外断熱マンションへの行程表−第10回−入居− 2004・3・29記
| 『3月26日予定どおり引越しを行った。雨が心配されたが、幸い朝にはあがった。
午後2時からの予定であったが、こちらもほぼ予定どおりスタートした。片付けるのにはずいぶん大変な思いをしたが、 考えてみれば、二人分の荷物、積み込みは1時間程度で終了。賃貸の管理会社のチェックに立会い午後3時半ごろ 世田谷を出発新居へと向かった。 国領には、4時半後頃到着、搬入も1時間程度で終わり、引越しは終了した。土日の混乱を避けて、休暇を取った分 スムーズな進捗であった。 引越しだけで十分疲れるとの計算をしていたので、この日は、寝床を確保するための寝室の整理のみを行い、これも 予定どおり晩飯は、ココスクエアのジョナサンで済ませて、早めに床に着いた。』 ・・・・・ というのが、引越しのシミュレーションであったが、現実はスタートは5時になった。午前中の一軒終了後、こちらに 来るとの事のため多少遅れるのであろうとは思っていたが、3時になっても来ないためこちらから問い合わせると 調べますとのことで、10分ほどして5時から6時ごろになりますとの事であった。仕方なく待っていると5時に到着 (後から聞かされたが、午前の作業はまだ終了していなく、特別部隊が急遽来たとの事。それも一寸恩着せがましい感じ もあった)、その後は予定どおりの時間で積込1時間、我々は後の簡単な片付もあったので、6時15分頃世田谷を出発、 (本来なら賃貸管理会社のチェックの立会いが必要だが、遅れたため立会いは省略、管理会社にお任せした) 8時少し前に新居に到着した。 引越し屋さんには鍵を貸しておいたので、すでに一部搬入は始まっており9時前には終了した。 この後は、想定どおり寝床を確保して10時頃ジョナサンでの晩飯となった。 と、3時間遅れではあったが無事(?)引越しは終了した。ところで引越し屋さん(A社さん)問題ありですよね。 1月15日に見積もりに来た営業の方の雰囲気からあまり教育されていない感じで、一寸管理に問題ありの会社 かなと長年の感で思っていたが、その後のやり取りは残念ながらそのとおりであった。 以下、簡単に列挙してみます。 @ 基本的に、A社さんから何の連絡もない。(ダンボールをいつ届けるかの問合せが1度あったのみ) ・希望日を申請させて、それに対する回答がないのはおかしいですよね。しかたなくこちらから問い合わせた 家具などの新規購入品の搬入も引越し当日に行うようにとの指示があったが、当日できないときは いつならいいのか例えば、引越し予定表などを配布してあいている日を連絡するとかのサービスは 幹事会社としては当然やるべきだと思うがこれもこちらから問合せした。 (3月27日はさけてくれとの事で、後はあいまいであった.。事実13日のエアコン工事は引越しと競合して 1時間半程度スタートが遅れた。すいている日であればいつでもよかったので、かえって引越しの人に 迷惑をかけたのかと反省をしているくらいである) ・引越し日時も、前日にTEL確認があるのかと思っていたが、それがないどころか、こんな時期だから 遅れるのはしょうがないが、当日に3時間も遅れるのに、こちらから問い合わせるまで何の 連絡もないなんて信じられない。時間どおりの配送は運用業(引越しも同じと思うが)の大原則のはずだが とても不思議だ。(1年で一番多忙な時期だからあたりまえとの感覚なのだろうか?) A コールセンターが、その役割を果たしていない。集中管理しているはずのコールセンターにTELしても 他部署にまわされ答えすぐ出ない。引越し日の問合せもそうだし、到着時間の問合せ対応も全く同様であった。 到着時間が遅れるとの連絡は拠点の営業所からあったが、いきなり5〜6時になりますとの事で、こちらが 文句をいうまでお詫びの言葉もなく一寸あきれたほどであった。