オークションに関する補足説明 2007.10.05改定
>オークションに対するスタンス
信用第一はもちろん、不信や不安を抱かせないように努めますが、仕事の都合上、連絡や発送などで時間がかかる場合があります。ご了承下さい。
当方は出来るだけの情報提示を行っています。送料なども事前に提示し、不信や不安を生まないように注意しています。ただ、仕事の都合上なかなか素早くご連絡・ご返答出来かねる場合があります。ご心配もあると思いますがオークションは仕事ではなくあくまでも趣味の一環でして、仕事や生活を優先せざるを得ない場合は多少のお時間を頂いてます。これも可能な限りお知らせ・ご連絡いたしますのでご了承下さい。
稀に原価が安いもので高値になるものがあります。しかし基本的に不要になったものを出品しています。これでもうけているわけではありません。評価をご覧頂ければ判りますように、私も本来の価格よりも高額で落札しています。出品のもうけ分は、イベント参加の経費や購入できなかった同人誌の落札額差額(落札価格−原価)で消えてしまいます。ご理解頂けると幸いです。
評価をご覧頂ければ判ると思いますが、私は出品と落札が半々というちょっと変わった出品者です。
金銭のみならず、交換などでも積極的に取引しておりますのでよろしくお願いいたします。
>入金
入金先はジャパンネットバンクを指定しています。
Yahoo!かんたん決済もご利用になれます。
(実際に入金されるまで時間が掛かります。通知のみでは発送しておりませんのでご注意下さい)
現在は確認の都合上、これ以外ではお受けしておりません。
当然の事ながら、入金時に掛かる振り込み手数料はご負担下さい。
>送料
送料規定には二通りあります。
1) 普通郵便、ゆうメール(旧冊子小包)、クロネコメール便の場合
| 普通郵便 | 軽梱包(〜250g) | 270円 |
| 重梱包(〜500g) | 420円 | |
| ゆうメール | 軽梱包(〜250g) | 240円 |
| 重梱包(〜500g) | 320円 | |
| クロネコメール便 | A4サイズ軽梱包 | 110円 |
| A4サイズ重梱包 | 190円 | |
| B4サイズ軽梱包 | 190円 | |
| B4サイズ重梱包 | 270円 |
梱包料(梱包資材費)一律30円負担頂いてます。
不足分はもちろん頂きません。(当方で負担します)
ただし超過分については今後の出品に掛かる諸経費(イベント参加やオークションの出品)、送付時の送料穴埋めや資材費購入に当てさせていただきます。(今後とも一般に手に入りにくいものを提供するための基盤と考えていただけると幸いです)
梱包資材費とは封筒、台紙(ダンボールや厚紙)、テープやビニール袋、エアパッキン(つぶつぶシート)など発送に必要なものを言います。大体20円〜50円程度になります。
2) ゆうぱっくの場合
送料実費のみです。(ただし持込減額はしておりません。場合によっては集荷や送料超過があるためです)
ゆうぱっく使用時は箱と梱包資材を全て再利用品で賄います。ただでさえ送料が高くなってしまうので、それ以上の負担をおかけしたくないと言う気持ちからです。
パソコンソフトの場合も送料実費のみです。封筒はもちろん、エアパッキンも新品の場合がありますが、私自身オークション利用によって安価に手に入れることが出来て大変助かっています。そのお返しと言う感じで頂かないことにしています。送料自体がほぼ390円になってしまうので、やはりそれ以上の負担をおかけしたくないと言う気持ちなのです。
>送付
発地は群馬県(高崎)です。
郵便事故が心配な方は配達記録をお勧めします。(+210円)
(ただし、これまでの取引では遅延があるだけで不達はありません)
クロネコメール便には速達と言うものがあります。(+100円)
なお、海外発送は処理上の問題でお受けできません。
>梱包
本やテレカの場合は可能な限りの防水、角打ち防止をしています。
・軽梱包・・・防水、角打ち防止 (基本封書形式)
・重梱包・・・防水、角打ち防止、折曲防止、衝撃防止 (封書、場合によっては箱使用)
封書の場合には朱書きにより「折曲厳禁」と記載しています。(指定や問い合わせがあるので一応書いておきます)
※出先の場合書けないことがあります。その際はご容赦下さい。
ゆうパックも同様です。(緩衝材を使用しています)
>落札手数料
基本的に頂いておりません。
>個人情報について
