、、なんて思ったもんですから。
でもやっぱり皆んなレスつけてくれない・・・・・(T_T)

> もしよろしければ、お二方の話も聞きたいですが、実名を公開中のお二方なので、
> 危なければ別名参加いただくと本音が聞けたりして（笑）。

それもあって、実は、書きづらい。。別名で書くのもなーんか、ですからね～。
でもでも・・・・えい、書いちゃえ↓

①「分析屋＝データ関連何でも屋」と思われていないか？
←（出来ないこともないけど、）データ集権の雑用までする必要があるのか？

データに関わることはほとんど口を出さないと思い通りの分析ができない、というのが実態かなぁ。
それが積み重なると、（システム屋に頼むより）言いやすいから・早いからという理由で、必然的に「何でも屋」的な業務が発生してしまうという構造。だって、結局足りないデータも汚いデータも、一番影響を受けてほっとくわけにもいかないのが、エンドである分析屋ですものね。
まだまだ、業務側とシステム側の「有機的な」連動が体制・風土として確立していない限り、がんばって業務側が「こーしてくれ、あーしてくれ」と主張していくしかないのかな、と思っています。業務側の要望に応えるには自分のところがやるしかないのなら、それをやるのがひいては自社・お客さんのため・・・と思って。

②(社内外ともに）仕事を受ける際、リサーチャーは「調査設計」「データ加工」「
データ分析」「コンサルティング（経営提言）」のすべてをこなすのが当然と思われているのは正しいか？
　←このあたり各社、リサーチャーをどう位置づけているか聞いてみたいです。

これは、受注内容のいかんによって、という感じですよね。
「データ分析」が肝である限りは、「調査設計」はぜひ頭から関わりたい。から必須。でも「データ加工」は、本当は「こうしてね」といえばその美しい形で渡してもらえるのがうれしい（データクリーニングがどこの範疇かによる）。
最後の「コンサルティング（経営提言）」が、どこまで必要か（可能か）というところがポイントなのかな？
「リサーチャー」は「提言」まで求められているのでしょうか？メーカーに調査結果を納品してあとはそのマーケティングが「おいしい」ところをやる、というのが一般的なような気がします。提言するためには業界の専門知識がありその企業の内部状況も把握していなくてはならないし、それはもう「コンサルタント」？
でも、分析自体は最終的な落としどころも見据えながら行われるべきだから、本来は積極的に受注元の課題に関わって情報を収集して、可能な範囲で提言もしたい・・と思います（求められてなくても）。

③分析アイディアの発想こそが最も価値ある（お金の取れる）スキルだという認識がないのではないか？
　←極論すれば、分析作業そのものはちょっと勉強すれば誰でもできますよね。でも、
「解決すべき問題を、どう分析の形に具体化するか」は知識の問題ではないので、アイ
ディア出しこそ、リサーチャーのキースキルだと思いませんか？

「社内の人間のスキルは有料か無料か」っていう命題のような気がする・・・・
聞いた話だと、スキルトランスファーなんてのをやるのは非常に日本的だとか。専門能力に対する意識の強い国では、だーれも自分のスキルをわざわざ人に教えたりしないそう。だって、それが飯のタネであり、自分の存在意義だから。
明確に線引きするのは難しいけれど、その企業で教え込まれたものやお金をかけてもらって個人に蓄積したスキルと、個人が単独の努力で培ったスキルは、本来は区別すべきかも？
じゃあ、オロナインさんが例にあげたように、気軽に「アイデアくれ」って言われたときに「いやそれは答えられん」って言えるかどうか・・・・。私は、もちろん相手との関係性もあるけれど、本当に自分のスキルを飯のタネにしていくという気概があるのなら、ほいほいと上げちゃってはいけないと思います。ズルいとかセコいとか言われそうですけどね・・・でも、仕事ってそういうものじゃないですか？そういうので人間関係がまずくなるようなら、その相手は本当のビジネスマンではない。
あ、もちろん、相手にもちゃんと考え抜いた末の自分の意見があって、それを出し合うことで新しい発見や刺激がお互いにあるというなら別ですけどね。

うーん、やっぱり熱くなっちゃった。。
他にもいろいろ、居酒屋で愚痴る感じで（笑）いいので、意見聞けたらうれしいです。

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