(これも3月に引っ越すなといいたいのかな?) と、まあ町の運送屋さんが引越し業をしている感じで、引越しに来てくれたお兄さんも、まさにそんな雰囲気で とても気のいい、一寸強引で元気なお兄さんであった。 ところで、トラブルがあると連鎖して、いろいろ起こるもので、出発前に引越し費用を請求されたり(聞いていなかった ので途中のコンビニで出金して、到着後支払い)、世田谷から国領の途中でパンクしたり、最後はジョナサンの 晩飯で妻の頼んだマグロ丼のたれにソースが付いて来たり(妻はたれが変な味といっていたが、お膳を引き取った あとお店の人が気づいたらしくすぐお詫びに来て、私の分も含め二人分のアイスクリームのサービス?があった)と かえってとてもいい思い出が出来た。実際、A社さんに対しても別に憤慨している訳ではなく、こんな管理でよく商売になるな という気持ちである。(見積比較はしていないので、費用として、A社さんが安いのかどうかわからないが、 安かろう悪かろうという時代ではないことだけは事実ですから。ジョナサンの対応は今や常識だろうがかえっていい印象を 客に与えられた分プラスかもしれない) ジョナサンでの食事後、マルエツで初の買い物、帰宅後疲れからかかえってすぐには寝られず遅い就寝となった。
入居2日目は、これは予定どおり荷物の整理に終始した。予定外であったのは、13日に半日窓を開けて、 エアコンの工事をしたのが原因なのか室内の埃が目立ったので、掃除と並行しての片付となった。 メインの荷物は予定していた物入れに、ほぼ収納できたが、捨てられず持ってきたビデオテープ類は、とりあえず ダンボールを解かずに、トランクルームに収納することとした。このためトランクルームは早くも満杯となった。 さらに収納不能のダンボールをとりあえず書斎予定の部屋積上げて、書斎は半分以上荷物置場に変身した。 きっとこの状態は、ビデオテープを捨てる決意が付くまで(もしかすると一生)続くことになりそう。 と、いった具合で、この日は特段にご紹介するエピソードもなく2日目を終了しました。 尚、この日の7:00の室温は、リビング16.2度、洗面所17.5度でした。一昨日が世田谷での最後で、 リビング18.4度、洗面所14.0度と、リビングと洗面所の温度が逆転した。リビングは前日ほとんど暖房して いなかったのに対して、洗面所は洗顔などでお湯を使って結果的に暖房したことの蓄熱効果の差が出ているのだろうか。 事実、27,8日は午後から暖房していたこともあり翌日の、28,29日はリビング18.5、18.8度とあがっている。 洗面所は両日とも19.5度であった。世田谷の時と比べて洗面所の暖かさは特筆ものといえる。 それと、パネルヒータの効果か、妻が寒がりのため通常梅雨明けまではこたつは片付けられないが2日間こたつ なしで過ごせた。これからどんどん暖かくなるのであまり感じなくなるのかもしれませんが、まずは第一報です。 昨日(3/28)は、午前中は残りの荷物整理、午後は頼んでおいた、メインの家具が搬入され何とか部屋らしくなった。 とはいっても、ダイニングを中心に少し殺風景のため、部屋を狭くしない程度のインテリア小物をそろえたり、 AVシステムもスクリーンの設置をはじめ、まだ機器類がそろっていないため徐々に充実させる予定でグレードアップ する楽しみがまだまだありそうです。 そのあたりは、またご報告します。 それと入居してまだ実質2日間だが、心配していた騒音、20号線の騒音は想像よりうるさいというのが実感。 特に夜はかなりうるさく、27日夜は土曜日のためか、気になるレベルといった感想です。ツタヤにくるオートバイの せいかもしれませんね、28日は比較的静かでしたので。上下階は、階下からたまにドスンというにぶい音がする程度、 上階はまだ引越しされてないのかも知れませんが、何の音もしません。ともかく、まずは無難なスタートとなりました。 ところで、駐車場は大変そう。運転はひどく下手なため入庫には一苦労、これから手間取ってご迷惑掛けそうですが 年寄りと思ってご容赦ください。 では、今日はこれで。 |