頂いたメールと、そこに記載された個人情報は、基本的に取引が終了した時点(到着報告あるいは評価)で処分いたします。なお、到着に関してのご報告が無い場合には、半年から最長1年間保管しております。また、メーラー以外での情報管理は行っておりませんので、そうした情報がパソコン等に残ることもありません。ただし、配達記録や宅配便の場合には発送時の控えが残ります。これらはご報告があっても半年から1年程度残されます。
そう言うことですので、過去に取引のあった方でも当方にそれを確認する術がありませんので、失礼があるかとも思いますがお許し下さい。
また、こちらの住所等をお知らせしておりませんが、もしどうしても知っておきたいという方にはご質問下さい。(隠しているわけではなく、取引上必要の無いものと考えます。いずれにしても封書などにはリターンアドレスが記載されています。単純に情報保護の観点からです)
>落札者様に送っているメールの補足(改訂中)
1)落札品の確認
品物名とオークションURL、落札価格は必ずご確認下さい。ひな型のコピー&ペースト時に前情報や脱字などがある場合があります。不審がありましたらご指摘してください。訂正の後再送信いたします。
2)発送
送料と梱包に付いては別記をご覧下さい。
発送は、普通郵便に限っては全日発送可能です。配達記録とゆうパックは指定郵便局の窓口でのみ発送しておりますので、平日発送になります。二交代勤務(昼夜週交代)ですので、発送に時間のかかることがあります。
発送通知は、確実に発送した後にお送りしていますので、こちらの都合によってはまれに品物が到着後にお知らせが届くことがあるようです。入金確認後一両日中に発送が困難な場合には、入金確認の通知のみお送りし、発送は期限内完遂という形でのお知らせになることがあります。入金頂いた後は通知よりも発送を優先いたしますので、ご理解くださいますようお願いいたします。
3)入金
入金額は必ずご確認下さい。ひな型のコピー&ペースト時に前情報や脱字などがある場合があります。不審がありましたらご指摘してください。訂正の後再送信いたします。
その他の入金に関しましては別記をご覧下さい。
4)ご通知頂くことについて
電話番号に関しましては、ゆうパック希望のときのみで構いません。
入金前にご返信頂く場合、入金予定日は確実に入金できる日、あるいは遅くともこの日までには入金できる日をお知らせ下さい。また、その日(まで)に入金できない場合には、出来るだけその前日にはお知らせ下さい。発送(梱包や投函)の都合があり、こちらの状況によっては入金されるその日に確認次第発送ということがありえます。入金されないと後回しになるなどして、最長でも1週間程度発送が遅くなることがあります。
返信は必ず72時間にお願いいたします。3日間はそれほど短い期間ではないと思います。この期間に入金されなくても問題ありませんが、返信は必ずしてください。入金に1週間から10日かかった方もおりますので、まずは入金よりも返信を心がけてください。
入金前のご返信の場合、その後に入金日の変更が無ければ、入金したことをお知らせ頂く必要はありません。ジャパンネットバンクは、入金があり次第通知が送られてきます。こちらでお名前と金額を確認してすぐ発送準備となります。
ご質問は取引を続ける上で必要とされるものについてのみお受けしております。落札後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。(システム手数料や評価の問題です。違約金として出品+落札手数料を徴収いたします)
>評価
評価は頂いた方にのみ評価をしています。必要のない方、評価に記載されたくない方は評価をされないようお願いいたします。事前にお知らせ頂いていても、反射的にしてしまう可能性があります。
ただし、悪い評価を付けせざるを得ない場合、事前に通告の後、こちらから評価致します。
取引上よっぽどのことが無い場合(返信が無いとかキャンセルとか、約束違反には厳しくします。入金遅延はご連絡頂いていれば評価には反映しません)、「非常に良い」以外をお付けすることはありません。
評価を持って到着のお知らせと承知しておりますので、改めてメールでお知らせ頂かなくても結構です。その品物をお気に召していただけたなら、お気持ちを聞かせていただければ嬉しい限りです。(恐縮ですが都合上質問等が無ければ返信はいたしておりません。申し訳ございません) 商売ではないので、評価されない場合でもメールでお知らせして頂きますようお願いしております。強制ではありませんが、普通郵便の取引上、やはり気にかかることは多いのです。